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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una vergüenza más de una semana solicitando información y no hacen más que decirme que a lo largo del día me la envían. Desde luego cualquiera contrata un viaje con Semejante inaptitud

Valorada con 1 estrellas sobre 5

compré hace un año un viaje sorpresa con wowtrip a través de la plataforma VEEPEE -Privalia. Al no recibir contestación directa de wowtrip, escribo a privalia y me contestan, con muchas disculpas y me... Ver más

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Pongo una estrella porque así puedo escribir mi experiencia, pero ni siquiera se la merecen. Después de realizar la reserva, efectuado el pago y haber recibido confirmación, nos dicen que por el pre... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He hecho 3 Wowtrip y a cual mejor! La experiencia de viaje sorpresa hasta el final es para vivirla. Gracias a estos viajes he conocido ciudades que igual por mi cuenta no se me hubieran ocurrido nu... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

La auténtica agencia de viajes sorpresa. The authentic surprise trip. Die authentische Überraschungsreise. Le authentique voyage surprise.


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

163 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADA con wowtrip a través de PRIVALIA

compré hace un año un viaje sorpresa con wowtrip a través de la plataforma VEEPEE -Privalia. Al no recibir contestación directa de wowtrip, escribo a privalia y me contestan, con muchas disculpas y me adjuntan una carta que la empresa wowtrip ha quebrado y que ellos no son responsables. Alguien ha conseguido que les abonen el dinero a través de OCU o de algun otra organización?? gracias

8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Viaje a Budapest

Viaje a Budapest. El vuelo perfecto y el hotel maravilloso y muy céntrico. Es la séptima vez que he ido de viaje con Wowtrip y siempre ha sido una muy buena experiencia

6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos dejaron tirados en Touluse

Nos dejaron tirados en Touluse, la reserva del hotel estaba cancelada. Tuvimos que pagar una noche de hotel porque no hubo forma de contactar con ellos y volver a España, comprando lel vuelo de vuelta
Lo he puesto en manos de la OCU. Si hay más afectados os recomiendo hablar con la OCU.

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No contrateis nada con ellos

No contrateis nada con ellos porque no vais a viajar y no vais a ver vuestros dinero.

Tenemos una reserva des de Enero, empezamos a ver las reseñas por internet de personas afectadas y des de entonces hemos intentado contactar con ellos, sin ninguna respuesta. Hoy, 2 dias antes de nuestro supuesto viaje, recibimos un email de que no vamos a viajar por problemas con el proveedor y que nos contactaran en los proximos dias.

Ya sabemos que no nos van a contactar porque durante estos meses no se han dignado a contestar ninguno de los muchos emails que hemos mandando. Vamos a dar unos dias de margen a ver si es cierto que nos van a contactar, pero lo dudamos muchisimo.

No nos va a quedar otra que denunciar y asi intentar recuperar el dinero. Una decepcion enorme!

Actualizo: Lo estoy gestionando con la OCU y tambien una denuncia por estafa en Mossos, os animo a todos los afectados a denunciar!

19 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wowtrip ha cerrado

Wowtrip ha cerrado

Wowtrip esta en concurso de acreedores ha cerrado y ha dejado a sus empleados sin abonar el salario y las vacaciones, ojo con los que teneis algun bono reservado con ellos.

27 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Viaje sorpresa devuelto por el día de la madre

Compramos un viaje sorpresa para nuestra madre por el día de la madre el 20 de Abril, un viaje de 6 noches y 7 días en coche por 300 euros, ya que lo vimos bastante barato. Al mes siguiente nos mandan un correo desde el propio wowtrip que hubo un error con la venta del viaje y que se tiene que cancelar, sin darnos ninguna alternativa, única y exclusivamente el reembolso del dinero. Como venta de viajes, es una página que deja mucho que desear, no la recomiendo.

20 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

ESTAFA. pagamos un viaje sorpresa 6 personas para realizarlo el 17 de Mayo, al no recibir noticias ni billetes ni nada, el día antes intentamos ponernos en contacto con ellos sin resultado, ni teléfono ni nada.
No caigan en la trampa evítenlos a toda costa.

