1 Sat Opiniones 271

Son unos ladrones, en efecto, vinieron, nos dejaron en observación aún sabiendo que el a/a no funcionaba y ahora solo nos dan largas y nos emplazan semana tras semanas...72e después.
A esta gente hay que denunciarla a la OCU

Aviso por una avería y me consiguen una cita en una semana ( sin comentarios) cuando vienen el problema no se resuelve y vuelvo a llamar: me consiguen al técnico en 4 días más ( sin comentarios) , cuando el técnico no aparece, lo llamo y niega tener un aviso….. llamo a la central y tampoco tienen constancia de ese aviso ( sin comentarios) y me dan una cita en otros 7 días…… ya llevo más de dos semanas sin resolver el tema y más de 100 euros pagados….. pésima atención

Lo peor, le van a cobrar y no le van a solucionar nada por mucho que luego les llames te van a marear con que ya le llamaremos y eso nunca se produce 2 meses detras de ellos y nada, yo les pienso denunciar

Ojo con esta empresa. Les comunico una averia de una placa de gas.
Acuden 2 individuos de aspecto poco aliñado que con solo verla me dicen:
Es el termopar. No hay recambios.
Si quiere le mandaremos un presupuesto de una nueva
Y me cobraron el desplazamiento.
Puesto en contacto con el Servicio Oficial de SMEG me dicen que no hay ningún problema de recambios para esta placa.
En mi opinión es un comportamiento poco profesional y que linda con lo mafioso.
A

Son ladrones, se hacen pasar por servicio técnico de la marca Mitsubishi, después de esperar más de una semana, han venido , han tardo 5 minutos no han solucionado el problema y me han cobrado 118,40€
Un robo a mano armada
Me pondré en contacto con la marca para ver el motivo de que le permitan representar a la marca Mitsubishi
Y pondré una hoja de reclamaciones en OCU

Probablemente sean timadores profesionales. De hecho, todas las opiniones en su web son 5 estrellas, no aparecen las criticas. A mi me enviaron un tecnico que me cobró por adelantado 260€ al que no volví a ver. Onesat no quiso saber nada del asunto a pesar de haberle dicho el dia de la visita, mi direccion, etc etc..

Tras solicitar la intervención para reparar una nevera y entregar a cuenta 300 euros para un presupuesto, me han estafado quedándose con el sobrante del importe abonado a cuenta, casi 200 euros y aunque dicen que ya lo han devuelto mienten y claramenteno tienen intenciónde hacerlo. Avisados están. Huyan de esta empresa si no quieren ser engañados.

UNOS ESTAFADORES. TODO UN MES ESPERANDO HABIENDO PAGADO EL SERVICIO, DÁNDOME CITAS Y NO SE PRESENTABAN. FINALMENTE VAN Y NI LO ARREGLARON. VERGONZOSO

Horrible . Poco profesionales , no dan solución, impuntuales. Me huele a estafa

Ladrones. Incompetentes. Arrogantes. Estafadores. La garantía no vale nada, te cuelgan el teléfono. He perdido €850 por piezas falladas. Afortunadamente no he cálido en su trampa a pagar en efectivo para ahorrar el IVA. No entiendo como una empresa así puede seguir operando.

Confirmo que son estafadores. Te informan por teléfono que vendrá un técnico para ver el problema por 29,77€ y te comunicará un presupuesto. En cambio viene el técnico, lo mira y te cobra 77€ con el resultado de que tienes que comprarte algo nuevo. Tendrían que explicar mejor que te cobran el desplazamiento y el diagnóstico! Y el mínimo es 77€. Estafa total

Solicite arreglar la manija de la lavadora, vino el técnico se llevó la pieza de la manija , me cobra 50€ x traslado y para otros servicios nunca más volvió
Después de llamar todos los días durante los 10 siguientes me contestan q no van a hacer el trabajo y q la pieza no me la pueden devolver porq no figura en el parte y q me reembolsará 14€ xq el traslado para robarme la pieza lo cobran!!! ESTAFADORES

