Wmbra Opiniones 

Ware bestellt am 01.06.25 und bezahlt,
Jetzt haben wir den 13.07.25 weder Ware noch Geld zurück, angeblich habe ich falsche Adresse angegeben.
Nach gefühlt 100 Mails hin und her habe ich den Vorgang gemeldet.
Für mich persönlich ist diese Firma unseriös und dieser eine Stern ist noch zuviel

Leider habe ich ebenfalls eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Die Ware ist sehr schlecht. Bei einer deutschen Firma gehe ich nicht davon aus, dass ich das Paket zur Rückgabe nach China schicken muss. Rückgabe und Umtausch wurden zugesichert, aber kein Hinweis, dass ich das Paket nach China schicken muss. Ist das rechtlich überhaupt möglich? Ich kann nur warnen.

Terrible Bra couldnt get it on the size was completely wrong . No support what so ever . Don’t understand how they keep selling. Save your money don’t buy.

I ordered products from this company but then found I had ordered the wrong product.
I immediately contacted the company requesting a cancellation. I had a very quick reply offering me discounts on the product. I continued my cancellation request, again the company replied very quickly. The order was placed on 12th June and very polite and friendly emails were exchanged, my money was refunded by 15th June and a £20 voucher code sent for any future orders.
I can’t comment on delivery times or quality of goods because the order was cancelled and refunded but the communication and cooperation was excellent

Bezahlt, keine Ware erhalten.
Bei meiner Nachfrage wurde mir mitgeteilt,
die Ware wäre geliefert worden.
Ich würde nie, nie wieder bei dieser Betrügerischen Firma etwas bestellen.
Veronika Steikert

The material was rubbish, and the bra didn’t fit ,it gave no support. When I tried to send it back there was no system to do so. It was. a total scam and my advice would be to learn from my experience . AVOID ALL DEALINGS WITH THIS COMPANY.

Biggest scam ever, from china. very cheap ,non supportive material, Having made the mistake of not reading reviews I bought from this company. Size chart I checked before buying and didn't fit. So supposed to be full refund. When trying to return they offered, keep item, and offered vouchers £4 £5 and £7. Why would I want to keep the item when it's not any use to me. After a few days of emails back and forth to them decided to accept the £7 and give up as a bad experience. There's no way I would ever buy from the company again and certainly would not recommend.

Wenn ich Null Sterne vergeben könnte würde ich es tun. Ich habe online einen BH gekauft und dieser ist mir zu klein und die Qualität ist schlecht. Daher wollte ich diesen retournieren. Es folgten mehrere aufwändig Mails in denen man mir mehrmals einen Gutschein angeboten hat den ich nicht annehmen wollte da ich diese Qualität nicht mehr kaufen möchte. Schlussendlich teilte mir man mir mit dass ich den BH nach Shanghai/China retour senden kann - auf eigene Kosten! Gleichzeitig sagte man mir dass Pakete auch verschwinden können und man bot mir nochmals einen Gutschein an. Ein versicherter Versand nach China kostet genauso viel wie der Warenwert. Ich finde dies absolut unseriös. Nun hat man mir 15 Euro Gutschrift angeboten für einen Kauf von knapp 45 Euro. Ich werde dies nun annehmen da die ganze Geschichte schon sehr viel Zeit verschlungen hat. Ich gebe diese Bewertung ab damit andere potentielle Kunden nicht in diese Falle tappen. Leider habe ich die Bewertungen hier zu spät gelesen sonst hätte ich gar nicht erst bestellt.

Unfassbar unseriöse Unternehmen. Nach vielen eMails schickte ich das Paket für 50,- Porto nach China an die Adresse, die mir mitgeteilt wurde. Nun nach 3 Monaten bekomme ich doch tatsächlich das Paket zurück. Begründung: Ware wurde nicht abgeholt. Habe daraufhin gleich eine eMail gesendet, mit einem Foto vom Paket mit den ganzen Aufklebern und forderte mein Geld zurück mit Porto.
Es kam ein Dreizeiler zurück. Tut uns leid das das Paket nicht angekommen ist, wir entschuldigen uns, können aber keine Rückerstattung der Kosten übernehmen. Was kann man noch tun? Ich bin stinksauer. Leute kauft da niemals ein, dann spendet lieber für ein Kinderhospiz.

Passform unglaublich schlecht. Ich habe die BH's nicht mal zurückgeschickt, sondern nach der Anprobe entsorgt. Nie wieder.

Ordered from what was described as WMBRA UK. Items came in wrong size and poor quality. Noted the payment went to WMBRA Hong Kong. Applied for a refund of £35 minus postage. Offered to let us keep items and a refund of £4. Then £5 then £7. Finally obtained a return address in Shanghai. Sent items back at a cost of about £11. 5 weeks on received a full refund including initial postage. Ended up £11 out of pocket of course. Too much hassle but they did keep in touch.

