WoodUpp - France Opiniones 

378
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Route du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750 Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ces panneaux sont magnifiques, faciles et rapide à installer. Ils sont plus chers que la moyenne, mais pour avoir des panneaux similaires achetés ailleurs, on voit clairement la différence. J'ai eu u... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très beau matériau qui m’a permis d’atténuer le bruit provenant de l’appartement mitoyen du mien. Les pièces complémentaires sont très pratiques et faciles à poser comme les tablettes, porte-manteau... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

- 1ere commande passée avec Woodupp le 4/7/26 rapide et efficace. -2eme Commande passée le 17/07/26 Le transporteur a égaré la commande. Un avis de recherche est demandé par Woodupp pou... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis reçu dans les temps. Les cloisons de séparation BM1 et BM2 Embase sont facile à monter, de bonne qualité. Parfait pour créer une séparation dans une pièce sans percer le sol et le plafond. De... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Fábrica de muebles

Sobre WoodUpp - France

Escrito por la empresa

At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.

We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.

We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.

Designed to Make People Feel Good

Escrito por la empresa

At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.

Información de contacto

  • Route du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750, Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, Francia

  • +33 5 54 53 07 07

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

378 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,3

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Déballer les produits à leur arrivée !

2 panneaux, 1 tasseau de finition et 1 colle commandés
Pour des raisons de stockage, nous n'avons pas déballé aussitôt les 2 colis.
Nous n'avons fait les travaux qu'après 4 semaines.
En ouvrant, le colis du tasseau de finition, on s'est aperçu qu'il était endommagé... c'est embêtant 😌 d'autant que c'est en plein milieu...
Les autres produits étaient intactes.
Sinon, rendu global impeccable ( customisation d'un placard)

8 de julio de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Nathalie,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous 😊 Quel dommage de découvrir le tasseau abîmé au moment de commencer les travaux, surtout avec l’impact en plein milieu. 📦

Heureusement, nous sommes ravis de lire que le reste était intact et que votre placard a finalement eu droit à une belle transformation ✨

Merci pour votre retour honnête, Nathalie, et profitez bien du résultat 🤎

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Installés pour séparer l’entrée ! Très beau rendu et matériau de très belle qualité

Installés pour séparer l’entrée ! Très be

3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de WoodUpp - France

Merci beaucoup pour votre avis, Christiane ! 🌟

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien passée et que vous êtes satisfaite du rendu ainsi que de la qualité des matériaux. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ! 😊

Cordialement
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon produit

Très bon produit , livraison rapide
Société à l écoute de ses clients

2 de julio de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Guilou,

Voilà le genre de retour qui nous donne le sourire 😊📦 Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Profitez bien du résultat 💫

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pratique à poser et rendu magnifique

Pratique à poser et rendu magnifique

1 de julio de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Lionel,

Voilà un projet qui semble s’être déroulé comme sur des roulettes 🙌🛠️ Nous sommes ravis que le résultat vous plaise autant.

Merci d’avoir choisi WoodUpp, Lionel 🌿

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout est parfait de la commande à la…

Désolée j’ai dû confondre de site car l’avis que j’ai laissé concernait un autre site …donc rien à voir avec woodup

1 de julio de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Secci,

Merci beaucoup pour ces gentils mots 💛 Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé sans accroc et que le résultat final vous plaise autant.

Profitez-en bien ✨

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très joli produit

Très joli produit , au rendu magnifique qui a impressionné bon nombre d'invités.
Le SAV, pour un souci d'erreur de notre part, a été efficace et rapide.
A recommander.

29 de junio de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Déçu par l'expérience

Déçu par l'expérience. Délai livraison 1 mois. De plus si vous achetez le pistolet celui ci arrive sans colle. Donc obligé d'acheter la colle dans magasin en espérant que tout ira bien ....

3 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Les panneaux se coupent très facilement. Par rapport aux panneaux de grandes enseignes de bricolage on voit une réelle différence de qualité. Le rendu posé est splendide.
Le service client est facile à contacter et très réactif, la livraison parfaite.

3 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et sans dommage

Envoi rapide.
Emballage solide et rassurant.
Produit de qualité.
Merci.

