wiener.pl Opiniones 

Jak bym mógł to dałbym minus a nie jedna gwiazdkę. Mimo zalania odmówili wypłaty. Trzymajcie sie z daleka od tego czegoś jak winer.

Zostałem oszukany! Wiener uznał, że nie wypłaci mi odszkodowania za zdemolowane mieszkanie, ze względu na to, iż mój były najemca, poszukiwany przez policję, nie wypełnił UWAGA: oświadczenia sprawcy! Złodziejstwo i tyle! W życiu więcej nie skorzystam z takiego zakłamanego i nieuczciwego ubezpieczyciela!

Ostrzegam przed kupowaniem polisy ubezpieczeniowej w Wiener. Mimo kuszenia przez Wiener czasami lepszymi warunkami niż inni ubezpieczyciele, to w razie szkody, w moim przypadku na zdrowiu, ten ubezpieczyciel będzie robił wszystko, aby pomimo posiadania pełnej dokumemntacji opóźniać wypłatę odszkodowania. Wydaje mi się, że jego standardem jest po pierwsze nękanie swoich klientów tymi samymi odpowiedziami na zasadzie a co ty mozesz mi zrobić, a po drugie całe działanie idzie w kierunku zniechęcenia klienta, bo może machnie ręką i sam poniesie koszty. Ostatecznie niech nas skarży w sądzie. Polisy Wiener są świetne o ile nie trzeba z nich korzystać, czyli gdy nic się nie stanie. tylko po co komu taka polisa. Ja niedługo bedę miał pierwszą rocznicę w kontaktach z Wiener. W tym czasie wysłałem kilkadziesiąt maili i dokumentów. Doszło do tego, że chcieliby, abym zmienił przepisy innego kraju, bo tam nie wydają dokumentów wg wzoru, który oni sami w Wiener sobie wymyślili.

Wykupiłem u Państwa Polisę Obsługa Wspaniała, Pani Ania Pracownik kompetentny Tak trzymać

Mimo dostarczonych dokumentów odrzucono zgłoszenia o zwrot kosztów leczenia "z uwagi na brak dokumentów umożliwiających zajęcie stanowiska" mimo ze przesłałem wszystkie dokumenty. Ta firma to oszustwo, nie daj się nabrać i nie kupuj nic od nich.

Brak odpowiedzi na wiadomość z formularza i mailową. Sprzedane auto a oni wciąż wysyłają polisy. Brak komunikacji. Porażka

My experience with Wiener has been extremely disappointing. After my visa application was refused, I requested a refund for my insurance policy and provided all required documents promptly. Despite multiple follow-ups over several weeks, I did not receive the refund nor a clear explanation.

The company repeatedly responded with vague and confusing statements, claiming that the refund was “sent to an address,” without providing any proof of payment, bank transfer confirmation, or postal tracking number. This is unacceptable for a financial and insurance institution.

The lack of transparency, slow responses, and failure to properly handle a simple refund show a serious problem in customer service and internal processes. As an international customer, this experience has caused unnecessary stress and loss of trust.

Based on my experience, I cannot recommend Wiener to anyone who expects clear communication and reliable financial handling

Zakupilem ubezpieczenie OC przez Rankomat. Dzien pozniej odstapilem od zakupu i zglosilem ten fakt to Rankomatu i bezposrednio do Wiener w celu odzyskania pieniedzy. Ubezpieczenie mialo sie rozpoczac 2 dni pozniej sle okazalo sie ze mam juz przedluzone w innej firmie wiec zglosilem odstapienie i chcialem szybko odzyskac pieniadze - niestety. Rankomat sie wypial i kazal pisac do Wiener a na infolinii Wiener totalna olewka i kaza czekac 14 dni - owszem maja swoj regulamin ale zgloszenie o odstapieniu bylo natychmiast - zero empatii i olewanie klienta - nie ma jak obracac nie swoimi pieniedzmi juz przez prawie 10 dni. Na ten moment jestem stratny przez Compensa Wiener ponad 400 zl i do dnia dzisiejszego (minelo prawie 10dni) nie otrzymalem zwrotu mimo ciaglych monitow. Totalne olewanie klienta. Boje sie teraz, co by bylo gdybym misl u nich polise i musialbym z niej korzystac. Dobrze ze zrezygnowalem z Wiener i Was tez ostrzegam. NIGDY WIECEJ OC w WIENER Compensa

Miałem wykupione ubezpieczenie podróżne z transportem medycznym. Złamałem obojczyk na wyjeździe. Firma odmówiła transportu medycznego, ponieważ lekarz we Włoszech nie napisał w wypisie ze konieczny jest transport medyczny.
Skąd osoba tuż po wypadku, gdzie jest duży ból ma wiedzieć by nawet zapytać o to lekarza?
W efekcie musiałem wracać w busie, obojczyk się przemieścił i konieczna była operacja.
W dodatku obsługa klienta kłamała i celowo grała na czas. NIE POLECAM