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  1. Tienda de electrónica
  2. Proveedor de piezas electrónicas
  3. Tienda de componentes y repuestos electrónicos
  4. Empresa de electrónica

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Na het online bestellen van producten…

Na het online bestellen van producten komt er geen enkele communicatie meer. op 02 01 2023 bestelt en vandaag 02 01 2023 krijg ik een mail dat het verzonden is.
Na het proberen contact te nemen met de click en collect van de website blijkt dit onmogelijk te zijn. Je kan een 'ticket' maken maar daar antwoordt niemand op. Er is geen manier om iemand telefonisch te bereiken en als je dan naar de fysieke winkels gaat blijkt niemand iets te kennen van het click en collect systeem. Ze klagen er zelf over....
Ik moet de bestelde producten bestellen rechtstreeks in de winkel en ze dan voor de 2e maal betalen en dan de click en collect producten afmelden.

Dit blijkt onmogelijk en in de tussentijd neemt er niemand contact om de situatie op te lossen.

Ontzettend frustrerend

1 de enero de 2023
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