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L’articolo è proprio quello che cercavo da tempo ed è esattamente come l’avevo visto sul sito. Ho dovuto programmare la consegna in una determinata settimana e il servizio cliente mi è stato di gra... Ver más
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Prodotto di ottima qualita' e facile installazione. Ho apprezzato tantissimo la possibilita' di richiedere 2 campioni, che ci ha permesso di scegliere il colore del pannello che piu' si adattava al n... Ver más
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Azienda molto seria che tratta prodotti di qualita' ,ed è proprio per questo motivo dovrebbe curare meglio gli imballaggi rinforzandoli(aziende concorrenti ad esempio mettono i loro pannelli in casse... Ver más
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I prodotti sono di buona qualità ma il problema è come vengono imballati e spediti! Le lamelle finali son arrivate su uno scatolone grande e lungo senza nessuna protezione all’ interno. A causa di ciò ci siamo trovati con due lamelle storte perché i corrieri chissà come le hanno trattate. Un’ altra pecca è che fare il reso costa un bel po’ al cliente perché bisogna pagare per il peso reale dell’ oggetto e pagare anche perché arrivi nella loro azienda. Lo abbiamo trovato un po eccessivo. Però posso dire che la ragazza del centralino è stata sempre molto gentile e disponibile ad aiutarci! Tutto sommato una buona esperienza solo che devono modificare alcune cose a parer nostro. I prodotti sono di una buonissima qualità e fanno davvero un figurone una volta installati

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L’articolo è proprio quello che cercavo da tempo ed è esattamente come l’avevo visto sul sito.
Ho dovuto programmare la consegna in una determinata settimana e il servizio cliente mi è stato di grande aiuto.
Purtroppo uno dei colli è arrivato con delle ammaccature che ha leggermente rovinato un bastone. Consiglio di rinforzare gli imballi con del cartone più rigido negli spigoli.
Sono comunque soddisfatta dell’acquisto .

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Prodotto di ottima qualita' e facile installazione. Ho apprezzato tantissimo la possibilita' di richiedere 2 campioni, che ci ha permesso di scegliere il colore del pannello che piu' si adattava al ns arredamento.
Servizio celere. Esperienza molto positiva.

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Azienda molto seria che tratta prodotti di qualita' ,ed è proprio per questo motivo dovrebbe curare meglio gli imballaggi rinforzandoli(aziende concorrenti ad esempio mettono i loro pannelli in casse di legno) a prova di corrieri elefanti e maldestri.nel caso personale prontamente assistito
Molto bravi.

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purtroppo il taglio del panello non era molto preciso!
unnangolo 170 mm, l‘altro angolo 173mm.
era il mio sbaglio! sicome loro indicano bene 1 cm di tolleranza.
A sto punto meglio rinunciare del taglio (costoso) e farlo da soli.
Prodotto OK. attenzione a secegliere il colore giusto e consiglio sempre di ordinare prima il campione.

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Materiale di ottima qualità e rifiniture perfette, i loro prodotti arredano con stile ed eleganza. Consigliatissimo!

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Ordine facile, consegna nei tempi annunciati. Il servizio clienti ha fornito i chiarimenti richiesti per il montaggio. Il prodotto soddisfa le aspettative: i pannelli montati sono belli come li immaginavo

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Sostituto subito e senza storia prodotto rovinato durante la spedizione

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Ottimo prodotto, buon rapporto qualità/prezzo,la disponibilità del Servizio Clienti nel risolvere i problemi che sono sorte nell'evadere l'ordine

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Ottimo prodotto ed ottima la possibilità di poter ricevere dei campioni gratuiti da visionare prima dell’acquisto. Non do cinque stelle solo perché il corriere al quale vi affidate è pessimo e mi ha lasciato la spedizione in un punto di ritiro senza tentare la consegna all’indirizzo indicato.

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Prodotto molto bello e di design, unico neo, le strisce led da spente nn sono dello stesso colore del pannello Akupanel e per esempio sul mio pannello bianco le strisce da spente, si vedono come due strisce nere che nn ci azzeccano molto. Qualità e servizio di consegna nn si discutono, top!

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Prodotto di alta qualità e facile da montare, io ho preso la parete embrace (sia listelli, sia libreria) e sono felicissima
Il servizio clienti è stato impeccabile, sia nell’accogliere una mia richiesta speciale per la spedizione, sia per risolvere un problema legato alla consegna (chiaramente dovuto a mancanze da parte del corriere DHL)
Si vede che ci tengono proprio e che ogni cliente è importante.
Tutto consigliatissimo.

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Il prodotto è molto bello e di alta qualità. Il taglio in verticale che ho richiesto è stato fatto preciso e senza imperfezioni ma il costo, richiesto per ogni singolo pannello da tagliare, è abbastanza alto.
Do solo 3 stelle a causa del trasporto, servizio non all’altezza e inadeguato: non è possibile richiedere la consegna al piano, ma solo in strada; gli imballaggi sono stati consegnati aperti alle estremità e con varie ammaccature sulle superfici dei cartoni. Una volta aperti erano presenti rotture alle estremità e scheggiature su più pannelli.

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