Abc Arznei - Versandapotheke Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider wurde ich von diesem Unternehmen aufs übelste betrogen!!! Am Anfang war alles gut problemlos. Als ich die Ware bekommen hatte, waren schon zwei Kartuschen defekt. Ich hatte mir die Kar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestellung wird per email bestätigt nichts kommt auftrag erscheint auch nicht im konto angerufen nach einer woche klarna hätte abgebrochen neu eingeben, abgeschickt email-Bestätigung bekommen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe Chemie gras bekommen. Probleme beim Atmen nach dem Konsum. Hier wurde eindeutig drauf gesprüht aber es interessiert keinen. Ich habe das mehreren Experten gezeigt die mich alle vor Chemiegr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bekomme seit langem mein Cannabis von dieser Apotheke und habe nur gute Erfahrung sei es telefonisch oder per Mail und ich bin wirklich sehr froh dass mir immer geholfen wird wenn ich Fragen habe

Información sobre la empresa

  1. Farmacia

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Schneller und zuverlässiger Versand: ✓ Top Angebote ✓ Bis zu 60% sparen gegenüber UVP ✓ Medikamente online bestellen ✓ Arzneimittel, Kosmetik & Homöopathie ► www.abc-arznei.de


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Medio

TrustScore: 3 sobre 5

4 mil opiniones

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4 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert
Nicht empfehlenswert! Bestellung kam kaputt an, weil sie ungenügend verpackt war (Glas einfach ohne Noppen Folie in den Karton gelegt).Daraufhin habe ich diese mit Fotos reklamiert.Nach einwöchiger Antwort, soll ich die kaputte Arznei (die ich bereits entsorgt habe) wieder an diese Apotheke zurück senden und ein dreiseitiges Formular ausfüllen.Kundenservice gleich null.Spare mir Zeit und Geld,wenn ich da bestelle wo die Ware gut verpackt und heil ankommt.

18 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Abc Arznei - Versandapotheke

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits in Ihren anderen 2 Bewertungen beschrieben:
Wir versuchen stets einen reibungslosen Versand zu gewährleisten. Sollte etwas schiefgehen, bieten wir die Möglichkeit einer Reklamation an.

Leider können wir eine Reklamation nur mit einem korrekt ausgefüllten Formular und zurückgesendeten Produkten veranlassen. Ohne diese Schritte ist eine Reklamation nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Bodfeld Apotheke.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestellzusammenfassung ist unordentlich

Die Bestellzusammenfassung nach dem PayPal-Checkout ist nicht klar strukturiert. Ich musste nach unten scrollen, um zu sehen dass ich noch was bestaetigen muss. Kein Wunder, warum die vorherige Bestellung nicht durch ging.

28 de noviembre de 2022
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Respuesta de Abc Arznei - Versandapotheke

Sehr geehrte Kundin
sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir haben Ihren Vorschlag an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ABC-Arznei

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schneller und zuverlässiger Lieferant

Hervorragend das sehr schnelle zum Versand bringen der Ware und wie postwendend alles ankam. Auch preislich nichts auszusetzen. Abwertung auf 4 Sterne (statt 5, die ich sonst gerne vergeben hätte) aus folgendem Grund: Man kann hier praktisch zahlen wollen, wie man will, man landet immer irgendwie bei PayPal oder Klarna. Ich möchte aber keinen Dritten bei der Zahlungsabwicklung drin haben, sondern ganz direkt und persönlich zahlen können! Denn: Gibt es mal Unstimmigkeiten, die es hier GottseiDank nicht gab!, ist immer ein Dritter im Spiel. Und: Ich mag auch nicht direkt oder indirekt einen Kredit aufnehmen bei so ganz einfachen Bestellungen. Bitte also Sepa-Lastschrift OHNE Zwischenschaltung weiterer Zahlungsabwickler zulassen. Das wäre jedenfalls sehr hilfreich, falls Interesse besteht mich als Kunden zu halten (hier war ich ja Neukunde).

10 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

technische Probleme

technische Probleme, der Zahlbetrag stimmte nicht mit dem Bestellbetrag überein. Korrektur war nicht möglich, Bestellvorgang abgebrochen.

30 de septiembre de 2022
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Respuesta de Abc Arznei - Versandapotheke

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung technische Probleme aufgetreten sind. Wir werden den Fehler umgehend beheben, sodass einem Einkauf bei uns nichts mehr im Wege steht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ABC-Arznei

Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestellung wird per email bestätigt kommt aber nicht verschwindet einfach

bestellung wird per email bestätigt
nichts kommt
auftrag erscheint auch nicht im konto
angerufen nach einer woche
klarna hätte abgebrochen
neu eingeben, abgeschickt email-Bestätigung bekommen
neuer Auftrag erscheint auch nicht im Konto
Anruf umgehend , ANtwort in 2 STunden könnte man erst zugreifen ????????????????
wiebitte???

15 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Abc Arznei - Versandapotheke

Respuesta de Abc Arznei - Versandapotheke

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

entschuldigen Sie die aufgetretenen Probleme. Wir werden den Fall intern auswerten.

Herzliche Grüße
Das Team von ABC-Arznei

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Freitags bestellt

Freitags bestellt, samstags geliefert, was will man mehr? Die Homepage ist übersichtlich gestaltet, ich werde dort auf jeden Fall wieder bestellen.

9 de septiembre de 2022
Opinión espontánea

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