Wow Travel Opiniones 68

NOS ESTAFARON.
Recibieron la plata y ahora se fueron de la oficina.

No viajen con ellos, nos dieron unos pasabordos alterados, casi nos reportan legalmente en Argentina por presentarlos. Estoy reuniendo personas para que se una a la denuncia y reporte en TV.
Si quieren me escriben 3209359767.

Es la peor agencia de viajes del mundo, pagamos junto con mi familia un crucero por el caribe, la comunicación siempre fue pésima, no contestan, en el contrato que te hacen firmar no ponen las fechas del viaje, estamos a 4 días de viajar y no nos han entregado reservas, vuelos, nada.... les pedí devolución del dinero ante mi clara y valida sospecha de que sea una estafa y me respondió el que dice ser representante legal el Señor Ricardo Romero que si hago eso me quedo sin viaje y sin plata, que tengo que esperar, he enviado a un familiar a su oficina en Bogotá que reclame los documentos y salen con excusas.... es claro que violan el derecho al consumidor, fomentan la desconfianza y no les importa, a la fecha de hoy faltando 4 días no se si se realizara el viaje o si es una estafa. Estoy tan decepcionada de que empresas como esta se aproveche de las personas de Colombia que con mucho esfuerzo trabajan para lograr darse unas vacaciones quizá las únicas en su vida, y por deshonestos como lo son en esta empresa tengamos que pasar por esta incertidumbre. no viajen con ellos......

Compré un tour por Europa con Woow Travel S.A.S. Los destinos se visitaron, pero la logística fue extenuante, el bus no cumplió con estándares adecuados para viajes largos, y los tiempos libres en las ciudades fueron muy cortos.
Intenté comunicarme después con la agencia vía correo y WhatsApp sin respuesta.
Mi experiencia no coincidió con lo ofertado y sugiero transparencia en la información a futuros clientes.