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El trato nefasto

El trato nefasto, dan fechas para viajar y no confirman la inscripción. No sólo no dan soluciones, si no que no contestan ni correos ni llamadas. Lo más gracioso es que el teléfono que tienen para mandar wasap no puedes mandar wasap. No lo recomiendo para nada. Ante un problema no hay solución. Ni pensar en la devolución..

29 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ojo estafa

Ojo, los que están poniendo buenas críticas si os dais cuenta ,es por invitación,
no porque hayan tenido la experiencia real que hemos tenido los que hemos sido estafados

30 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sois unos auténticos estafadores..

Sois unos auténticos estafadores... Llevamos semanas intentando contactar con vosotros después de que nos cancelaseis el viaje con una semana de antelación (viaje que lleva programado más de un año, por cierto. Lo cual también nos costó lo suyo cerrar en su momento porque nos dabais largas sin solucionar nada).

Me da igual si el viaje se canceló porque los vuelos se anularon y eso es algo fuera de vuestro control. Sabéis lo que sí está en vuestra mano? Responder los mensajes, coger las llamadas y poner solución a los inconvenientes, y más teniendo en cuenta que la pasta bien que la cobráis por adelantado, sinvergüenzas.

Es increíble que no os hayan untado a denuncias... No sé quién os creéis para jugar así con el tiempo y dinero de la gente.

Sigo esperando respuesta, ojo.

15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo una estrella porque así puedo…

Pongo una estrella porque así puedo escribir mi experiencia, pero ni siquiera se la merecen.
Después de realizar la reserva, efectuado el pago y haber recibido confirmación, nos dicen que por el precio que hemos pagado (que era el que ellos pedían) y las fechas escogidas (que constaban en su aplicación), no nos pueden tramitar el viaje. Solución: o cambiar fechas, o recibir un bono, o devolución de dinero. Pues en eso estamos, señores, devuelvan ya nuestro dinero. Y nunca más pienso contratar nada con ustedes Muy mal.

14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADOS

ESTAFADOS
Es lo único que puedo decir después de efectuar la reserva nos dicen que no se puede tramitar que nos ofrecen viajar en otras fechas o la devolución del dinero desde el 3 de febrero de 2024 estamos esperando nuestro dinero y una respuesta totalmente impresentable su comportamiento

3 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Decepción

Todo fue genial hasta que llegamos al alojamiento. Supuesto hotel tres estrellas que no tenía ascensor y parecía más un albergue, para llegar a la habitación tenías que pasar por zonas en las que el suelo era una rejilla mítica de obra y donde te perdias por que era como un laberinto. Tras esta mala experiencia no he vuelto a repetir viaje por miedo a que vuelva a pasar lo mismo, a pesar de ser una opción super buena para regalar.

13 de marzo de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia increible.

Experiencia increible.
Fue un destino que no conocíamos. Facilidad para descartar destinos, atentos ante cualquier imprevisto y buenisima comunicación 48h antes para saber el tiempo de tu destino y asi poder conocerlo en el momento de llegar al aeropuerto si se desea. Sin duda repetiremos cuando se pueda!

8 de septiembre de 2023
Logotipo de Wowtrip

Respuesta de Wowtrip

Hola Irene,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
¡Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu Wowtrip y esperamos verte de nuevo muy pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Wowtrip

Mi experiencia con Wowtrip en 2019 fue de 10. Mi acompañante y yo fuimos juntas en el avión y teníamos maleta incluida (algo que no me pasó en otras ocasiones con agencias del estilo).

El hotel estaba muy bien ubicado y la guía que nos mandaron nos sirvió de mucho durante el viaje! Además, fueron súper atentos por WhatsApp. Repetiría, sin duda!

7 de octubre de 2023
Logotipo de Wowtrip

Respuesta de Wowtrip

Hola Aroa,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
¡Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu Wowtrip y esperamos verte de nuevo muy pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente organización

Tienen una excelente capacidad organizativa, la atención y el cuidado de los detalles en todo momento, para que nada falle.....y nada falla. La experiencia con ellos fue genial, repetiré sin duda!!

20 de octubre de 2023
Logotipo de Wowtrip

Respuesta de Wowtrip

Hola Sonia,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
¡Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu Wowtrip y esperamos verte de nuevo muy pronto!

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