AgriPetGarden Opiniones 

Ho acquistato 4 piante dal sito. Ho eseguito l'acquisto il mercoledì mattina perchè era specificato che se l'acquisto è eseguito entro il mercoledì, le piante sarebbero partite, invece sono partite il lunedì successivo. Inoltre, mi sono state addebitate anche 0.99 per un servizio che io non ho richiesto (Assicurazione Insetti e Congelato
0,99 €). Non penso acquisterò ancora su questo portale.

Ho ordinato vari insetti da pasto. Grilli, caimani, tarme della farina e bachi da seta. E poi legnetti di melo per roditori e radici di tarassaco. Gli insetti sono arrivati tutti ma tutti morti non se ne salvava uno. I legnetti di melo pieni di polvere ma la cosa più orrenda sono le radici di tarassaco. Erano piene di fuliggini e polvere, pieni di insetti morti con larve e uova di insetti. Le radici che di solito sono dure e per romperle con le mani fai quasi fatica queste erano molli e si piegavano inoltre le uova di insetto erano anche all’interno.
Ordine completamente da buttare.
Ho chiesto spiegazioni, nonostante avessi pagato la spedizione refrigerata. Ho ordinato diverse volte e di solito la spedizione refrigerata mettono una bottiglia d’acqua congelata, qua non era presente. Inoltre non avendo avuto problemi prima non ho messo l’assicurazione. Quindi per questo motivo non rispondono dei danni sugli insetti e che loro usano il ghiaccio secco. Per il ghiaccio secco posso credergli ma non hanno menzionato minimamente lo stato delle radici. Credo che gli insetti siano già stati messi male in partenza (si vede anche come li tengono quando sono in fiera) perché in un solo giorno non potevano morire tutti così, e si vede dallo stato delle radici.
Anche perché se vogliamo dirla tutta le volte scorse che ho ordinato la mortalità era comunque elevata, rispetto ad altri siti, ma riordinavo lo stesso per i costi di consegna nella norma ma visto lo stato dell’ordine e neanche una scusa non ordinerò mai più!

Ottima varietà di prodotti, velocità di spedizione e prezzi concorrenziali

Sito fornito e buoni prezzi.

Ottimo sito!

C'è stato un piccolo problema, non dipendente da loro, ma hanno risolto subito e con attenzione. Prodotto ottimo. Venditore eccellente

Dal 2014 mi servo da loro. Sempre ottima qualità

Prodotto di qualità,servizio consegna perfetto

Caimani 1 kg tutti morti . Un vero schifo voglio i soldi indietro

Su un ordine di cibo congelato la consegna rapida e il mantenimento del cibo sono le due cose fondamentali e agripetgarden sa esattamente come fare! Tutto è arrivato ancora congelato e perfetto. Terza volta che acquisto e prodotti arrivati sempre in ottime condizioni

Buoni prodotti e spedizione 💪

Ho avevo un problema nell'ordine pretendere che ê stato risolto dallo staff senza problemi e senza farmi spendere soldi in più. Avevo anche difficoltà ad utilizzare un buono sconto ma l'assistenza ha risolto subito. La merce arriva puntuale e ben imballata

I topi mi sono arrivati scongelati pieni di sangue e con odore di putrefazione

Ottima merce

Tutto bene,

Ho ricevuto il mio ordine in un pacco non idoneo alla spedizione di animali vivi in quanto non isolato, mi è stato consegnato molto caldo (comprensibile viste le temperature estive) e gli animali all’interno ne hanno risentito. Dopo due giorni di osservazione credo che non mi siano arrivati animali vivi.

Disponibilità,Serietà, sicurezza negli acquisti, e tempistica nelle spedizione, fanno di AgriPetGarden la forza!

Dopo cinque ordini, per una spesa complessiva di circa 500 €, questa è sicuramente l'ultima volta che acquisterò da Agripetgarden.

L'ultimo ordine di isopodi è arrivato con diversi esemplari morti in più confezioni. Nonostante avessi acquistato (giustamente "obbligato" al momento dell'acquisto) anche refrigerazione e assicurazione, il pacco era un semplice cartone, il substrato degli isopodi era molto caldo e non ho riscontrato alcun elemento visibile riconducibile alla refrigerazione. Inoltre, le confezioni degli isopodi erano semplici contenitori in plastica senza microforature visibili.

Alla mia segnalazione la risposta è stata che una certa mortalità durante il trasporto è "fisiologica", senza però una reale proposta per trovare una soluzione.

La delusione più grande non è stata la perdita di qualche esemplare, ma la gestione del post-vendita. Da cliente abituale mi sarei aspettato maggiore attenzione e disponibilità nel valutare la situazione.

Peccato, perché i prodotti sono validi, ma un buon negozio si vede soprattutto da come gestisce i problemi.

Consegna eccellente e molto veloce