El SAT JEREZ mean tratado muy bien

Estafadores os animo a todos a ie a denunciar,yo lo haré, cobro desplazamiento +IVA, admirar si hay corriente y no hacer nada,10 minutos total mas 77 euros,,,

Tras contratar un servicio de reparación de aire acondicionado se presentan al cabo de 2 días y me realizan el diagnóstico y detectan la avería una obstrucción en el tubo de retorno. Les pago la visita y el diagnóstico y quedo con ellos para hacer la reparación del tubo otro día. La respuesta es que siempre tienen trabajo que no pueden pasar incluso habiendo quedado conmigo a una hora no se presentan.. Unos impresentables he perdido 120 euros y mi aparato sigue sin funcionar. La empresa que trabaja para ellos es Fernando González R. De la calle Pere Galvany 10 de Esplugues de Llobregat, cuidado con ellos

Mi experiencia con esta empresa ha sido pésima. Me ha quedado claro que su objetivo no es reparar el electrodoméstico, sino llegar al domicilio, hacer cómo que miran , dar un "diagnóstico" y una mínima intervención. Lo justo para que tengas que pagar el desplazamiento y un plus por la mínima intervención que por supuesto no sirve para absolutamente nada. Después de estar apenas 10 minutos, se marchan y te dicen que si sigue sin funcionar, vuelvas a llamarles. Menos mal, que al menos me quedé sólo en el pago del desplazamiento y viendo el panorama me negué a volver a llamarlos , porque , obviamente, mi frigorífico seguía sin funcionar. Después de la pésima atención, llego a la conclusión de que a partir de ahora, compraré el electrodoméstico más barato posible y cuando se averíe , lo cambiaré por uno nuevo. En mi casa no vuelve a entrar un solo técnico más. Lo dicho, su negocio es cobrar los desplazamientos, de eso se sustentan. Ojalá hubiese leído antes las opiniones de otros afectados. Me lo hubiese ahorrado. No sólo el dinero, también la rabia y la decepción que te entra a continuación.

Tras contratar sus servicios por teléfono para el cambio de una campana extractora, llegan la desarman de mala manera y te dicen que el motor está roto (obvio), que hay que cambiarla entera y te ofrecen otra (previo pago de una señal de 150€). tras 35 dias sin campana vienen a instalarla llenando la pared de taladros que no sirven y la dejan a medio instalar, que falta un alargador. Tras 50 días sigo esperando que terminen el trabajo. La atención telefónica es desagradable, impertinente mostrando una prepotencia e incompetencia inimaginable. NO CONTRATEIS SUS SERVICIOS.

Hola.
Nosotros contratamos los servicios de ONESAT para el arreglo de una caldera Saunier Duval. El mangnetotérmico nos saltaba cuando la enchufábamos y nos imaginábamos de que sería la placa electrónica.
Cuando llamé, me dijeron que el desplazamiento costaría 29,70 más IVA a lo que yo accedí. Incluso me pareció demasiado barato.
El técnico vino y confirmó que era placa y que fue por un poro en un tubo de cobre (fallo de fábrica). Nos comentó que nos darían presupuesto de reparación esa mismo tarde o al día siguiente a la mañana. No fue así.
Nuestra sorpresa vino cuando nos dijo que el diagnóstico y el desplazamiento costaba 98 euros. Nosotros accedimos y les pagamos.
Después de esperar tres días al presupuesto decidimos cambiar la caldera porqué ya me imaginaba que no llamarían y no podíamos esperar.
Al cabo de 4 días nos llaman para saber si estábamos contentos con la gestión y reparación. Me meaba de risa.
Hay no acaba la historia: al día siguiente de contactar para pedirme opinión, me llaman para darme el presupuesto. Yo le dije que cobrando 100 euros cada vez que salen, sin dar solución, ya tenían bastante.

unos autenticos impresentables, cambian la visita
4 veces y no se presentan nunca. No había visto una
empresa así en la vida. auténticos sirvenGuenzas