Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Krijg totaal mijn app niet geregistreerd. Al van alles geprobeerd. Andere mail. Andere telefoon. Hij pakt helemaal niks geen code geen mail. Hij blijft maar overspringen. Krijg hem helaas ni... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The rims came with holes drilled into them so that the metal filings cut into the tubes causing flats. They literally couldn't even take the time to file them down. The "carbon fiber belt" snapped. Th... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We zagen een mooie kinderfiets bij ado bike. Ik heb al wat ervaring met laten bezorgen en zelf monteren van fietsen, maar dat is niet echt mijn hobby. Volgens mij komen daar ook de negatieve ervaringe... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Worst company ever! Be aware! Very bad return policy, in Europe illegal? Bad Service, no communication, no solution, no refund. Bad Quality, akku power holds around 16 miles/20 km. Thats it. Dont... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Wilt u een fiets kopen? Groot aanbod fietsen en e-bikes. Van Gazelle en Cortina tot aan Volare, Alpina, Static en Qwic. Online prijzen [tot 45% korting]


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

44 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(44)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een leuke Ebike

De Ebike A16+ besteld maar niet leverbaar
Meteen heeft ADO Bikes contact opgenomen om de a16XE aan te bieden ipv de A16+ super geregeld door ADO,
Nog wat kleine vraagjes gesteld aan het support team waarop heel snel gereageerd werd, en echt super geholpen met mijn vragen.
Al met al een hele leuke en mooie Ebike
Mijn zoon is er erg blij mee

3 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik heb de mountainbike (volledig…

Ik heb de mountainbike (volledig gemonteerd) besteld. Helaas was dat niet het geval en heb de fiets zelf in elkaar gezet en naar de fietsenzaak gegaan voor opheldering. Met de vriendelijke fietsenmaker een goede deal gemaakt voor een gratis tweede servicebeurt en gratis spatborden.Al met al er een goed gevoel aan overgehouden!!

15 de febrero de 2022
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Dag Iwan,

Vervelend om te lezen dat de fiets niet volledig gemonteerd bij je aangekomen is. Wel blij dat onze service punt collega's u naar wens hebben kunnen helpen. Vriendelijk bedankt voor het schrijven van een TOP review en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet
Team Adobike

Valorada con 4 estrellas sobre 5

good service

15 de febrero de 2022
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Hello,

Thank you for the 4 starts and the review. Enjoy your new bike!

Greetings,
Team Adobike

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top fiets

Mooie en stevig fiets ik ben helemaal blij mee.

12 de febrero de 2022
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Dag Erika,

Goed om te horen dat we nog een blije klant erbij hebben. Bedankt voor het schrijven van een TOP review!

Met vriendelijke groet
Team Adobike

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben een ontzettend gave fiets…

Wij hebben een ontzettend gave fiets binnen! Onze zoon heeft er veel plezier van. ADO bike heeft ons goed advies gegeven, een uitstekende klantenservice; ze denken echt met je mee!
Ik zou het iedereen aanraden hier hun fiets aan te schaffen.

12 de febrero de 2022
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Hoi Anne,

Wij willen uw zoon heel veel fiets plezier wensen met zijn nieuwe GAVE fiets en willen u bedanken voor het schrijven van een TOP review! Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet
Team Adobike

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie fiets .

Mooie fiets .
Op tijd geleverd
Mijn kind is tevreden mee.

11 de febrero de 2022
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Dag Bouhala,

Blije kind betekend blije team Adobike. Bedankt voor het schijven van een TOP review en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet
Team Adobike

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Misleidend

Mega snelle levering, echter wel veel tijd nog aan montage kwijt, misleidend dat je blij wordt gemaakt met zowat 100% montage in doos?? Kleine lak beschadiging op voorspatbord opgemerkt, verder prima fiets!

8 de febrero de 2022
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Dag Jean,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Echter kunnen wij niet achterhalen waar je 100% rijklaar + in doos op onze site heeft kunnen lezen. Mocht u dit naar ons willen mailen kunnen wij hiernaar kijken en zo nodig aanpassingen verrichten. Niettemin willen we de kleintje heel veel fietsplezier wensen en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet
Team Adobike

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service en snelle levering

Goede service en snelle levering! Contact met klantenservice is goed en direct. Erg tevreden met mijn fiets

8 de febrero de 2022
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Dag Mirjam,

Veel plezier met je nieuwe fiets en bedankt voor het schrijven van een review!

Met vriendelijke groet
Team Adobike

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het is inmiddels mijn tweede aankoop

Het is inmiddels mijn tweede aankoop. Goede kwaliteit, prijs verhouding.
Maar bovenal de service is super!
Jeroen is een ware ambassadeur, nooit beroerd om de klant topservice te verlenen.

