Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Im Juni hatte ich im Onlineshop zwei Kleider bestellt. Leider wurde bei der Lieferung ein falscher Artikel zugesandt, den ich nach Erhalt eines Retourenlabels umgehend zurückgeschickt habe. Seit dem... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vorige week meegedaan met de win actie voor de korte broek. Krijg ik toch vrijdag n berichtje dat ik had gewonnen! Zelf de lila top erbij besteld. Het is netjes binnengekomen zaterdag. Super blij me... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dinsdagavond online een bestelling gedaan. Meteen bevestiging na betaling. Nu 48u later niets meer. Geen info over de verzending. Chat gestuurd, geen reactie. Dit lijkt een beetje op oplichterij. Na... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik snap de negatieve reviews niet. Ik bestel al langer bij 4 fashion en heb ook wel eens artikelen geretourneerd en heb geen klachten. Dit weekend een bestelling geplaatst, snel bericht gekregen dat d... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

88 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(88)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een tijdje geleden hier besteld

Een tijdje geleden hier besteld, een top, de maat die ik bestelde hadden ze niet stond wel op de site.. ze hebben een mail gestuurd dat ik mijn betaling terug gestort kreeg binnen 3 dagen stond het erop..!! Prima afgehandeld !!

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Zoals het hoort. Bedankt voor uw beoordeling.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 hemden maat S besteld

2 hemden maat S besteld.. krijg er gewoon 1 in Maat L.. ik stuur op mijn eigen kosten de grote terug.. na meerder mails nog steeds niet opgelost!
Ik wacht nog af en dat sinds maart..

Ik laat het nog weten…

26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Beide waren goed verstuurd echter is de conclusie dat er 1 verkeerd gelabeld bleek te zijn. De top is aan u retour betaald dus deze reactie klopt niet van uw zijde jammer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

geen positieve ervaring

Ik kan op dit moment geen positieve ervaring delen. Misschien dat er nog gereageerd gaat worden op mijn veelvuldige mails? Of telefoontjes die niet beantwoord worden? Maar na al de negatieve reviews verwacht ik dit niet meer! Jammer en niet weer hier bestellen dus!

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Opzien baarlijk deze reactie daar we niet kunnen zien waar dit over gaat en waar de ontevredenheid vandaan komt. Wij zien aan uw bestelling dat ea is opgelost. Jammer dat u dit niet herziet

Valorada con 4 estrellas sobre 5

3 blouses uit de Sale besteld

3 blouses uit de Sale besteld, na 6 dagen werden ze keurig verpakt geleverd.
Het was mijn favoriete merk dus weet dat de maten altijd kloppen. Heerlijke stof!
Prima prijs, heel blij mee.

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Bedankt voor uw positieve reactie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top retourbeleid

Jas besteld deze bleek te klein. Was in de sale dus wist niet of hij terug kon. Mail gestuurd direct antwoord. Retour gezonden. In no time mijn geld terug op de bankrekening. Ik zeg chapeau ben wel anders gewend. Andere bestelling altijd snel in huis en heel goed te volgen waar hetbis en wanneer het komt 👍

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Bedankt voor uw zeer positieve reactie en van onze kamt zoals het hoort

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden klant!

Prachtige fleurige blouse vandaag ontvangen! Precies zoals op de foto, gekocht in de SALE voor een mooie prijs! Eerste keer dat ik hier iets heb besteld, prima gegaan! 👍🏼

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Dank u wel voor de reactie veel plezier ermee

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leuke kleding

Ik heb voor de 2e keer besteld. Vrijdagmiddag rond 14.00 uur besteld, dag erop melding dat de bestelling onderweg ging. Ook bij deze bestelling leuke kleren, niks kapot en goede kwaliteit en fijn afgeprijsd. Foto's komen overeen met kleding die je krijgt.

17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Dank uw wel voor uw reactie en mooie beoordeling. Vraag is dan wel waarmee kunnen we het 5e sterretje verbeteren?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden klant en bestel…

Zeer tevreden klant en bestel regelmatig bij 4Fashion en altijd naar volle tevredenheid, altijd snel geleverd en keurig verpakt. Ze hebben een grote collectie van Triple Nine, een mooi betaalbaar merk. Ze denken mee in oplossing bij verkeerde bestelling dus twijfel niet maar gewoon bestellen!

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Bedankt voor uw waardering en zien u graag terug. Denken in oplossingen is heel belangrijk zo komen we samen verder.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet erg klantvriendelijk

Ik raad het af hier te bestellen. Na ontvangst een productiefout in de blazer gemeld per mail. Er werd vlot gereageerd: in eerste instantie kon ik het artikel terugsturen, maar vrij snel was dit toch niet mogelijk. Meerdere foto’s gestuurd en duidelijk aangegeven waar de fout zich bevond, daarop was de reactie dat het niet te zien was?? Omruilen was geen optie, omdat het in de sale was. Terugsturen en opnieuw bestellen mocht ook niet. Tot slot ontdekte ik nog een soort whatsapp bericht dat perongeluk in de handtekening gekopieerd stond, slordig! Meermaals laten weten dat ik de blazer graag wil houden, maar wel een exemplaar dat overeenkomt met de foto’s op de website. Er wordt van mij verwacht dat ik het artikel terugstuur. Er is mij ook gemaild dat het artikel van de site gehaald zou worden. Het staat nog steeds online... Ontzettend jammer hoe hiermee om wordt gegaan.

