The tech that came out was very professional and attentive to our needs. The service to date has been great and have only loss the signal twice and this was in the middle of the night.
La empresa ha respondido
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This is day 3 with NO EMAIL. Here's an excerpt from Wisper's self-description on this site: "...our creative rockstar team is known for problem-solving and entirely spot-on customer service." Ye... Ver más
La empresa ha respondido
I switched from Cable America to Wisper because of the down time I would constantly get with Cable America. (Sometimes up to 3 months). I couldn't be happier with Wisper. When I signed up, they said I... Ver más
La empresa ha respondido
Other than occasional outage due to weather or equipment failure, I haven’t experienced any major issues. Problems are usually handled quickly and professionally by your crew.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de servicios de Internet
- Servicio de business-to-business
- Proveedor de Internet
- Servicio de telefonía e Internet
Escrito por la empresa
At Wisper Internet, we know you want to stay connected - and that means you need internet that simply works. The problem is, most providers are a nightmare to deal with, leaving you feeling frustrated and powerless. We believe you deserve better. That’s why, for over 20 years, we’ve been building a different kind of internet - one people love enough to recommend to their neighbors. Here’s the Wisper Promise: 1. We help you choose a plan that’s right for you. 2. We get you connected and make sure it works. 3. And we’re always here when you need us. So see if Wisper is available at your home today - so you can stop living an interrupted life and start connecting with a provider who cares
Información de contacto
Elm Street 214, STE 101, 63090, Washington, Missouri, Estados Unidos
- 8007657772
2,5
Malo
27 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Very good customer service toys on the…
Very good customer service toys on the top to help you
19 de julio de 2021
Respuesta de Wisper Internet - Washington
Thank you, Jamey.
Whisper has always responded to any…
Whisper has always responded to any issues in a timely manner.
19 de julio de 2021
Respuesta de Wisper Internet - Washington
Wow, thanks Marianne! :)
While wireless broadband equipment has…
While wireless broadband equipment has obvious limitations, I'm happy to get reasonable speeds and unlimited data from Wisper. Out here in the country in Franklin County, we don't have access to anything else that is reasonable and I appreciate Wisper providing me with this access to the internet as I am a fairly heavy user. Sometimes the random outages get frustrating, but at least they usually don't last long.
19 de julio de 2021
Respuesta de Wisper Internet - Washington
Thanks for the feedback!
Upgraded router - still terrible
I upgraded my router, per your customer service request, and my connectivity is awful. Unable to get wi-fi signal in any room except where the router is setup
19 de julio de 2021
Respuesta de Wisper Internet - Washington
Hi! Please email support@wisperisp.com with more details on your router issues so we can better help you.
We have had no problem with Wisper…
We have had no problem with Wisper since they had bought out YHTI. We appreciate their support
19 de julio de 2021
Respuesta de Wisper Internet - Washington
Thanks for your support!
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