8 de febrero de 2022
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Dag Frank,

Bedankt voor het schrijven van een TOP review! Wij (en vooral Jeroen) zijn hier erg blij mee. Wij wensen je veel fietsplezier met je nieuwe fiets en hopen je in de toekomst weer top service te mogen aanbieden bij je derde aankoop!

Met vriendelijke groet
Team Adobike

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig bedrijf

Ik wilde online een fiets bestellen. Contact gehad met de klantenservice die me overigens heel goed heeft geholpen maar het bleek dat ze toch niet al mijn vragen konden beantwoorden dus ik werd doorverwezen naar het Ado Bike filiaal in Den Haag. Eenmaal hier voelde ik me erg welkom, er werd naar me geluisterd op een geduldige manier. Geen moment het gevoel gehad dat ze me iets wilde verkopen maar puur eerlijk advies. De fiets die ik wilde hebben bleek elders iets goedkoper aangeboden op een online site, ook hier werd niet al te moeilijk over gedaan, kreeg ter compensatie een goed slot kado.

Kortom, wil je een goede prijs, eerlijk advies en een ware beleving dan moet je toch echt een keer langs AdoBike.

28 de diciembre de 2021
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Dag Karel,

Goed om te lezen dat onze collegas van de webshop en van filliaal Den Haag u goed hebben geholpen. Bedankt voor het schijven van een review.

Met vriendelijke groet
Team Adobike

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adobike leyweg

Adobike leyweg , altijd super vriendelijk personeel , deze keer ook weer super service van Moes ( hoop dat ik het goed schrijf 😊)
Alleen maar positieve ervaringen gehad hier 👍🏻

12 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Hi Eddie,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review en 5 sterren! Wij zullen de complimenten doorgeven aan onze collega van Adobike Leyweg.

Groeten,
Team Superfietsen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne fietsen winkel

Fijne fietsen winkel. Voor kleine reparaties word ik altijd gelijk geholpen. Er is veel keus en het personeel is heel bereidwillig.

4 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Ado Bike

Respuesta de Ado Bike

Hoi Trudie,

Bedankt voor je mooie review. Dit waarderen wij zeer.

Groeten
Inge
Team Adobike

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fiets besteld.

Fiets besteld.
Zou vandaag bezorgd worden, heel de dag thuis geweest en fiets is niet bezorgd!
Bezorging is tot 18:00 en precies om 18:00 zijn ze niet meer te bereiken.
Geen telefoon of mailtje dat de bezorging niet door ging.

26 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal goed

We zagen een mooie kinderfiets bij ado bike. Ik heb al wat ervaring met laten bezorgen en zelf monteren van fietsen, maar dat is niet echt mijn hobby. Volgens mij komen daar ook de negatieve ervaringen hier vandaan. We zijn nou eenmaal niet allemaal fietsenmaker.. Dus heb ik de fiets gewoon helemaal door de pro's laten monteren en in een filiaal opgehaald. En dat ging perfect. Prachtige fiets, perfect gemonteerd, zonder problemen afgehaald bij een vriendelijke verkoper. Er zit ook nog een servicebeurt bij. Helemaal top!

13 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie altec transportfiets gekocht bij…

Mooie altec transportfiets gekocht bij adobike.nl. Werd netjes na 1 dag geleverd en was makkelijk te monteren aan de hand van de instructie in de email. Niks op aan te merken. Voorgaande slechte reviews komen totaal niet overeen met mijn ervaring!!

6 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bezint eer gij begint

Bezint eer gij begint. Fiets voor onze dochter gekocht voor haar verjaardag. Gelukkig ruim van tevoren. Fiets werd geleverd en toen begon de ellende. Het hele ding in elkaar geknutseld en toen bleek dat er een onderdeel kapot was waardoor de versnellingen niet af te stellen waren. Mail naar de 'klantenservice' en daar werden wij niet geloofd. Tot twee maal toe en filmpje gestuurd, nog bleef het onze schuld. Toen de plaatselijke fietsenmaker maar eens mee laten kijken: wij hadden gelijk, het onderdeel was kapot. Na veel heen en weer gemail zou de fiets omgeruild worden. Fiets weer uit elkaar en in de doos gedaan. (Kost je een dik uur) Fiets opgehaald en toen... O sorry, hij is niet meer op voorraad. Toen maar geannuleerd.... En drie dagen na het annuleren staat DHL voor de deur met een fiets.... Waarschijnlijk onze oude gerepareerd en in een nieuwe doos gedaan. Die is dus retour gegaan.... Gelukkig bij een andere zaak een prima fiets kunnen kopen.

27 de mayo de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más