Dejligt at nogen har mod til at sælge så speciel men meget fin vare. Smagte vinen på en meget anderledes vingård i Franschhoek, SA og fandt den så senere hos jer. mht levering forløb det perfekt.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Selv med en bestilling fra en norsk kunde, ble gikk alt helt eksemplarisk om hvordan det kunne ordnes med levering. At dere også anbefalte andre viner fra den samme produsenten som jeg ønsket å bestil... Ver más
La empresa ha respondido
PostNord får ødelagt pakken, og beder mig henvende mig til WineGuys for videre forløb. WineGuys svarer virkelig hurtigt, og sender en ny vare afsted med det samme. Ingen bøvl, hurtig respons =... Ver más
Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys". Et problem med on-line bestilling en sen aften blev løst med det samme. Det er klasse. Glemte det helt, det er dejlige vine, Wine Guys sælger, og min store favo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de vinos
- Mayorista de bebidas alcohólicas
- Instalación de almacenamiento de botellas de vino
- Mayorista e importador de vino
Escrito por la empresa
Vi importerer, sælger og elsker god vin.
Información de contacto
Krusemyntevej 15, 8600, Silkeborg, Dinamarca
- 38407989
- mail@wineguys.dk
- wineguys.dk
Fantastisk at blive ringet op om en…
Fantastisk at blive ringet op om en mulighed for direkte levering til adressen fremfor valgte gls sted.
6 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de WineGuys
Tusind tak. Den sætter vi pris på.
Hurtig levering og god kundeservice
4 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Super service god vin og rigtigt rare…
Super service god vin og rigtigt rare mennesker bag det hele som holder hvad de lover.
Mvh Malermester Stig Lundberg Petersen.
29 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Sidste øjebliks skifte af leveringssted…
Sidste øjebliks skifte af leveringssted gjorde den meget vanskeligt at hente varen
Jan, dit svar på min anmeldelse er helt forkert. Vi har ikke været på ferie og vi har ikke været i nogen dialog om ændringer af leverancer med jer. I skiftede leveringssted uden forudgående dialog. Du må tage fejl af mig og en anden kunde. Kik lige efter:-)
Der er korrekt. Vi fik følgende besked fra GLS:
“Det var desværre ikke muligt at levere til den PakkeShop, du valgte ved bestillingen. Vi beklager ulejligheden og håber på din forståelse.”
Vi ved ikke hvorfor, vi med kort varsel ikke kunne modtage pakken det ønskede sted, da det også herefter fortsat fungerer som pakkeshop. Det er ddefoe svært at finde forståelse for det ekstra besvær, vi har haft.
29 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de WineGuys
Hej Jette.
Jeg er ked af du har oplevet det som dårlig service. Vi skiftede jo leveringssted, da I oplyste, at I skulle på ferie, og privat levering derfor nok ikke kunne nå frem. Så aftalte vi levering til pakkeshop i stedet, så den stod til I kom tilbage. Hvis det har gjort afhentningen mere besværlig, så skal jeg beklage dette. Det var ikke hensigten.
Mvh, Jan
Hej igen :-)
Korrekt. Kunne ikke finde dig systemet, da du stod under din mands navn. Så jeg troede derfor, at du var den tidligere omtalte Jette.
Skal jeg forstå det således, at pakken ikke blev leveret til Menu, som I ønskede? Det er hvad vi har bedt GLS om at gøre. Hvis GLS har ændret leveringssted, har vi ikke vidst noget om det. Men jeg anerkender selvfølgelig, at valget af GLS er vores ansvar.
Du må meget gerne melde tilbage her eller på mail@wineguys.dk hvis det er tilfældet, så vi kan tage det med i evalueringen af GLS fremad.
Mvh, Jan
Hej Jette
Tak for hjælpen med at få det opklaret. Jeg håber du forstår, at vi intet har haft med dette at gøre, og at GLS ikke fortæller os, når de vælger at ændre pakkeshop.
Jeg forstår godt det er træls og håber derfor, at du vil kontakte GLS så servicen kan forbedres fremover.
God weekend,
Jan
Nemt og hurtigt
16 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Super service
Super service. Fik leveret til døren. Fik en regning som jeg så efterfølgende kunne betale 🙌🙌
12 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Mere end bare gode vine
Mere end bare gode vine
Har af flere omgange bestilt vine hos WineGuys og har fået nogle fantastiske anbefalinger fra dem på super gode vine - både røde, hvide og champagne. Og der er super service i forbindelse med levering og særlige ønsker. De bedste anbefalinger herfra.
6 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
HURTIG LEVERING OG DEJLIG VIN
1 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
super service
super service, frisk på tlf også aften og modtog varene få dage efter
18 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Super professionel rådgivning og skarpe…
Super professionel rådgivning og skarpe priser.
16 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys"
Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys". Et problem med on-line bestilling en sen aften blev løst med det samme. Det er klasse. Glemte det helt, det er dejlige vine, Wine Guys sælger, og min store favorit er La Vierge Pinot Noir. Den er i min mund fremragende, og den kan virkeligt anbefales.
Mvh
Kurt
26 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de WineGuys
Tak for den anmeldelse Kurt. Det sætter vi pris på. Skulle der være noget vi kan hjælpe med en anden gang, så siger du bare til.
God sommer, Jan
Spændende og fantastiske vine til…
Spændende og fantastiske vine til rigtig gode priser. Den bedste service og gode råd fra Kristian som ejer firmaet. De bedste anbefalinger herfra
9 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Lækkert
Lækker vin, hurtig levering. Kompetent og ikke-snobbet vinhandel.
29 de abril de 2019
Opinión espontánea
Fantastisk gode vine og virkelig god…
Fantastisk gode vine og virkelig god kundeservice. Mine bedste anbefalinger.
12 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Gode produkter og ditto service.
5 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Super service og dejlig vin
17 de enero de 2019
Opinión espontánea
Winewguys stod for en vinsmagning
Winewguys stod for en vinsmagning, og det gjorde de kompetent og levende! Kommunikation og levering efterfølgende omkring min bestilling var også i top!
22 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.