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Eine Katastrophe, denn vor Wolffashion hieß es noch Drune. Man wird durch die deutsche Email Adresse geblendet, dass es sich um eine deutsche Firma handelt. Alles Betrug! Reklamation wird zunächst n... Ver más
nette KI Begleitung, aber das war es denn schon. Extreme billig produzierte Jumpsuit die garnicht entsprach den on-line Eindruck. Ziemlich unglaublich. Also, wer hier kauft tut es auf eigenem Risiko... Ver más
Bestellte und bezahlte Ware ist angeblich mehrfach vergeblich zugestellt worden und sollte in einer Lagerstätte /Shop zwischengelagert worden sein. Der tatsächlich bestehende Shop hatte die bestellt... Ver más
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Schlechte billige Ware mit super netter KI Begleitung
nette KI Begleitung, aber das war es denn schon. Extreme billig produzierte Jumpsuit die garnicht entsprach den on-line Eindruck. Ziemlich unglaublich.
Also, wer hier kauft tut es auf eigenem Risiko.
Achtung: Systematische Verweigerung der Rückerstattung nach Retoure!
Achtung: Systematische Verweigerung der Rückerstattung nach Retoure!
Ich kann vor einer Bestellung bei diesem Shop (tritt auch unter wolffashiondeutschland.de auf) nur dringend warnen. Hier wird nach dem Widerruf eine systematische Hinhaltetaktik angewendet, um rechtmäßige Rückzahlungen zu verweigern.
Mein Fall:
Ich habe meine Ware fristgerecht widerrufen. Vom Kundenservice wurde mir daraufhin eine offizielle Rücksendeadresse in Deutschland zugewiesen (Neukirch Logistik / Emma Zhao in 31515 Wunstorf). Ich habe das Paket dorthin gesendet, und die DHL-Sendungsverfolgung bestätigt die erfolgreiche Zustellung.
Die Masche:
Obwohl der Händler die Ware nachweislich erhalten hat, wird die Rückerstattung blockiert. Man erhält massenhaft standardisierte, automatisierte E-Mails von einer angeblichen Mitarbeiterin namens „Emilia“ (auffällig: die Textbausteine sind mit der falschen Jahreszahl „2023“ datiert). Darin wird fortlaufend behauptet, die DHL-Nummer könne im System nicht zugeordnet werden, da es sich um eine „innerdeutsche Sendung“ handele – obwohl der Händler diese Adresse selbst vorgegeben hat! Auf den Nachweis der Zustellung wird überhaupt nicht eingegangen. Es wird eine Endlosschleife generiert, um Kunden mürbe zu machen.
Mein Rat an alle Betroffenen:
Diskutieren Sie nicht per E-Mail, das bringt hier absolut nichts. Ich habe inzwischen Strafanzeige bei der Polizei (Online-Wache) wegen des Verdachts auf Warenbetrug erstattet und das Mastercard-Chargeback-Verfahren über meine Bank eingeleitet, um mein Geld zurückzuholen. Wer per PayPal oder Klarna bezahlt hat, sollte dort sofort den Käuferschutz aktivieren bzw. die Zahlung pausieren!
nach Bestellung eine Mail
nach Bestellung eine Mail, jetzt würde der "Beschaffungsprozess gestartet", dann "Produktionsprozess gestartet" - absurd! Wenn die Ware nicht lagernd ist, gehört das in den Bestellprozess, nicht danach. Widerruf nicht möglich, Qualität unterirdisch, Frist ewig lang, ein Artikel wurde vom Anbieter storniert - Erstattung abgelehnt! Ob ich je mein Geld wiedersehe, steht in den Sternen. Rücksendung nach Kanada. Dann nachträglich Sendungsverfolgung angefordert, sehr witzig. Rücksendekosten stehen in keinem Verhältnis zum Warenwert und erst recht nicht zur Warenqualität. Ein äußerst lästiges und verzichtbares Übel, solche Leute. Keine E-Mail an die Bestelladresse Drune möglich, nur an ein anderes Unternehmen Wolff oder W&W. Undurchsichtig, kein Impressum, keine Adresse.
Finger weg!
Betrug
Die Beschreibung der angebotenen Artikel ist irreführend. Das Paket ist angekommen und hat eine viel schlechtere Qualität als angegeben.
Eine kostenlose Retoure ist nicht möglich, obwohl das ausdrücklich so auf der Webseite beschrieben ist. Stattdessen bietet Mitarbeiterin Emilia eine Rückerstattung von nur 23,98€ an, wobei sich meine Kosten auf 239,79€ belaufen.
Zugleich wurde mir noch bevor das Paket geliefert wurde die Möglichkeit geboten, eine volle Erstattung der Kosten zu bekommen wenn ich eine gute Bewertung abgebe. So entstehen wahrscheinlich die anderen guten Bewertungen.
Vorgetäuschter Deutscher Versandhandel…
Vorgetäuschter Deutscher Versandhandel liefert nach ewiger Lieferzeit minderwertige falsche Ware aus China ohne Retourmöglichkeit.
Absoluter Ripp Off
Absoluter Ripp Off! Finger weg! Minderwertige Ware die dann trotz günstigem Preis einfach nicht zu nutzen ist. Habe ein Hemd bestellt, die Qualität ist unterirdisch und dann soll man auf eigene Kosten zurücksenden.
