Actelser Opiniones 

Muy sencillo de instalar y sin complicaciones.
La resolución de dudas fue rápida y eficaz.
El resultado es más que adecuado.

Producto bien embalado, llega a domicilio en un plazo muy breve de tiempo, así que hay que tener muy claro el diseño y haber probado las canalizaciones por las que va a ir el cable. Desenrollar el cable antes de introducirlo en las canalizaciones, tiende a retorcerse un poco. La transmisión de los datos está por encima de lo que ofrece la ISP contratada.
El servicio de atención al cliente de lo mejor que he tenido el gusto de contactar, rápido, eficiente en la resolución de los problemas que surgen, amables y verifican que se han resuelto dichos problemas en un contacto posterior.

Después de probar otros sistemas, nada comparable con la fibra plástica de Actelser, lo mejor para aprovechar el 100% de la velocidad contratada, una tecnología inigualable que cumple todas las expectativas. Por otro lado el servicio técnico de 10, ante cualquier problema, atención rápida y trato impecable. LA MEJOR OPCIÓN

Impecable el trato al cliente. No recuerdo empresa alguna que me haya tratado tan bien, como cliente que soy, como Actelser. Me han solucionado, sin problema alguno, un pequeño asunto que tenía con los puertos. Trato inmejorable. En cuanto al producto, muy satisfecho y no he encontrado nada parecido en el mercado.

Repetí compra porque se me dañó el repetidor por un mal uso (pensaba que el conector era más robusto). Pero da tan buen servicio que lo he vuelto a comprar.

Ante un problema con un equipo de fibra optica plastica, han actuado con total profesionalidad solucionándomelo al instante.
Me atendió Miguel, profesional y de un trato muy amable.
Sin duda Actelser actúan impecablemente y con una gran profesionalidad que agradezco mucho en los tiempos de hoy en dia.
Muy recomendables sus productos y su atención al cliente.

El material es de buenísima calidad, y aún mejor el servicio post-venta. Es una organización orientada al cliente y buscan tenerlos satisfechos. Ha sido un placer trabajar con ellos

La experiencia ha sido muy positiva. La atención es de primera.

Entrega rápida y buena calidad de producto

Me ayudaron en todo momento con un problema que resultaba que era de mi instalación eléctrica.Fueron amables y estuvieron pendientes a mí problema hasta que se solucionó.

El servicio post-venta es amable y útil. Me resolvieron mis problemas de forma ágil y rápida.

El producto funciona muy bien. No tiene competencia. Es lo mejor. Tan solo opino que quizá debería traer un par de cuchillas de fibra ya que como te equivoques o quieras rectificar tendrás que repetir agujero (cosa que no aconseja)

Excelente trato. Rapidísimos en el envío. Surgió un pequeño problema con un convertidor y han estado ahí en todo momento hasta solucionar el asunto. Un 10!!!

El producto es fantástico y la atención magnífica.

Compramos el pack de fibra en 2021 y al cabo de un tiempo empezó a fallar. Gracias al servicio técnico y a la buena atención al cliente finalmente pudimos resolver el problema reponiendo sin ningún coste el aparato que fallaba. Ahora funciona perfecto!

Llevo varios años con una red con fibra óptica plástica de Actelser en mi vivienda unifamiliar de 3 plantas, me era imposible tener internet en toda la casa, he probado con repetidores, con plc, y todo son problemas, con este sistema lo he conseguido. Si ya de por si es bueno el sistema, el servicio postventa es igual o mejor, tuve un problema con mi red, y me mandaron un conversor que solucionaba todo lo que en mi red funcionaba mal. La verdad un placer trabajar con gente así, funciona genial, pero si hay cualquier problema te lo solucionan rápidamente.

Fácil instalación y funcionamiento perfecto según lo anunciado

El producto cumplió con todas las expectativas. Compré el kit que incluye todo el material necesario para una instalación de varias plantas. Sencillo y rápido.

Y no solo queda ahí. Tras un año de uso, tuve un problema con uno de los transformadores de alimentación, que dañó a uno de los componentes. Nada más llamar al servicio de soporte me dieron las pautas para aislar e identificar el incidente. Tras eso me enviaron en tan solo un día hábil el recambio, con el cual todo volvió a la normalidad. Gracias al equipo, y en concreto a Jordi y Miguel, por su atención tan profesional.

Ya tengo cableada la casa entera con fibra a 1GB, trabajando a full todos los días y sin ningún tipo de problemas, con esta oferta que tienen lo he comprado para el pueblo, producto muy bueno y contrastado.