Eurodan Turizm Ltd. Opiniones 

Vi har i mange år booket Eurodan til transfer i Tyrkiet.
Det har vi nu gjort for sidste gang, da den bil som på vores efterårsferie i år, hentede os fra hotellet og til lufthavnen var i kritisabel stand - langt fra dansk standard. Bilen havde både havde en defekt sele samt en skrue stikkende ud af et af sæderne. Vi var 6 personer i en minibus til 8 personer, hvorfor der ikke var i overflod af sæder og problemet derfor ellers hurtigt kunne være løst.
Grundet tidspres så vi os nødsaget til at køre afsted mod lufthavnen med vores datter siddende på et meget smalt sæde i bilen, samt vores dreng med en pude i ryggen for at undgå skruen i ryggen.
Chaufføren viste absolut ingen forståelse eller beklagelse - tværtimod blev han meget modvillig, da vi påpegede defekterne.
Eurodans efterfølgende reaktion har vi oplevet som meget arrogant- de skriver bl.a. som svar på vores mail “Og der er naturligvis ikke placeret en skrue med vilje, som kan være til gene for vores kunder” samtidig med besked om tak for besked om defekt sele.
De har afvist vores ønske om refusion af betaling på kørslen, men som kompensation tilbudt at give 50% rabat på næste kørsel. En kørsel, som på baggrund af ovenstående oplevelse, ikke bliver relevant. Mega smart forretningsdrift.

Alt de gør spiller bare, vi bruger dem altid til transfer og ofte billeje og servicen er i top, kan kun anbefale Eurodan når man er i Alanya

Bestilte relax
bådtur med afhentning på hotel….
Tjaaaaaa…
BLEV ALDRIG AFHENTET….
Så der blir ingen go reklame fra vores side….
NEVER AGAIN….
Tak for spildt formiddag….

Hej, jeg har lejet fra dem 1 gang før tilbage i august 2024 da de var de eneste som havde biler til rådighed og jeg manglede en bil akut.
Der stod "ubegrænset km" på deres hjemme side under bilen dog på papiret med småt stod der 200km jeg betalte så et ekstra beløb da jeg ikke ville spilde min tid.(jeg kan se de har ændret det på hjemme siden har dog screenshots)
/////
De har INGEN forsikring som dækker for skaderne på bilen hvis du i forhold til lovgivningen bliver kendt skyldig for trafikuheldet og eller medskyldig da man sagtens kan have 20% af skylden for trafik uheldet i tyrkiet eller MEGET MERE. hvis dette er tilfældet skal du SELV betale for omkostningerne, samt for tabt fortjeneste ved at deres bil er til værksted KÆMPE SVINDEL. HOLD JER VÆK!

NOTE: Biler i Tyrkiet er MEGET dyrere end der hjemme så du kan sagtens komme af med flere hundredetusinde kroner. HOLD JER VÆK og find et ANDET STED hvor selvrisikoen som regel lægger på max 500-1000 Euro selv om bilen er totalskadet selv hvis du er skyldig.

Har lejet bil hos EURODAN gennem flere år. Bestiller bilen i lufthavnen og afleverer igen i lufthavnen ved afrejse.
Vi har altid(4 år i træk) været tilfredse med den bil vi har fået. I år var der en revne i forruden, hvilket vi kontaktede kontoret om, hvortil vi fik en anden og bil og blev opgraderet til en større bil.
Vi havde desværre også et uhel hvor vi blev påkørt(der var én der bakkede ind i os på en p-plads). Vi kontakter EURODAN pr telefon og 12 min efter, stod der en mand som hjalp med at få styr på forsikringspapirer, så vi trygt kunne køre videre.
De gange vi har rettet henvendelse til kontoret, har der ALTID været svar på vores spørgsmål og vi oplever højt serviceniveau.
Har også flere gange deltaget på deres bådtur, hvilket har været en fornøjelse med hygge i højsædet.
Vi vender helt sikkert tilbage næste år.

Tüm emeği geçen arkadaşlara hocam gözünden teşekkür eder ve takdir ve tebrik ederim Taşkın inşaat turizm l.t.ş Ticarî işletme BİLAL TAŞKIN sizleri çok seviyor

Vi bestilte afhentning i Antalya lufthavn d 4/3. Chauffør var der, og han kørte pænt hele vejen til vores hotel i Alanya. retur d 11/3 på vores hotel i Alanya kom der en chauffør præcis kl 6.30 som vi havde bestilt. Han kørte os til lufthavnen, han kørte pænt og sikkert.
Begge ture i rene og gode vogne.
Vi bestiller helt sikkert kørsel hos Eurodan igen.

3 gang jeg lejer hos eurodan og hver gang har der været helt styr på tingene fra vi ankom til afgang fra både gazipasa og antalya . Biler og service i top. Bh Morten

Vi bestilte igår en bådtur med afhentning fra vores adresse. Beskeden lød på, at vi skulle stå klar kl. 0850, og båden afgik kl. 0930.

