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2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

10 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,1

Todas las opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

toner vide après 3 impressions...

Bonjour, j'ai acheté un kit de toners pour une imprimante oki MC360 or, après avoir installé ces toners, et avoir imprimé 3 pages, mon imprimante m'indique que le toner bleu et le violet sont vides... Alors que normalement je devrais être en mesure d'imprimer 1000x plus de pages, ca n'en restera pas là, j'ai fait valoir mon droit de rétractation mais l'entreprise ne donne plus suite... je vais porter plainte à l'institut européens de consommateurs, je déteste les arnaques...

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compatibles de mauvaise qualité

J'ai acheté chez eux 2 cartouches de toner noir compatibles, capacité 2200 pages, pour une laser couleur multifonctions OKI MC332dn l'année dernière. La première cartouche a endommagé le tambour de mon imprimante, que j'ai dû finir par changer (150€) car des rayures verticales apparaissaient sur les parties en noir du papier malgré une nouvelle cartouche d'une autre marque. La 2eme cartouche, ouverte ces jours-ci après changement du tambour a été détectée comme vide par l'imprimante au bout de 10 pages. Toutes les 2 faisaient un bruit inhabituel et suspect en fonctionnement.
Je n'achèterai plus chez eux, c'est certain.

4 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comme la personne précédente j’ai eu un…

Comme la personne précédente j’ai eu un pb de puce : après plusieurs échanges en français ils m ont renvoyé un nouveau lot de cartouches qui a fonctionné : super compétitif j ai apprécié le geste plutôt que d avoir à retourner des cartouches à mes frais !

26 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait du SAV

Je ne suis pas d'accord avec tout les avis négatifs sur cette société. J'ai fait une grosse commande pour ma société ( pour 600€ environ). Les 2 premières cartouches ont parfaitement fonctionnés, ensuite j'ai rencontré un problème, notre imprimante ne reconnaissait plus les cartouches. Nous avons nettoyé la puce, secoué la cartouche, essayé avec une nouvelle cartouche etc. Ensuite j'ai contacté le SAV par mail et puis par téléphone. La société se trouve en Allemagne j'ai échangé avec eux en anglais. Ils m'ont repris la commande entière et renvoyé de nouvelles cartouches. La décision a été pris rapidement et le retour était gratuit malgré les 6 mois écoulé depuis la commande. Les nouvelles cartouches fonctionnent sans problème et sont bien moins cher qu'à la concurrence. Donc malgré le problème rencontré, je suis satisfait du SAV et recommande cette société.

15 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ne commandez jamais sur ce…

Ne commandez jamais sur ce site!(cartouches imprimantes) Ils vous envoient une commande incomplète alors que tout est en stock chez eux…… comme cela vous payez de nouveaux frais de livraison ! A éviter

20 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

CARTOUCHE DEFAILLANTE

CARTOUCHE DÉFAILLANTE AUCUN REMBOURSEMENT NI DE CHANGEMENT SAV NE RÉPOND PAS A VOS MAILS... NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX !

8 de enero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alt for dårlig partroner selv efter 10 år

De skriver på webshoppen at de har over 10 års erfaring og over 250.000 tilfredse kunder
Jeg er absolut ikke en af dem.. og efter 10 år burde de vide at deres partroner ikke er gode nok og gøre noget ved deres problemer for dem har de tydelige vis en del af. Jeg har købt 2 af hver farve samt 1 sort.
Ved udpakningen af den ene blå var der masser af farverester efter en Gul fordi de bruger
genopfyldningens partroner og blå sidder lige ved siden af Gul inde i maskinen. Her har man ikke en gang brugt tid på at rense troneren ordenligt, den anden blå måtte jeg simpelthen smide ud med det samme fordi farven løbe ud af tonen i den ene ende af den.
Den sorte patron løb tør efter ca 20 sider normal udskrift.
Den ene Røde toner lavet store pletter flere steder på papiret og den anden kunne godt bruges men printeren lavet underlige lyde som en and når den udskrev og til sidst. Valgte jeg altså at tage den ud da jeg var bange for at den skulle ødelægge min printer.
De to Gule var der ikke noget galt med ud over at de også gik tør efter ca 20 sider normal udskrift, og det er rimeligt begrænset hvor meget gul jeg dog plejer at bruge på kun 20 sider.

10 de julio de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De sjæler dine penge

Købt en gul og en cyan toner til min samsung clx620fx

Ved udskiftning af tonerne meldte printeren at den gule var tom og den cyan ikke var kompatibel.

Efter lang mail udveksling med abctoner, hvor jeg bare blev holdt hen med yderligere mærkelige spørgsmål, ringede jeg til firmaet, hvor medarbejderen (Samira) bare sagde at hun ikke troede på mig og jeg hverken ville få penge tilbage eller nye tonere.

Lars

22 de mayo de 2015
Opinión espontánea

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