woodme | copenhagen Opiniones 33

Utrolig service minded og hurtig respons.
God mail korrespondance og hurtig.
Er glad for urene de er begge meget fine efter flere års brug.
Køber helt sikkert et mere.
VH
Jens

Jeg fik mit første woodme- colibri ur tilbage i 2019. Det virkede upåklageligt, så har siden også købt et sky- ur, der giver mig samme oplevelse. Jeg kom så selv til at ødelægge min colibri og har siden ønsket mig en ny. Jeg fik Sense og dets udseende lever fuldt ud op til mine forventninger. Desværre gik remmen itu efter få dage, men er kun blevet født med hurtige svar og fin service. Rem nr 2 gik desværre også itu (samme fejl) og igen ingen problemer med at får en ny rem og dertil en fin rabat på mit næste køb, så nu ar jeg fået en ny colibri til min samling af de flotte woodme ure. At de dertil også tjener miljøet er et ekstra +
Fine anbefalinger herfra

Amazing watches and great service!

I'm very happy about my experience with Woodme.dk. I bought two watches - one for me and one as a gift to my husband. They were delivered super fast and they came in very nice cases - a perfect gift! Both my husband and I are very happy with our new watches and we definitely recommend woodme.dk to anyone that wants to give an original and elegant gift.

Er meget tilfreds og glad for mit ur fra woodme. Har nu brugt det dagligt i et godt stykke tid uden nogen som helst problemer. Derudover en fremragende service og hurtig levering. Rigtig fin detalje, at uret blev leveret i en fin træ æske.

Mit nye Woodme Orkide er et super flot ur, hurtig levering og i flot træ æske. Jeg fik svar på spørgsmål/kommentar indenfor få øjeblikke. Det vil være fint, hvis værktøj til justering af remmens størrelse også følger med - kan forstå, det er på tegnebrættet. Remmen var dog forholdsvis nem at justere. Jeg kan varmt anbefale Woodme.

I am absolutely happy with the Woodme wooden watch I purchased. The style and quality of the product are truly impressive.
In addition to the product excellence, the customer service I received from Woodme was exceptional. The customer support team was professional, helpful, and courteous. They promptly addressed all my inquiries and showed a genuine interest in ensuring my satisfaction.

Overall, I am extremely pleased with my buying experience with Woodme.

Jeg er utrolig tilfreds med mit Woodme sense ur. Det er et af de bedste køb, jeg nogensinde har foretaget, og jeg kan varmt anbefale det til andre. Woodme har virkelig leveret en fantastisk kombination af stil, kvalitet og miljøansvar.

Alle steder man kontakter Woodme blir man bedt om at sende en mail.
Men man for aldrig svar.
Ja man kan kun sige at man ikke kan klage over servicen for der er ikke nogen!!!!

Rigtig lækkert ur og hurtig leveret. Bestilte Woodme Blue uret og er vild med både designet samt det at bære et træur. Kan klart anbefales.

Har købt et meget fint ur. God kvalitet virker det til. Har desværre ødelagt remmen hvorved jeg har prøvet via tlf, mail, Messenger og Facebook adskillige gange at komme i kontakt for køb af ny, men uden noget form for for respons.
I min verden er det disrespekt og mangel på seriøsitet omkring det at drive firma. Kan ikke anbefale denne virksomhed udelukkende grundet udueligt kundeservice.

"Vi" ejer 3 ure derfra som overordnet set er pæne, flotte og lækre ure.

I forbindelse med et enkelt ur mangler vi en reservedel, men deres kundeservice er år om at svare.

Det næste træur må blive fra en anden udbyder.

Dårlig service vendt til god.
Har nu hørt fra woodme og de er villige til at bytte det ur som havde en fejl.
Så fra en til fire stjerner.

Jeg bestilte et ur fra Woodme som julegave og det var så lækkert at jeg nu har bestilt et til mig selv også! Jeg var i tvivl om gaven ville nå at komme til tiden og henvendte mig til virksomheden som hurtig svarede tilbage at de ville sørge få at få det sendt hurtigst muligt, allerede få dage senere havde jeg modtaget uret. Super god oplevelse!

