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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Danke erstmal im voraus. Die Installation war recht einfach. Die Verbindung wurde auch relativ schnell hergestellt. Nur das wir Probleme hatten mit der Datenverbindung, wir hatten die E SIM mit eigen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funktioniert ohne Probleme, die es ESim kam innerhalb ein paar Minuten mit einem QR Code zum einrichten, dies funktionierte auch wunderbar , am Urlaubsort angekommen kam nach ein paar Minuten die SMS... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Really easy. Good and fast support within a day, which is important in a holiday. If something doesn't work and it takes 7 days for a support, it doesn't really help... Here it is different and every... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice von WonderConnect! Ich hatte während meiner Brasilien-Reise technische Probleme mit der eSIM auf meinem Pixel 8 Pro. Anstatt der üblichen Standard-Antwor... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de telecomunicaciones

Escrito por la empresa

WonderConnect was founded with one clear belief: staying connected while traveling should be simple and reliable. With a WonderConnect eSIM, you get fast mobile data in 200+ destinations worldwide. No roaming fees. No physical SIM cards. No complicated contracts. Just seamless connectivity the moment you arrive. Our travel eSIMs are not throttled. Where 5G is available, you get full 5G speed. Hotspot and tethering are supported, so you can share your connection across devices. Choose your destination, install your eSIM in minutes via our app or website, and connect instantly when you land. We offer flexible prepaid data packages for countries, regions, and multi-country trips, with easy top-ups anytime. Built as a founder-led company, we focus on transparency, strong local network partnerships, and personal customer support. Markus & Emil Founders of WonderConnect


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

103 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,6

Todas las opiniones

(103)

103 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unglaublicher Service – Markus von WonderConnect ist die Wucht! ★★★★★

Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice von WonderConnect! Ich hatte während meiner Brasilien-Reise technische Probleme mit der eSIM auf meinem Pixel 8 Pro. Anstatt der üblichen Standard-Antworten habe ich durch Markus einen Support erlebt, wie man ihn heute kaum noch findet.
​Markus hat sich extrem engagiert, verständnisvoll und lösungsorientiert um mein Anliegen gekümmert. Er hat sich nicht nur mit dem lokalen Netzbetreiber auseinander gesetzt, sondern mir sogar kostenlos eine Ersatz-eSIM zur Verfügung gestellt und selbst recherchiert, ob das Problem am Telefon-Modell liegt. Man merkt einfach, dass hier echte Menschen sitzen, denen das Wohl der Kunden wirklich am Herzen liegt.
​Am Ende lief alles perfekt! Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team und ganz besonders an Markus für diesen herausragenden Support. 100 % Weiterempfehlung!

5 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Idee

War für mich neu ein paar Anfangsschwierigkeiten aber dann lief alles Super Preis Leistung ist bestens werde es im Oktober wieder nutzen

14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fabulous experience!

These guys were great when my Samsung decided to go rogue. They responded immediately, looked for the problem and then patiently talked me through the fix via step by step instructions. The problem (which was not their fault) was resolved within 10mins. And now i have great 5G connection in vietnam! Thank you Joanna!

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Einfach zu händeln

Einfach bestellt, bezahlt und installiert. Was versprochen wurde, war auch drin.
Problemchen: Nach Ausschalten der Sim- und Einschalten der e-Sim lief das Datenroaming weiter über meine deutsche Nummer. Erst nach Entfernen der Sim-Karte griff das Handy auf die e-Sim zu. Liegt vielleicht am Gerät, ist aber einen kritischen Blick nach dem Wechsel wert.

25 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

unzufrieden, da eSIM Karte nicht funktioniert hat

leider konnten wir die eSIM Karte in Cuba nicht anwenden. Auch mit professioneller Unterstützung konnten wir das Datenvolumen nicht abrufen. Leider kann man bei dieser Firma niemand für Probleme erreichen. Aber kassiert hat man schnell das Geld! Traurig, aber wir werden hier nichts mehr kaufen. Dein Geld zurück gab es auch nicht.

19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de WonderConnect

Respuesta de WonderConnect

Hallo Robby,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Deine eSIM während Deiner Reise nach Kuba nicht funktioniert hat. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.

Wir haben bereits direkt Kontakt mit Dir aufgenommen und gemeinsam eine Lösung für Deinen Fall gefunden.

Dein Feedback hilft uns dabei, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Viele Grüße

Dein WonderConnect Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

WonderConnect war nicht meine erste…

WonderConnect war nicht meine erste Wahl und bin letztendlich froh das ich mich dafür entschieden habe. Aber was ich weiß ist dass ich mich für meinen nächsten Urlaub wieder für WonderConnect entscheiden werde. Ich hatte keinerlei Probleme. Vielen Dank

20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat problemlos funktioniert

Die eSim war sehr leicht zu installieren. Sofort nach der Landung in Kanada hat sie auch funktioniert. Wir waren damit in Kanada und Alaska und hatten (bis auf dem Wasser) eigentlich immer sehr guten Empfang.

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad cell phone connections at lot of…

Bad cell phone connections at lot of places in Switzerland, eg Lake Lucerne, Lake Walensee and also on highways

13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de WonderConnect

Respuesta de WonderConnect

Dear Martin,

We’re very sorry to hear that your experience in Switzerland didn’t meet your expectations. This is certainly not the level of service we aim to provide.

We have already reviewed your case internally. While it’s unfortunately no longer possible to determine exactly what caused the connectivity issues after the trip, we take your feedback very seriously. Feedback like yours helps us continuously improve our service.

We’ve already reached out to you directly to discuss your experience and find a suitable solution.

Kind regards,
WonderConnect

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