Inderdaad inmiddels van de website gehaald, maar vanmiddag kon ik het nog bestellen. Er is helaas niet gezocht naar een passende oplossing, ik was zeker niet uit op meer korting, aangegeven dat ik de blazer graag naar verwachting wilde hebben

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Jammer van deze reactie die u puur uit frustratie plaats omdat wij niet doen wat u wenst. Wij hebben besloten het artikel niet meer verder te leveren om te riskoeren dat er meerdere zouden zijn met eventueel fouten erin.
Hij is dus direct van de webshop af gehaald dit in tegenstelling met wat u zegt. Daarnaast hebben we u aangeboden deze terug te sturen en u daar notabene een retourlabel voor het kosteloos terug sturen gestuurd. Maar u weigert dit. Waarschijnlijk omdat u bovenop deze nettoprijs nog meer korting wilt en u zich kennelijk niet zo stoort aan deze door u genoemde fout en gekozen heeft hem toch te behouden en dit ook benoemt in uw e-mails.
U heeft met meer dan 15 e-mails geprobeerd om zaken af te dwingen.
Jammer dat u op deze wijze de recensie in kleed om uw gram te halen. Een advies om niet bij ons te bestellen is dan ook ver buiten proportie daar dit volledig uw eigen stappen zijn en wij er alles aan hebben gedaan het voor u op te lossen!

Wellicht even uw historie wissen en de webshop refreshen. U beschuldigd ons keer op keer van zaken daar u zelf niet bereid bent de blazer terug te sturen en door ons terug te laten betalen. Nogmaals zo storend is het probleem dus kennelijk niet anders had u hem allang kosteloos terug gestuurd.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Snelle levering en nu ook een jas gewonnen. Top! Goede ervaringen met 4fashion.

31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Dank u wel voor deze reactie en gefeliciteerd met de jas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben tevreden over 4fashion.

Ik ben tevreden over mijn aankoop bij 4fashion. Broek was netjes verpakt. Ze houden je per mail op de hoogte. Ik was eerst wat huiverig gezien een aantal negatieve reviews, maar het tegendeel is waar. Ik ben positief tevreden. De levering was ook snel binnen.

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Bedankt voor uw zeer gewaardeerde reactie. Negatieve reviews proberen wij om te buigen naar positief maar daar wordt doorgaans geen gehoor aan gegeven.
Ook zijn er veel problemen met verzenddiensten waar we procedures voor moeten volgen. Er is altijd een oplossing maar niet altijd zoals een ieder dit wenst helaas. Nogmaals bedankt

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niets bestellen bij 4Fashion!

Niets bestellen bij 4Fashion!
Het gaat bij deze review over een bestelling van mijn vrouw.
30 oktober een broek besteld en nog steeds niet binnen. Telefoon wordt niet opgenomen, en op mail amper gereageerd.
Volgens PostNL is het pakket nog steeds onderweg, maar na 23 dagen geloven we niet dat er nog iets komt. Leverancier is verantwoordelijk, maar neemt deze verantwoordelijkheid zeker niet. Alleen soms een antwoord dat het goed komt.

Jammer!

Uiteindelijk is de bij Postnl zoekgeraakte bestelling wel terug betaald!

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Wel jammer dat u zo een negatieve boventoon geplaatst laat
daar het niet meer dan logisch is dat wij een onderzoek afwachten daar postnl beweert dat ea geleverd is. Ook gewoon de 1 ster laten staan zeer spijtig

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima!

Mijn bestelling is snel verzonden en ontvangen. Mooie spullen van goede kwaliteit. Helaas 1 artikel niet geleverd, direct contact over opgenomen (geprobeerd in ieder geval). Ik begrijp wat in de reviews wordt aangegeven; het was lastig om contact te krijgen (heeft 2 weken geduurd), maar toen er eenmaal contact was, per mail, was het meer dan prima en zeker niet ‘tokkie’ of ‘asociaal’ zoals ik in veel reviews kan lezen. Terugbetaling is al geregeld dus, behalve dat reageren op emails en telefonische bereikbaarheid wat beter kan, heb ik er weinig op aan te merken.

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Bedankt voor oprechte en eerlijke reactie en nogmaals sorry dat we uw informatie niet eerder hebben opgevolgd

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Vandaag mijn travelrok ontvangen. Snelle levering, prima in orde!

