AirHelp.com Opiniones 236.689

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

En realidad no sabía que existía algún tipo de compensación derivada de algún problema con alguna aerolínea y que esto impactará en mi vuelo. Fue un tramite muy rápido y seguro gestionar el reclamo de... Ver más

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Considero que la comisión de gestión es altisima, por supuesto que está reflejada en los Términos que firma al principio del proceso, así como en la web de forma permanente para consulta, pero en los... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la manera en cómo resolvieron nuestro problema fue simple, directa y sencilla. En cuanto a tiempos, yo no tenia apuro alguno, con lo cual no le puse atención, pero habrán sido unos 3 meses aprox de c... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elos se pusieron en contacto, solo tuve que ir completando los datos que me pedían y en unos días recibí una compensación que no hubiera recibido por mi misma, gracias.

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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

237 mil opiniones

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Comisión muy alta

Considero altísima la comisión que cobran, en mi caso era fácil porque era una devolucion y compensción por huelga en la aerolínea, pero la comisión encuentro que es altísima. La proxima vez me lo gestiono yo!

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de AirHelp.com

Respuesta de AirHelp.com

Note que la información sobre nuestra comisión de servicio está reflejada en los Términos que firma al principio del proceso, así como en nuestra web de forma permanente para consulta.

Antonio de AirHelp

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Considero que la comisión de gestión es…

Considero que la comisión de gestión es altisima, por supuesto que está reflejada en los Términos que firma al principio del proceso, así como en la web de forma permanente para consulta, pero en los mails que envian al principio invitando al usuario a utilizar estos servicios no se comenta. Si yo veo un 33% de comision, no los contrato. Gracias.

10 de mayo de 2026
Logotipo de AirHelp.com

Respuesta de AirHelp.com

Note que la información sobre nuestra comisión de servicio está reflejada en los Términos que firma al principio del proceso, así como en nuestra web de forma permanente para consulta.

Antonio de AirHelp

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inmejorable

Inmejorable. Se encargaron de todo y la gestión fue exitosa. El servicio no es barato, pero compensa sobradamente. Muy satisfecho

10 de mayo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor App para reclamar…

La mejor App para reclamar compensaciones de vuelos. Viajo frecuentemente y ultimamente he tenido algún problema con los vuelos. Se encargan de gestionarlo todo y, hasta la fecha, han obtenido el 100% de las reclamaciones. Altamente recomendado

3 de mayo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Evento de Huelga Luftansa

En realidad no sabía que existía algún tipo de compensación derivada de algún problema con alguna aerolínea y que esto impactará en mi vuelo. Fue un tramite muy rápido y seguro gestionar el reclamo desde AIRHELP. Sin duda siempre atentos para apoyar en el proceso del reclamo. Gracias

14 de abril de 2026

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