Har fået et lækkert ur i Gave i august, som jeg gerne vil have bytte til et andet, men har forsøgt at ringe, skrive flere mail samt besked i facebook flere gangen siden, men får intet svar eller forbindelse med nogle.

Super fede ure, som er flotte og udført med lækkert finish, men servicen halter gevaldigt.
Jeg har forsøgt både at ringe flere gange og skrive mails til firmaet, for at få hjælp til reparation af uret, men har endnu ikke hørt fra Woodme efter halvanden måned. (23/04/2022)

UPDATE 14/06/2023
Woodme har fået ejerskifte. Jeg var i kontakt med dem igen via deres mail og nu er det lykkedes mig at få repareret mit ur. Servicen er kommet i højsædet og woodme har været super hjælpsomme med at få mit ur til at virke igen.

Jeg fik et WoodMe Earth af min hustru i julegave. Uret er lækkert, men låsen på remmen er dårlig og springer op konstant. Har forsøgt at kontakte firmaet pr. e-mail (som de skriver man skal), men der kommer ingen svar.
Pas på dette firma.
Det er egentligt synd, når de har fine produkter, at kundeservice er så dårlig. Måske vil de bare ikke lave gensalg?

Jeg har fået et ur i julegave. Uret har en fejl på viserne. Jeg har forsøgt at kontakte Woodme via mails, telefon og Facebook uden at komme i kontakt med dem.
Det virker som et useriøst firma, når man ikke kan komme i kontakt med dem.
Jeg vil faktisk gerne ha ophævet købet, da jeg er utryg ved firmaet.

Jeg fik i julegave et armbånd af min hustru, og der gik ikke mere end 10 mrd. før elastikken sprang. Første mail til Woodme fik vi aldrig svar på, og da vi så efter noget tid rykkede for svar, fik vi denne besked fra Woodme:

"I forbindelse med din reklamation på armbåndet der er brugt i et år, så kan vi desværre ikke bare give dig et nyt. Vores garanti omfatter fejl og mangler på varen der har været fra starten. En brugsskade efter et år berettiger ikke en produktreklamation desværre."

Hvis nu Wooeme havde svaret tilbage på vores første mail, så var der kun gået 11 mrd fra jeg fik armbåndet som gave, men uanset hvad, så læser jeg deres besked som at de kun vil yde erstatning på direkte fejl og mangler, og ikke på et armbånd som har været brugt, og hvor elastikken sprang efter mindre end 1 års brug.
Så hvis du ønsker produkter som kan bruges mere end 1 år, så er det IKKE Woodme du skal handle ved, for de stoler åbenbart ikke på at deres produkter kan bruges mere end 1 år. Jeg havde tidligere et armbånd som minder meget om det fra Woodme, og som var købt i Goa Indien, som jeg brugte i mere end 5 år uden at elastikken sprang, så man må antage at et billigt Indisk armbånd købt på et marked i Goa er 10x bedre kvalitet end hvad Woodme de sælger. Så hold dig væk hvis du er ude efter et armbånd som kan bruges mere end 11 mrd. Ringe kvalitet, og dårlig service er hvad jeg har fået ud af mit bekendtskab med Woodme.

Efter lang og besværlig kommunikation med flere ugers venten imellem svarene, købte jeg et ur. Det skulle desværre byttes, så jeg sendte det retur efter anvisningerne på WoodMe’s hjemmeside og sendte også en mail omkring at det var sendt. 2 uger efter får jeg besked om at pakken ikke er afhentet og nu bliver sendt retur. Jeg kontakter WoodMe der kommer med en søgt forklaring og beder mig om at sende det igen. Imellem tiden dukker pakken aldrig op, og nu står jeg 3 måneder senere 1399kr fattigere, og firmaet svarer hverken på mail eller tlf.
Det er klart for mig, at det her firma er useriøst og ikke ejer et gram af kundeservice. Jeg har set andre med samme oplevelse skrive det på WoodMe’s hjemmeside, men det bliver slettet ret hurtigt. Så kort sagt - hold jer væk, det er et svindel firma og et spørgsmål om tid inden det bliver lukket.