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Dank u wel voor uw reactie en veel plezier ermee

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reactie na klacht

Update: nadat ik gisterenavond deze review geplaatst heb kreeg ik vanmiddag een retourlabel toegestuurd. Hopelijk komt het betaalde bedrag ook retour nadat ik de jurk terug heb gestuurd

Paar keer besteld, altijd netjes op tijd ontvangen.
Nu heb ik een klacht gestuurd omdat ik een jurkje met een gaatje ontvangen heb. 1,5 week geleden gestuurd en daar komt totaal geen reactie op. Ook niet na twee keer vragen of ze svp kunnen reageren 😡

29 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Bij ons is ea niet goed gegaan maar na ontvangst op 5-9-24 van het defecte jurkje met het door ons gestuurde retourlabel is op 6-9-24 het jurkje terugbetaald. Zou netjes zijn als u dit ook vermeld. En dr vraag is dan ook waarom een beoordeling met een 1 dit is erg kort door de bocht ons inziens. Wij zijn mensen en geen robots en kunnen niet meer als ons best doen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hier kunnen webwinkels nog iets van leren

Heb vandaag de bestelling thuis gekregen, mooie kwaliteit goede maat👍Communicatie zeer slecht daar zouden jullie iets aan moeten doen! Maar verder ben ik zeer tevreden. Ook de levering super snel!
Op naar de volgende bestelling👌

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Bedankt voor uw reactie. We doen ons best om van gemaakte fouten te leren en zijn druk doende om te kijken waar we ea kunnen verbeteren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik snap de negatieve reacties ook…

Ik snap de negatieve reacties ook niet,en ook dat je geen contact kunt op nemen,ik ben super tevreden over mijn bestelling.en ook over mijn retour.
Bestel hier zeker nog vaker bij

2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Dank uw wel voor uw reactie. Helaas valt er bij ons ook wel eens een spaan maar doen we wel ons best dit snel op te lossen. In sommige gevallen lukt dit niet daar we afhankelijk zijn van derde en vaak zijn dit de verzenddiensten. Daarnaast zijn negatieve reacties sneller geplaatst als positief en bedank we u dat u de tijd heeft genomen dit te doen.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Truitje anders dan omschrijving

Ik heb in de sale een truitje gekocht met lange mouwen. Dit mocht niet geruild worden, prima. Maar, als je dan een truitje thuisgestuurd krijgt met 3- kwart mouw, dan lijkt het me logisch dat je het retour msg sturen, want 3-kwartmouw is geen lange mouw bij mijn weten. En ik heb beslist géén lange armen!
Ik heb 4fashion gemaild maar krijg geen reactie. Heb het shirt maar naar de kringloop gebracht. Géén klantvriendelijke winkel dus!!

2 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Goedenavond, U heeft ons niet de ruimte gegeven te reageren. Toen we u berichten dat deze retour kon en wij een verzendlabel zouden sturen had u het truitje al weggeven zoals u zei. De kringloop heeft u overigens niet benoemd. Jammer dat u zo een reactie plaats. Het ie helaas niet mogelijk om sneller te reageren als dat wij doen en was u in dit geval te ongeduldig.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik snap de negatieve reviews niet

Ik snap de negatieve reviews niet. Ik bestel al langer bij 4 fashion en heb ook wel eens artikelen geretourneerd en heb geen klachten. Dit weekend een bestelling geplaatst, snel bericht gekregen dat de bestelling verzonden was en vandaag, binnen een week, de artikelen naar volle tevredenheid thuisgestuurd gekregen. De site vind ik erg prettig en overzichtelijk. Er is een ruime hoeveelheid travelstof artikelen. Kortom ik geef ze 5 sterren!

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

Bedankt voor uw reactie. Het gevaar van dit soort beoordeling media een vaak zeer vertekend beeld geven en er meestal twee kanten aan het verhaal zitten.
We zijn zeker niet beroerd om fouten te erkennen en die worden ook wel degelijk gemaakt maar die lossen we op. We hebben nou eenmaal spelregels maar sommigen die bestellen denken daar anders over.
Uw reactie stellen wij zeer op prijs en helaas bent u een van de weinigen die op deze wijze reageert. Indien je als webshop meer dan 10-15000 orders op jaarbasis verwerkt, en jaarlijks groeit, is een fout menselijk en zijn deze reacties slechts een klein puntje en geen vergelijkingsmateriaal helaas.
Nogmaals bedankt en zien u graag terug

Valorada con 5 estrellas sobre 5

4Fashion koop ik regelmatig kleding .

4Fashion koop ik regelmatig kleding .
Wordt daar super goed en netjes geholpen en als ik terug kwam met een klacht werdt dat altijd netjes opgelost . Dus dames jullie zijn toppers ga zo door , het is een top winkel om te shoppen voor de mooiste trends . kleding voor elk gelegenheid. Groetjes petra wagemaker-ravia

2 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 4Fashion

Respuesta de 4Fashion

bedankt voor uw mooie reactie en beoordeling. We zien u graag weer eens terug.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más