Absolute Betrugsmasche
Absolute Betrugsmasche – Finger weg!Dieser Shop (betrieben von der GT Ecom B.V., die offenbar unter verschiedenen Namen wie Drune oder Wolffashion agiert) arbeitet mit absolut unfairen und irreführenden Methoden.Es werden urheberrechtlich geschützte Originalfotos bekannter Marken (wie Neo Noir) verwendet, um hochwertige Markenware vorzutäuschen – geliefert wird stattdessen minderwertige Billigware. Wenn man reklamieren möchte, wird man in ein intransparentes Retourenportal gedrängt, wo plötzlich extrem hohe, teure Rücksendekosten nach Übersee (Kanada/China) verlangt werden, obwohl mit kostenlosen Retouren geworben wird. Zum Glück konnte der Betrag über den PayPal-Käuferschutz gesichert werden. Solche Geschäftspraktiken gehören gemeldet – nie wieder!
Bestellte und bezahlte Ware ist nicht auffindbar
Bestellte und bezahlte Ware ist angeblich mehrfach vergeblich zugestellt worden und sollte in einer Lagerstätte /Shop zwischengelagert worden sein. Der tatsächlich bestehende Shop hatte die bestellte Ware gar nicht vorliegen
Der diesbezügliche Mail Schriftwechsel zieht sich nun schon über drei Monate
Absoluter Betrug
Die bestellte Strickjacke hing wie ein…
Die bestellte Strickjacke hing wie ein Sack an meinem Körper, die Knopflöcher waren viel zu klein, einzelne Fäden waren überall vorhanden. Die Qualität war miserabel. Nicht zu gebrauchen.
B. Sommer
Hier wird man schon verarscht
Hier wird man schon verarscht. Rücksendung wird so unattraktiv gemacht. Man soll Artikel auf eigene Kosten nach Kanada schicken.
Billigware miese Qualität.
Finger weg...nie wieder
Kompletter Rip-Off!!
Kompletter Rip-Off!!
Kompletter Rip-Off!!
Pantoffel bestellt, diverse Mails bzgl. Fertigung erhalten um ein tolles Gefühl für einen "Manufaktur-Artikel" zu erhalten - anschließend den Artikel erhalten:
- Größe 45 entspricht bei weitem nicht der Größe 45
- übler Geruch (aus dem Plastik mit chinesischen Buchstaben)
- Leder minderwertig geschnitte
- Fäden stehen ab
Anschließend an den Support gewendet, Rücksendeportal abgeschlossen und folgende Optionen erhalten:
- Artikel zurücksenden (nach Kanada! auf eigen Kosten) mit voller Rückerstattung
- 10% Nachlass + 50% auf die nächste Bestellung
Eine Katastrophe
Eine Katastrophe, denn vor Wolffashion hieß es noch Drune. Man wird durch die deutsche Email Adresse geblendet, dass es sich um eine deutsche Firma handelt. Alles Betrug! Reklamation wird zunächst nicht beantwortet und dann ist irgendwann die 14 tägige Frist verstrichen, obwohl auf der Homepage eine 30 tägige Rücksendung möglich.
Ich kann nur abraten irgendeine Bestellung vorzunehmen. Die Ware kommt aus China und entspricht in keinster Weise dem versprochenen Produkt!!! 🤬
Dubios
Wolffashion Deutschland steckt hinter dem Onlineshop „Drune“. Die Ware entspricht nicht den Produktbildern. Qualität ist miserabel und der Versuch, eine Bestellung zu stornieren, wird verunmöglicht. Emails sind automatisiert oder man erhält gar keine Antwort. Zur eigentlichen Bestellung werden merkwürdige „Sonderleistungen“ wie rückgaberecht, umweltfreundlicher Versand etc. qddiert, die man im Falle vom Käuferschutz alle einzeln reklamieren und begründen muss.
Eine Rückgabe wird mit immer weiteren Emails verzögert
Eine Rückgabe wird mit immer weiteren Emails verzögert. Ich kann von diesem Shop nur abraten. Die Kleidung war unsauber genäht und das Material war minderwertig, nicht das Material, welches angegeben war. Ich habe mit diesem Rückgabeproblem leider schon zu viel Lebenszeit mit verbracht.
Ich kann nur dringend abraten.
Achtung!!! Große Warnung vor diesem Shop!!!
Achtung! Warnung vor diesem Shop! Vor 6 Wochen 2 Produkte bestellt und bis heute nicht geliefert. Ware wäre unterwegs, aber kam nie an. Rückerstattung wurde beantragt, aber abgelehnt. Paypal-Erstattung wird verhindert mit der Begründung, dass die Ware auf dem Weg wäre. Finger weg von Wolffashion oder Eichborn Berlin oder Redlich und Becker oder...!
Mieser Scheissladen
Mieser Scheissladen.
Bestellung ist nicht angekommen. Kontakt mittlerweile nicht mehr möglich, da Laden geschlossen.
Kein Stern wäre schon zu viel.
Lieferung 3 Wochen zu spät und minderwertig
Lieferung 3 Wochen zu spät ,
Ware minderwertig
Dubiose Abwicklung
Keine Rücksendung möglich
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