1 de julio de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Wilfrid,

Un colis bien arrivé et un client satisfait, voilà une combinaison qui nous plaît 😄📦 Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce petit mot.

Profitez bien du résultat 💫

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellents produits

Excellents produits / site efficient / service à la hauteur Bravo (attention à maitriser les tarifs) BRAVO !!! 👍

17 de junio de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Anny,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits de très bonne qualités

Matériaux et produits de très bonne qualité, mais ça reste quand même un peu cher

7 de abril de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Mehdi,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Panneaux non conformes

Carton reçu abimé avec panneaux tordus, panneaux pas à l'image des échantillons avec différence de couleur dans medium, chanfreins inexistants, finitions dégelasses avec des échardes partout, éclats de bois dans les tranches, etc. Le pire c'est le service client, c'est du grand n'importe quoi. A fuir, allez à la concurrence (Walleu, Akuwoodpanel) bien moins cher et meilleure en terme de finitions de produit et livraison.

10 de junio de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Nicolas,

Nous sommes vraiment touchés et sincèrement désolés de lire votre avis. Ce que vous décrivez nous peine énormément, car ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous ne trouvons malheureusement aucune correspondance par e-mail de votre part dans notre système, et nous le regrettons vraiment — car nous aurions aimé pouvoir intervenir bien plus tôt.

Nous existons avant tout pour accompagner nos clients et faire en sorte que chaque commande se passe dans les meilleures conditions. Quand les choses se passent aussi mal que ce que vous décrivez, nous tenons absolument à regarder votre dossier de près et à trouver une solution pour vous.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail directement à pm@woodupp.fr — nous serons ravis de prendre soin de vous personnellement et de faire tout notre possible pour arranger les choses.

Cordialement,
L'équipe WoodUpp

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sympa mais cher

Le rendu est sympa, mais au final c’est un peu cher pour ce que c’est. Quand on a des découpes à faire, la scie sauteuse n’est pas le bon outil, il vaut mieux un découpeur oscillant. Les lattes ne tiennent pas trop à la découpe vu qu’elles sont cloutées tous les 40-50 cm.
Le transport en IDF une cata ! 2 commandes et 1 panneau abîmé à chaque fois. Heureusement le SAV est top et réactif.

2 de abril de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Max,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le rendu final vous plaise et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les découpes et les conseils de pose, ainsi que des difficultés rencontrées avec le transport. Nous sommes désolés que des panneaux soient arrivés endommagés lors de vos deux commandes. Si le nécessaire n'a pas déjà été fait, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.

Merci pour votre retour constructif.
L’Équipe Woodupp France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very Nice

J’ai commandé à 2 reprises. Lors de la deuxième commande, il y eu un problème lors de la préparation de commande et il manquait des articles. Le sav a bien traité ma demande ! Accessible et réactif !

10 de junio de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Rémi,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Produits abîmés lors de la livraison

Les produits sont tops, pas de discussion là-dessus. Par contre, les emballages sont tellement mauvais qu’à force de multiples transbordements de transporteur , les cartons sont arrivés déchirés et les produits largement endommagés. J’avais deux commandes, j’en ai refusé une et pas l’autre mais dans les deux cas + le renvoi, il y a eu systématiquement des produits abîmés . On a du modifier notre projet car nous avons dû recouper 10cm sur les 3 m de panneau! Je ne commanderai plus car les trois livraisons sont arrivées endommagées et vu le prix on est en droit de s’attendre à autre chose. Et j’ai abandonné l’idée du renvoi car de toute façon c’est guère mieux à la l’expédition suivante. Dommage.

18 de mayo de 2026
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Respuesta de WoodUpp - France

Bonjour Nathalie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise, mais sincèrement désolés que les conditions de livraison aient autant impacté votre projet.

Recevoir des produits endommagés à plusieurs reprises n’est absolument pas acceptable. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que cela vous a contraint à modifier votre installation. Vos remarques concernant la protection des emballages et le transport sont prises très au sérieux et seront transmises à nos équipes afin d'améliorer ce point.

Si le nécessaire n'a pas déjà été fait, notre service client reste à votre disposition pour étudier votre dossier et vous accompagner au mieux.

Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous fasse renoncer à de futurs projets avec Woodupp France.
L’Équipe Woodupp France

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