Akelius Opiniones 

Bröt sig in i hyrt förråd där ett helt bohag förvarades. Trodde tydligen att det var uthyrt, men dubbelkollade aldrig i sina hyresgästlistior.
Gick därefter in och flyttade ut allt tillfälligt till ett smutsigt gammalt cykelförråd för att sedan kunna slänga allt (!?). Väldigt mycket blev skadat, förstört, repat, oljigt och smutsigt!
Bemötandet var sedan under all kritik då de vägrade ta diskussion utan gav bara ett (lågt) bud på ersättning. Tog jag det inte fick jag gå via advokat...
Osmakligt och oproffsigt agerande!

Awful, avoid at all costs or otherwise incur costs for ignoring this advice. No lights around property, regular thefts, shoddy workmanship, leaks and mould everywhere and Akelius barely do the bare minimum. AVOID !!!!

As a new tenant, I am very content with the service of the staff of this company. Elvis Pang and Mohamed in particular have been very helpful.

Jag skrev en liten vers om denna hyresvärd i ren frustration. Detta är mitt omdöme:

Av alla hyresvärdar jag mött vinner Akelius första pris I undermålighet. Ja, jag är ingen poet så låt mig vara konkret.

När jag först flyttade in fick mor min toalettdörren i sin famn. Själv fick jag fånga ena köksluckan i min hand.

Du förstår, de hade nämligen lossnat från sitt fäste. Detta trots att Akelius nyligen renoverat mitt nya näste.

Ja, det kan ju även den slöaste kniven förstå, att Akelius hantverkare inte är de bäste.

Det är även svårt att undgå de
löjligt assymetriska klinkersen i min köksvrå. Mer sneda än en engelskmans tänder!

Och för att inte tala om deras "servicecenter" där inget någonsin händer. Där får man aldrig svar som är koncisa, Det enda de kan är att hänvisa.

Något förråd har jag heller aldrig fått, trots att det I kontraktet alltid framgått.

En sommar skulle de byta fönster. Då sattes handtaget på fel och jag klagade en hel del.
Detta åtgärdades vid jul. Den sommaren var minsann inte kul!

På grund av en lägenhet som är fuktig och möglig är kommunikationen oss emellan långt ifrån hövlig.

Konceptet "Akelius" är en enda humorfri komedi. Med clowneri som strategi, och ett potpurri av hyckleri, total assymetri och förfärligt måleri är min upplevelse av Akelius långt ifrån bekymmersfri.

Det är föga sannolikt, att Akelius någonsin ordnar upp sin egen "drit."Ett råd till dig som ännu inte bor här. Flytta inte hit!

Unnecessary rules and bureaucracy with inconsistent rulings. They say they have a system of prioritizing current residents if they want to upgrade to a bigger apartment within the same area, which is not followed but ignored when Akelius feels like it. It’s dirty in the stairwells and corridors, which is not due to the cleaner, but due to the fact he/she is only here once a week, so most of the time it’s dirty and sometimes even disgusting in the elevator for example. Nothing is transparent and as a resident, you don’t feel heard or respected. As apparent from the other reviews, Akelius is not a company that values good service and its residents.

Edit: Got contacted but nothing got fixed, no compensation for their mistake. I'd stay clear from Akelius at any cost

Tack för ert svar som låter:
"Hej!
Det här är inte den upplevelse vi vill att du som kund ska ha.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig.
Du når vårt Servicecenter på telefonnummer 010-722 31 00 eller via e-post "
Jag vet inte vem som har svarat mig men...
010-722 31 00 har jag ringt under endast detta år, minst 30 gånger, om inte mer. Det hjälper inte!
Har man synpunkter och vill prata med förvaltare - det får man inte heller. I bästa fall får man ett sms från Mikael Persson, utan avsändare nummer.
Hur kan man kommunicera med någon utan att ge den människa möjlighet till ett svar?
Dessutom är det jätte bekvämt att inte ge hyresgästen möjlighet att diskutera brister.
Jag ringer er inte för att det är bortkastad tid och jag avslutar med ett exempel - vår porttelefon. Det tog er "endast" ca 10 månader att installera det.
Jag är medveten att alla andra, enligt er, är skyldiga. Så är det inte!
Det är endast ni som inte bryr er om era, hundratals, hyresgäster.

Jag bor hos Akelius i Tyresö och har aldrig varit med om en bättre hyresvärd. Alltid snabb respons på felanmälan, fräscht i området och höga ambitioner med att renovera lägenheter och utemiljöer.