Purchased bras from an advert in Mail on Sunday Having received items after waiting sometime l didn't even get a confirmation of my order,so I had to contact them about this and they replied it is in your spam file which did ring alarm bells at the time. The items are absolute rubbish! They are only on email l believe in China. It is a scam operation! They will not give an address or refund my £41 and keep referring to their 30day money back guarantee. They are offering me a £20 voucher and £4 and keep the bras and sell.

Ware kann nur auf eigene Kosten zurück gesendet werden.
Bekleidungsgrössen sind nicht nach europäischem Standard. Trotz teurer Rücksendung, bekomme ich kein Geld zurück. Sehr schlechte Erfahrung!

DO NOT ORDER from this "shop".

It is a total scam - the products are cheap and nasty quality, they sell you an insurance for sending items back if they don't fit but don't honor that insurance. All you get is google translate, idiotic customer service responses. You are stuck with unusable products and no means to send it back without losing money ( as the stuff needs to go back to China ). Even if you then do that, they just pretend to have never received the delivery, post office says delivered and you have NOTHING in hand.
Stay well clear!!!

Das Produkt ist fragwürdig. Es ist von ganz minderer Qualität. Eine Rücksendung ist nicht möglich. Hände weg. Verlorenes Geld.Folgende Antwort erhielt ich:
Sehr geehrter Kunde:

Es tut uns leid, dass Sie ein unangenehmes Einkaufserlebnis hatten. Gemäß unserer Versandpolitik haben Sie ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht.

Wir haben kein Rücksendeetikett, weil wir die Versandkosten nicht übernehmen, Sie können unsere Rückgabebedingungen auf unserer Website einsehen.

Wir freuen uns, Ihr Problem zu lösen. Wenn Sie einen Artikel zurückschicken müssen, senden Sie ihn bitte an die unten angegebene Adresse und teilen Sie uns die Rücksendenummer per E-Mail mit. Wir werden Ihre Rückerstattung von 59,97 € (abzüglich 9,99 € Versandkosten für den Versand des Pakets an Sie) bearbeiten, sobald wir das Paket erhalten haben. Bitte denken Sie bei der Rücksendung Ihres Pakets daran, den angegebenen Wert des Pakets mit 10 € anzugeben, damit wir es problemlos erhalten können.

Nachstehend finden Sie unsere einzige Lieferadresse:

z.H.: Heomai

Adresse: 1/F, Gebäude 7, Huatai Centre, Jiangqiao Town, Jiading District, Shanghai, China

Postleitzahl: 200000

Telefon: +8616621703224

Die Rücksendung Ihrer Waren ist mit hohen Versandkosten und dem Risiko des Verlusts Ihres Pakets verbunden, daher empfehlen wir Ihnen nicht, Ihr Paket zurückzusenden.

Ich möchte Ihnen eine Rückerstattung von 3 € und einen 50 €-Gutschein anbieten, um Ihren Verlust auszugleichen.

Können Sie dieses Angebot bitte annehmen?

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, achten Sie bitte darauf, dass er nicht getragen, gewaschen oder gereinigt wurde. Die Ware darf nur zurückgegeben werden, wenn sie den Zweitverkauf nicht beeinträchtigt.

Die Mitarbeiter des Lagers werden den Artikel bei Erhalt des Pakets überprüfen. Wenn Ihr Artikel die Rückgabekriterien nicht erfüllt, können wir Ihnen keine Erstattung gewähren.

Hallo
Ich kann nur bestätigen, dass es besser gewesen wäre, die Bewertungen vorher zu lesen. Der BH ist mindere Qualität. Und das Geld nicht wert.
Allein schon diese billige zerknülltePlastikverpackung!
Dazu keinerlei Lieferschein oder ein anderweitiges Schriftstück. Absender logistik Dienstleister in HH.

...ich schließe mich den negativen Bewertungen an , billige / schlechte Ware ...mieser Kundenservice - Hände weg von diesem Anbieter !!!

Poor quality products. Trying to get a refund, but they don't seem to have a return policy. This company I fear is a scam ☹️

Ich kann nur die Bewertung der anderen Käufer
bestätigen,schlechte Ware,keine deutsche Ware,der schlechteste Kundendienst,absolut nicht Empfehlenswert.
D.S

Hätte ich die Bewertungen vorher schon gesehen.....
Kann mich damit allem nur anschließen. Form, Material und Kundenservice sind unter aller Würde. Es ist der reinste Betrug was diese Firma sich leistet.
Finger weg von dieser Ware sie ist das Geld nicht wert!!!!!!! 24