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Har via hjemmeside bestilt afhentning…
Har via hjemmeside bestilt afhentning af storskrald.
Beskriver genstanden, brændeovn, på palle, vægt ca 150 kg.
Får et skriftligt svar, at genstanden vil blive afhentet på addressen 08-10 2021.
Stor er min undren,da vi konstaterer, at genstanden ikke er fjernet, men en besked om, at den ikke kan tages, er lagt ovenpå ovnen !!!
Et opkald til en medarbejder resulterer i , at jeg adskillige gange får fortalt, at en brændeovn er bygge -affald, og ikke kan medtages, i følge kommunens hjemmeside.
Påpeger lige så mange gange, at jeg har en bekræftelse på, at affaldet bliver hentet !!!
Det er sgu da ikke i orden.
Hvis et sådant svar er automatisk genereret, er der jo ingen som helst grund til, at man som borger skal beskrive, hvad der skal afhentes.
Det er simpelhen for dårligt af Vejle Kommune.
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