Be very cautious with who at this company you deal with. I live in a complex that at one time was owned by this company in Scarborough. Not too long after the new property management company took over, my rent payment ended up going to Akelius instead of Greenwin. I called Akelius for 4 months asking for my funds back, the bank send messages until I finally got a CS agent that empathized with my situation and got me in contact with my previous property manager. This manager found the payment made in error and promised me a cheque was being sent Sept 25 by accounting. We are almost a month in and still no cheque. More phone calls and emails and suddenly no response. I'm a single full time father raising 2 boys to have a million dollar corporation keep $2050 of money that doesn't belong to them during COVID when people are struggling to make ends meet. Sheer corporate greed and lack of empathy just to keep money so they can grow and fill their pockets. Yet, I have friends that live in other of their buildings and they don't play when rent is even a day late.

Dieses Unternehmen repräsentiert alles Üble, das man von einer Immobilienfirma erwarten kann. Alle Angebote versuchen die Preisobergrenzen bis auf das Maximum und darüber hinaus auszureizen und der Service ist respektlos, unpersönlich und unverschämt. Bitte versuchen Sie woanders zu mieten.

NEVER RENT FROM AKELIUS IN LONDON…OR ANYWHERE

*ZERO STARS

I’d only give 5 stars if they re-branded as criminals.

When I moved in I rightly pointed out several security issues with the building. Akelius decided none of it was important or their responsibility. It took homeless people seeking shelter beneath the communal stairs during a PANDEMIC, and stolen packages and letters for them to bother to send an EMAIL claiming they were “working on it”...

Their buildings are decrepit construction sites not homes. The people they hire are not professional. They leave equipment lying around, holes in the wall, wires hanging, and nails everywhere (I have photos to prove this). The work is shoddy at best and will have to be redone in 6-12 months. According to SEVERAL long term residents (who lived in the building before Akelius took it over) it’s an ongoing thing not a 6-8 month job they claim when you sign your right to peaceful enjoyment away - basically you have to accept they will be needlessly banging and drilling in and around your property for 9 hours a day, 6 days a week, and yes, they almost always go over the set time considerably.

Their properties are over priced. The minute the unit I moved out of went back on the market they bumped it up by £50. NOTHING about their properties are worth those price tags. To top it off you will pay way more than your neighbour with an identical flat. Move too quickly and something will get scuffed or scratched. You will also be aware of every footstep of your neighbours.

Good luck trying to communicate with them. The quality of staff is honestly shockingly POOR. In a nutshell, those who can’t do, work for Akelius. I found them wholly incompetent. Diana in particular was as helpful as an automated self service machine.

An “employee” - never actually said what he did - spontaneously came to the flat for a “check”, two days before the agreed date mind you. Spent a good 10 minutes touching everything IN THE MIDDLE OF PANDEMIC..nary a bottle of hand santiser was seen. This was after I had made it clear long before that I am a key worker and would rather not risk getting my colleagues sick and creating even more shortages. But why would Akelius care about health and human decency? It’s not in their nature.

No matter what copy and paste responses they give on these reviews, they’re not “sorry”, they don’t care one iota about your security, safety, your comfort, anything. They want your money. They can disagree but they failed to prove to me otherwise.

They also hold your deposit for 20 days (or more it seems from these reviews) after you move out just to be petty. To the Akelius “employee” reading this, I’m not interested in your shady excuses, so don’t bother. They also send you all their ridiculous deductions on a Friday evening just to mess with your weekend and drag the process out as long as possible...even in these times.

Upon just mentioning their name without context to other agents and other renters it’s clear their reputation is abysmal.

All these reviews can’t be wrong, the numerous articles about how they are trash GLOBALLY and violate HUMAN RIGHTS can’t be wrong. Please just google some news articles. Many (if not all) of these positive reviews are likely fabrications. Don’t let their AllAgents score fool you, any agency can manipulate their average by removing negative reviews.

I will FOREVER warn renters of this company. Even my WORST enemy. They don’t deserve your money, time or respect. No agency should be able to conduct such services to people in such a disgusting manner.

We shifted to an Akelius property on September 1st and I would like to appreciate their services they offer. Also whenever we raised an issue it was fixed quickly by Mohammed (building manager).

my second experience at Akelius....
today i went to Akelius office in Victoria street, saint lambert. i met Denisa Andreee Birta, honestely in have not been met a person like her before. she has a wonderful personality. she is very supporter, she listen carefully to me to the end, she care about my problem and she solve it. she respect me and accept my complain with a very professional way.
i need to thank her a lot for her behavior with me today.
i went to the place and i was angry and disappointed, but after i met her, i became happy and satisfied.
from the bottom of my heart, thanks a lot Denisa Andreea.

