AirHelp.com Opiniones 239.119

Todo Perfecto, senzillo,claro,sin problemas. Lo único se quedan con un porcentaje alto.

Muy buena experiencia, transparencia comunicando todas las fases del proceso y eficacia obteniendo una compensación que de otra forma no hubiera sido posible

Realmente fue una sorpresa para mi esa bonifica ion que además no me lo esperaba y Airhelp, para mi, ha echo buen trabajo, les agradezco

rápido, automático. Te hacen la reclamación, la ganan y te gestionan el pago. No puedo pedir más.

Excelente servicio, todo fue muy rápido y amigable los menus para dar de alta mi información.

Buena experiencia

Han prestado un servicio totalmente profesional y comprometido desde el comienzo de la reclamación hasta el final, informando paso a paso de los logros conseguidos hasta la obtención de la compensación.

Han realizado todos los trámites para solicitar la indemnización,informando de los pasos y una vez conseguida el abono ha sido rapidísimo.

Cuando tuve un momento que no podía seguir me insistieron para que terminara mi reclamacion ayudándome a conseguirlo

Todo bien, me gustó

Ha sido todo mas rápido de lo que esperabamos! Solamente nos solicitaron una serie de datos y del resto se ocuparon ellos consiguiendo la indemnización en muy poco tiempo. Un lujo poder contar con sus servicios! Gracias

Fue muy rápido y fácil todo

FUE LA PRIMERA VEZ QUE UTILIZABA ESTE SERVICIO. INICIALMENTE DUDABA SI VALIA LA PENA. SIN EMBARGO CUANDO DECIDI PONERME EN CONTACTO CON AIRHELP, FUE FACIL, AGIL Y RAPIDO. LA COMPENSACION ECONOMICA NO CORRESPONDE AL DIA DE TRABAJO. NO OVSTANTE ESTOY MAS QUE SATISFECHA. DESPUES DE MU EXPERIENCIA POSITIVA, SE LO RECOMENDE A MIS AMIGOS Y FAMILIARES .

Gestionaron reclamación de un vuelo de más de 3 horas, de 5 oersonas. Una parte ya la ha devuelto la compañía, el resto siguen reclamando.Cobran un 35 *100 de comisión de lo que devuelva la compañía, si hay que ir judicialmente añade un 12*100, si no cobras ellos tampoco.Pero se ocupan de todo.Se debe valorar si interesa.

Cuando contacté con vuestra empresa me dijisteis que me pagarías 390€ que me pareció bien ya que vosotros tenías que cobrar vuestra gestión. Luego de 6 meses cuando tenian que pagarme me descontaron casi 36€ de una cuota de la cual nunca se habló y que no estaba de acuerdo que me la cobraran pero no se podía renunciar. Me sentí defraudada ya que no era lo hablado en Diciembre cuando contacté con vosotros. Por eso mi mala nota

Increíble. Hice una reclamación con air help. Por qué una compañera del vuelo en cuestión lo hizo y cobro la indemnización. Pero mi suerte fue distinta y me dicen que la compañía les contestó que ese día había ráfagas de viento y al ser un problema climático las compañías están excentas de pagar la indemnización. Y air help me pone que no es viable comenzar la via legal. Y les escribí 10 veces que una compañera de vuelo cobro la indemnización con ellos. Y de eso ni mú. Así que gracias air.help por nada, y por hacerme perder el tiempo gracias

So responsabilidad y compromiso con los clientes

Se ocuparon de todo y el pago de la reclamación fue muy rápido.