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Estuve pagando dos años por la suscripción automática sin darme cuenta. Nunca recibí un email avisándome de que se realizaría la auto-renovación. Al segundo años les informé un par de horas tras el cobro, hicieron una excepción y me efectuaron una devolución.
Se lo agradezco, pero aunque es cierto que en su política está claro que no devuelven el dinero por renovaciones automáticas, creo que esto debería ser siempre una opción. Sobre todo teniendo en cuenta que esto debe pasarle a muchísima gente.
Es decir, un usuario debería SIEMPRE tener el derecho de una devolución si, como a mí, se le ha renovado la suscripción por un olvido. Al menos los primeros días tras ésta. Me parece una política tramposa. Porque ese es precisamente el truco de las suscripciones mensuales o anuales, que los usuarios se olviden de cancelarlas.
Otras cosas que no me gustaron, no poder descargar los vídeos para verlos offline.
Por lo demás, el contenido me parece interesante, pero no puedo dar cinco estrellas a una compañía con esta política de tan dudosa moralidad, a pesar de que conmigo se hayan portado bien. Esto no debería ser una excepción, debería ser una norma.

Cuidado con la renovación anual que es automática! Lo bueno es que me han ayudado y me han reembolsado ya que habían pasado apenas unas horas desde el pago. Todavía estoy esperando que me llegue el dinero. El trato fue amable.

Al principio había puesto una mala reseña porque SE RENUEVA SIN AVISAR, y eso ocasionó que pagase otro año sin quererlo. Me enfadé mucho pero la verdad es que el equipo de soporte fue muy rápido y me devolvió como excepción el dinero, ya que había pasado a penas unas horas. Sigo sin aprobar esos métodos de las plataformas de automatizar las suscripciones y no poner un simple clic de "sí quiero renovar" o "no quiero renovar". Aún así, estoy contenta por que el trato fue amable.

Por otro lado en cuanto al contenido, me resultó algo fastidioso que habían cursos anunciados para ese año (en que yo tenía la licencia) y me interesaban pero no los abrieron o no los llegue a ver. Los cursos están divididos entre principiantes, intermedios y avanzados, algunos mejores y otros menos didácticos, sobre todo cuando eran la creación de una sola ilustración y no te enseñaban bases de ningún tipo. Luego otros eran un barullo de información imposible de seguir.

En general, contenta, eché en falta cursos sobre illustrator, AfterEffects y alguno mejor sobre redes sociales o plataformas para emprender como artista y sobre comisiones de artista.

Me gustan los cursos y que los profesores sean internacionales con mucha experiencia.

Voy notando cambios en mi estilo y voy mejorando