Würde gerne 0 Sterne vergeben. Den einen Stern gebe ich dafür den Mitarbeitern vom Kundenservice und dem netten Hausmeisterservice. Diese mussten leider meinen ständigen Frust mit Akelius abbekommen und weiterleiten.
Akelius ist einfach nur dreißt. Wohnungsübergaben werden zur Qual für den Mieter und der freundliche und respektvolle Umgang fehlt auf jeder Spur. Mitarbeitern fehlt jede Art von Respekt! Ich war wirklich schockiert, wie mit mir umgegangen wurde. Urlaube der Mitarbeiter waren wichtiger als Termine zu klären oder sich um Probleme zu kümmern. Nie wieder Akelius!

Als Mieter ist man bei Akelius voll am A..... :-(

Seit Freitag, den 26. September 2020 ist bei uns das Warmwasser so wie die Heizung ausgefallen, jedes Jahr das gleiche, weil die Heizungsanlage schlecht gewartet wird und wenn man den Reparaturservice GIG anruft, bekommt man nur die Antwort: Wir wissen nicht, woran es liegt aber wir kümmern uns und müssen die entsprechende Firma beauftragen.

Wozu ist die Firma GIG zuständig, wenn sie nicht mal reparieren können?

Wie jedes Jahr renn ich dann mal wieder zum Anwalt

Me and my friends were looking for a place to rent. We found a house we really like and it was with Akelius Residentials. We had a few conditions before we would move in, and the staff were really friendly and considerate. I contacted them by text and telephone and by both methods they seemed really reassuring and friendly. They had also replied back very quickly too. Although we didn’t end up moving there as my friend dropped out, they had been understanding and supportive throughout. I would recommend this residential company to others too.

Sehr geehrte Damen und Herren,
wer überlegt Wohnung von Akelius zu mieten!
Last bloß die Finger von Akelius. Das ist ein Immobilienkonzern was nur auf Rendite aus ist und dementsprechend überhaupt nicht an DEM Mieter interessiert ist! Ruhig halten, das nötigste reparieren und irgendwann Sanieren und teuer vermieten. Bloß nicht unterstützen Akelius „die Heuschrecke“!!!

Absolute trash. They only care about profit, renovating basics and jacking up the prices. One person could be living in the same apartment paying 900$ a month and another paying 1600$. Where is Régie du logement in moments like these?! They clearly have properties all over Montreal and are slowly but surely leading the way in non-affordable housing. This isn't Toronto, Akelius. We pay high taxes in QC for a reason, yet they thrive in capitalism. During the pandemic they, of course, looked at it as a way to make profit by renovating, renovating, renovating. Without a care about how everyone is trapped inside of their own house, the incessant sounds of renovation greeted you each morning at 6.30am and continued till 3pm. No basic thought care about their tenants. How do you expect someone to pay 1600$ and live in constant buzzing construction noise?! Get real.

Akelius, Akelius, Akelius!!
Finn 5 fel
Eller snarare 250..
Stöd dem inte, flytta inte In
Här blir man hörselskadad och sjuk
Dem borrar och billar 365 dagar om året, aldrig tar det slut
Aldrig får man bara lyssna på tvn, eller prata i telefonen ostört
Dem börjar efter 07.30 ca sedan fortsätter detta typ hela dagen till 16.00 något, och Ingen lyssnar på Akelius felanmälan givetvis. Hänvisar till någon lokal där du kan sitta.
Har du något du felanmält tar detta ca 3 år att åtgärdas då med mängder av felanmälningar gjorda
Dem anställer också inkompetenta markskötare och Samhall för städning luktar gammal hund och fortfarande smutsigt. Finns en uppsjö av brister hos detta Bolag!!!
Ingen empati eller Kvalité
Bara en snuskig, smutsig och värdelös hyresvärd som gör sig ekonomisk oberoende på hyresgäster som förtjänar mycket mer än så.
Kan ni så välj ett annan hyresvärd, nästan Alla måste vara bättre än detta påhittade fina" på ytan Akelius.
Nu får Jag passa på att vila innan jobbet, ber som vanligt för tystnaden
Undra hur länge det nu denna gången varar?!?!
Innan dem fruktansvärda oljuden startar igen......

jag har varit boende hos Akelius i 5 år. trapphuset och hissen var helt ok. men det tog veckor att fixa något. Fönstret var helt trasig i ett helt år!
till slut fick vi en räkning på 6000kr för det, vi gjorde inte.

I got approached by a law firm and informed that I was paying 2x of the rent I supposed to pay. Also they always ask for massive nebencost!