Rápida atención
Me contacté con ellos por WhatsApp ya que tenía dudas sobre la herramienta, y me contactaron para resolvérmelas. Me gusto mucho que no tardaron en responder.
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Somos una plataforma de atención y ventas multicanal, diseñada para que equipos puedan gestionar conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Webchat desde una única bandeja compartida, con múltiples agentes, automatizaciones, chatbot y herramientas de seguimiento. Con Whaticket, las empresas centralizan su comunicación, atienden más rápido, venden mejor y ofrecen una experiencia de soporte más eficiente y personalizada.
Información de contacto
2055 Limestone Road Wilmington, 19808, Wilmington, Estados Unidos
- hola@whaticket.com
- whaticket.com
Plataforma simple y práctica
Plataforma simple y práctica. Las configuraciones y conexiones se hacen muy rápido. Buena atención de soporte.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Mejor plataforma para organizar chats
Súper sencillo de utilizar y es la mejor plataforma que he probado para organizar chats
14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Confiable y en constante mejora
Carga todo súper rápido y en 2 años de uso fueron pocas inestabilidades. En 2025 avanzaron con muchas nuevas features como la IA, botones, mantener el chat con un agente y temas con distintos colores.
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Excelente plataforma
Excelente plataforma. Totalmente recomendado si estás pensando en unificar la atención de tus canales en un solo lugar. Ahora con la IA es un plus 🚀
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Whaticket Apesta
Whaticket Apesta, no des tu tarjeta de Crédito, para acceder a la prueba tienes que darla m, en cuanto entré a la aplicación me di cuenta que era lo que estaba buscando inmediatamente sílice la cancelación de mi cuenta el 4 de Junio del 2024, antier me cargaron una mensualidad, los contacte y nadie te contesta, no te arriesgues a que te roben tu dinero, pésimo servicio a Clientes,
5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Whaticket
¡Hola Ricardo! Lamentamos que tu experiencia con Whaticket no haya sido la esperada😔 Agradecemos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar. Nos gustaría entender mejor tu situación y encontrar una solución juntos. Por favor, envíanos un mensaje directo o un correo a para que podamos ayudarte. ¡Gracias por darnos la oportunidad de hacerlo mejor!
Whaticket se estanco...
Utilizo Whaticket desde hace años, creo que se estancaron y no han puesto verdadermente atencion a los comentarios de sus clientes, veo que otras plataformas avanzan mas rapido que Whaticket, estoy buscando para cambiarme de inmediato.
1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Whaticket
Lamentamos que tu experiencia con Whaticket no haya sido la esperada. 😔 Agradecemos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar. Nos gustaría entender mejor tu situación y encontrar una solución juntos. Por favor, envíanos un mensaje directo o un correo para que podamos ayudarte. ¡Gracias por darnos la oportunidad de hacerlo mejor!
Me bloquearon 2 cuentas de whatsapp
Inicié la prueba gratuita que tiene funciones muy limitadas y cuando pagué por las funciones premium resulta que si quiero enviar listas de difusión a varios clientes me cobran por cada mensaje enviado.
Luego de usar unos días whaticket me bloquearon la cuenta de whatsapp business, coloqué otra cuenta de whatsapp business y también me lo bloquearon a las pocas horas. El equipo de soporte demora mucho, y tuve una muy mala experiencia.
6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Whaticket
Lamentamos que tu experiencia con Whaticket no haya sido la esperada. 😔 Agradecemos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar. Nos gustaría entender mejor tu situación y encontrar una solución juntos. Por favor, envíanos un mensaje directo o un correo a para que podamos ayudarte. ¡Gracias por darnos la oportunidad de hacerlo mejor!
amooo 10/10 tiene todo para atender…
amooo 10/10 tiene todo para atender clientes fácilmente por WhatsApp, además es suuuper fácil de implementar, en pocos minutos dominas la herramienta y haces tú chatbot 💞💞💞💞 amo Whaticket
6 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Whaticket
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Whaticket está ayudando a tu negocio a mejorar la atención al cliente. 🚀 Si necesitas más asistencia o tienes sugerencias para seguir mejorando, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo nuestra plataforma! 🙌
La experiencia Trustpilot
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