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3,5
197 opiniones
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Cuando pregunte sobre la refaccion que requería en seguida me mandaron correo. El envío fue rapido y me llegó antes de lo previsto tomando en cuenta que era en Mexico. Los recomiendo ampliamente
Buena calidad de productos. Mejorable la atención e información sobre el envío
Compre un repuesto Ford con numero de orden 19213 con fecha 12/09/2024 y al dia de hoy no tengo ninguna novedad del despacho o de los problemas que se presentaron para poder dar una solución, les escribí 03 correos y ni una respuesta de verdad que mala atención al cliente, de no tener en stock el producto adquirido sirvance hacer la devolución correspondiente. Gracias
El proceso fue simple, buenos precios, entrega si problema y rápida, aún cuando el pedido fue desde Europa a Estados Unidos, buena calidad y sin equivocar la mercancía. Doy un 10/10 gracias volveré a compra por supuesto actualizaré después de ver la duración del producto.
Todo perfecto y rápido dentro de los límites , bien hracias
la rapidez del envío, la confiabilidad del proveedor y que siempre están atentos a tu pedido
Primera compra en su pagina ha sido muy satisfactoria, precio muy reducido
Un saludo
Tras varios pedidos fallidos me he dado cuenta que ofrecen piezas en su web que no tienen. Tras largo tiempo esperando sin noticias y contactando al vendedor, cancelan el pedido por falta de stock sin dar ninguna explicación y teniendo que reclamar el reembolso en PayPal porque no contestan a los mensajes.
A pesar de la falta de stock, las piezas siguen apareciendo disponible en la web y si les haces una consulta antes de hacer el pedido preguntando por la disponibilidad de las piezas, tampoco contestan.
No pierdas el tiempo comprando en la web.
No tienen almacén, haces la compra la pagas y te contestan que el fabricante no tiene la pieza y no la puede suministrar, ahora toca rezar y que te devuelvan el dinero en mi caso más de 200€, ya ha transcurrido una semana y todavía no me han devuelto el dinero, considero a esta empresa poco transparente y debería informar mejor de sus protocolos de suministro para no engañar a la gente cuando hace un pedido antes de pagar informar si hay existencia, no al revés pagas y luego te informan, lo tengo muy claro no volveré a comprar en éste sitio.
En contestación a su respuesta, ustedes no me informaron me enteré cuando pregunté por el estado del envío y me contestaron lo que ya sabemos, por otra parte cuando yo hago el pedido el pago es inmediato, no es mucho pedir que el abono fuera igual.
Respuesta de Woxparts
Buenas noches, realizó un pedido el 19/12/2023, su pedido fue cancelado el 22/12/2023. Los reembolsos se realizaron el 22/12/2023. Dado que en nuestro país hay días festivos, recibirás tus fondos los días 26 y 27 de diciembre.
Compre 2 artículos que necesitaba y me envían uno les digo y su solución es el reembolso cuando vale más el envío que las 2 piezas si me dicen que no la tienen no haría el pedido porque necesito las 2 no una y ahora no tendría que comprar aparte la que me falta y pagar otro envío unos estafadores
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