Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

3 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

CERO ESTRELLAS !!

CERO ESTRELLAS !!! NO COGEN EL TELEFONO NI CONTESTAN A LOS CORREOS !!! ME HAN DEJADO "tirado" CON EL TERMO AVERIADO !! SEIS DIAS SIN AGUA CALIENTE !!! UNA AUTENTICA Mafia !!!!

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPREIS TERMOS ACB SON MUY MALOS

Hace un año y medio compre un termo electrico de 100L marca ACB en Leroy Merlin on line.
He tenido unos cuantos termos electricos de este tipo, y me han durado 4, 5 o incluso 6 años.
Compre este marca "acb" a través de la web del Leroy Merlin.
Como indicaba, ha durado un año y medio escaso.
Cuando me pongo en contacto con el servicio tecnico, me piden la documentacion normal (Fra, modelo, fotos, etc.) y algo sorprendente: factura del cambio anual del anodo de proteccion!! No me ha pasado nunca!
Me dicen que, un elemento del termo como es el anodo de proteccion que dura un minimo de tres años, se deberia haber cambiado ANUALMENTE como mantenimiento (incluso en garantía), es decir, que tendria que haber invertido unos 100€ anuales (100x2años=200€) para poder tener derecho a la garantia de dos años de un termo que me costo 143€ !!
No solo me parece abusivo, sino que estoy seguro que roza la ilegalidad.
Asi que si NO quereis tirar el dinero NO compreis termos de este fabricante porque si falla algo, no sirve de nada la garantia.
Yo voy a intentar hablar con la OCU o con el servicio juridico porque me parece intolerable.
Cabe indicar que, aunque considere que el producto y la politica de empresa son totalmente reprochables, la atencion del SAT ha sido muy correcta y profesional.

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más