Wizfair Travel Opiniones 

Es lo peor de una Agencia de Viajes. Falta de profesionalidad. Me atendió un agente de apellido Romero, muy mal profesional. Además la agencia no tiene un sistema de trabajo enfocada en sus clientes.
He comprado varios boletos aereos, y a la ahora de volar con la compañia aérea, no aparecían el localizador que me dió esta agencia, he perdido mi vuelo y cuando reclamas, te dicen que es la aerolinea y te dejan tirado. Se desentienden, al final ha sido una estafa, no comprar nada con esta agencia, es muy mala.

No lo recomiendo perdí el vuelo de mis hijas y mi madre porq ellos a la hora de la reserva colocaron la fecha de retorno mal pero en el correo que me enviaron para confirmar estaba bien pero a la hora de hacer el chek in para retornar 24 hora antes resulta que el vuelo no era para el día siguiente si no para ese mismo día llamo para hacer el reclamo y te salen con excusas tontas como que aerolínea te cancelo el vuelo por mal tiempo y por eso te lo adelantaron osea te lo cancelan con 20dias de antelación cuando se sabe que un vuelo por mal tiempo se cancela horas antes,no son serios y te tratan como si fueras tonto.

Resolvieron mis dudas, gracias Cristina

Cristina. A sido un placer .
A sido extraordinaria la atención.

Bueno, empezamos este comentário con la palabra ESTAFADORES! Así, bien claro que son estafadores! El día 05/06/2023 hablé con Enrique Martínez que fue quien me hizo la reserva saliendo desde Madrid-Paris. Cuando Enrique Martínez me mandó los datos de la reserva, pude verificar que mi nombre estaba mal escrito. Entonces, entré en contacto con ellos y expliqué la situación. Ellos anularan la reserva donde tenían mi nombre mal escrito y intentaran cambiar los billetes poniendo mi nombre correctamente, pero la compañía área lo canceló la solicitación por malas prácticas de la agencia Wizfair, o sea, que ya vienen haciendo cosas así hace tiempo. Esto todo me informé porque fue al mostrador de la compañía Air Europa y lo tenían todo en el sistema. Los representantes de esta agencia Wizfair (Juan, Ricardo, Enrique, y Cristina) fueron los que hablaron conmigo y con mi novio y todos con un discurso manipulador. Diciéndome que la compañía había cambiado la fecha de mi viaje. La verdad es que la aerolínea había cancelado la reserva por malas practicas de ellos.. los representantes de Wizfair seguían diciéndome que Air Europa me lo había cambiado el vuelo para el día 6/08/2023 cuando yo había reservado y pagado para viajar el dia 05/08/2023. Con todo esto quiero decir que no había cambios, ni una segunda reserva.Y lo que más frustra es que me estaban diciendo que tenía programado el viaje para el día 6/08/2023 y cuando me informé con Air Europa no había nada y todo eso por equívocos y malas practicas de Wizfair!Ellos se quedaran con mi dinero y yo sin viaje. Tienen aquí muchos comentários positivos pero dejo aquí mi experiencia y aseguro que esta agencia Wizfair nos es fiable y si puede quedar con su dinero se quedará. No importa si es 500€/1000€ para ellos es lucro! Así que aconsejo 100% no hagan reservas con ellos. Falta valores e carácter wizfair!

Tuve que comprar otros billetes para poder realizar mi viaje!

Wizfair es un NO!

Ricardo majo e hizo lo posible. Pero me salió más caro, y perdí un día de vuelo. No lo recomiendo.

Gracias, Ricardo por tu paciencia al contestar y ayudar con el itinerario del viaje.

Tuvimos un buen viaje todo tranquilo y el personal del vuelo muy amable, gracias

Mi Experiencia con Wizfair y sobre todo con Ricardo que se portó genial y me explico todo fenomal pese a la dificultad del idioma recomiendo muchísimo está agencia

Fue muy amable . Un trato excepcional. Y agradable.

wizfair no respeto un precio que ellos habian acordado don otra agencia que es expedia. el deal era 244 dolares ida y vuelta de san juan a st thomas.
el agente de wizfair me llamo para a decirme que el vuelo de ida en silver airways se habia cancelado y que ahora el pasaje costaba 344 dolares
una hora despues me llaman de expedia para preguntarme si wizme habia cobrado en sobre recio.Mi respuesta fue si y entoces ellosprocediero a cancelar el vuel que tenia comprado.posteriormente wzfair reconoc el error y compra otros boletos premetiendome un refund,cosa que no ha sucedido.
he hablado con mas de 4 agentes y sugo sin respuesta a esto ultimo

Excelente servicio mi experiencia fue excelente, especialmente con Raúl, una gran persona y muy paciente y servicial muchas gracias.

Todo salió muy bien con mi viaje, Recibí muy buena ayuda de Romero

La mejor experiencia. Enrique fue muy atento en el servicio, rápido y dando las mejores soluciones. Recomendado 100% Gracias

Buen servicio al cliente

me pareció la ayuda que me brindo Enrique Martínez super excelente por mi le pongo 10 estrellas, por su paciencia su calidad humana, por ser tan recursivo y tratar de conseguir que yo pudiera llegar asta el final y lograr hacer mi pago de los tiques. muchas gracias por tener una persona tan positiva para la empresa

Buen servicio excelente servicio . Romero Rodríguez excelente persona buen trabajador