Vi stiller os klar fem minutter før, men efter en halv time var ingen dukket op. Efter et par fejlede forsøg får vi endelig fat i Eurodan, og får besked på, at de vil vende tilbage hurtigst muligt. Vi ender med selv at kontakte dem igen, da vi syntes der går for lang tid, og denne gang bliver vi spurgt om vi ikke “kan praje en taxa” ned til havnen selv, og så ville Eurodan betale os tilbage derefter.
På dette tidspunkt er der under ti minutter til bådens afgang, og vi kan godt lægge to og to sammen og se, at vi i hvert fald ikke når ned til havnen i tide. Vi vælger derfor at sige nej tak, og lægger på.

Nu står vi tilbage med en følelse af useriøsitet fra Eurodans side, og vil derfor ikke anbefale dem til andre.

Vi skulle have været på bådtur nu her, men vi er så blevet glemt.
Vi blev aldrig hentet og måtte selv ringe efter dem. Ingen ture med Eurodan til os.
For at toppe den, når man prøver at lave en anmeldelse på deres side, så registrerer den “Nej” som et ja.

Når man booker privat transfer står der at man modtager endelig bekræftelse på booking indenfor 24 timer, men jeg måtte rette henvendelse to gange nogle dage efter for at høre om vi var glemt.
Da vi ankommer står vores chauffør og venter (punktlig 👍🏻), desværre taler han ikke engelsk men vi får alligevel kommunikeret at vi ønsker et stop på turen for at købe drikkevarer. Bilen er alt andet end det de viser på reklamebillederne. Den er gammel og sæderne mangler polstring og flere seler virker ikke. 👎🏻 Jeg forventede en lækker bil med komfort og sikkerheden i orden. Heldigvis kørte han nogenlunde pænt.
Vi betalte turen direkte til chaufføren uden problemer.
Da vi skulle hentes på hotellet var de der lidt før tid (igen, punktlige 👍🏻), denne chauffør bedre til engelsk men bilen igen en gammel kasse med ødelagt seler. 👎🏻 Han kørte heldigvis MEGET pænt, den ros skal han ha. Hele turen talte han i telefon som han holdt i hånden, men formåede alligevel at køre godt. Vi betalte igen direkte til chaufføren, uden problemer.
Jeg vil formentligt ikke booke Eurodan en anden gang, da jeg ikke synes bilerne levede op til det lovede.

Har brugt dem nogle gange og det har altid været gode oplevelser.

Vores tur fra hotellet til lufthavnen i år var desværre ikke som vi havde ønsket os. Grunden til vi tager privat transfer er fordi vi bare gerne vil hurtigt fra A til B. Turen tager ca. 2 timer og vi ønsker ikke at chaufføren skal lave stop hos tæppehandlere eller i souvenir butikker. Vi bliver hente kl. 01.30 og vil bare gerne sove. Chaufføren sidder og hoster og hakker, kører bilen så man er ved at falde ud af sæderne og stopper så lige ved en souvenir butik, hvor der straks kommer en mand og beder os komme og se hans fine ting. Vi takker pænt nej. 10-15 efter kommer chaufføren tilbage og begynder at spille tyrkisk musik i radioen så vi ikke kan sove. Da vi ankommer til lufthavnen beder han os om at betale dette har vi dog gjort. Han laver et opkald og påstår stadig at vi ikke har betalt. Jeg bliver sur og forklare ham vi ikke kommer til at betale. Jeg beder chaufføren tage kontakt til firmaet eller den chauffør som kørte os til hotellet, men pludselig siger han at alt er fint.

har kørt med eurodan transfer og de er super. de holder tidsplanen og ikke pjat

Var i Alanya fra 5 august til 19 august
Lejede fra d 9 til 18 bil hos eurodan
Vi havde bestilt en Renault symbol men blev opgraderet til en Hyundai accent 1.4 diesel med automatgear og GPS indbygget
Vi var uheldige at første aften hvor vi parkerede nede i byen havde nogen revet det ene sidespejl
Af
Udlejeren som er hyret af eurodan kom næste dag hentede bilen og max 2 timer efter havde vi den tilbage
Ingen selvrisiko
Alt i alt fin service når uheldet er ude så næste gang vi kommer til Alanya lejer vi igen hos eurodan biludlejning.

Billeje i Tyrkiet, Alanya

Vi har til fuld pris lejet bil hos EURODAN ALANYA af 2 omgange. Den første gang for et par år siden fik vi en bil, der trak over i den anden side af vejen, hvis man ikke holdt fast i rattet hele tiden....skulle vi have reklameret, det skulle vi nok, men gjorde det desværre ikke.

Vi tog chancen endnu engang i år og det var ikke godt.
Da vi ankom kl. 22.00 (MEGET MØRKT) til lufthavnen stod der en Fiat Doblo med meget eller næsten ingen Diesel, den ene forlygte var sprunget og 1 samt 2 gear virkede ikke optimalt og med delay på fart (kunne ikke kører i bjerge), bilen var umulig at kører i medmindre man har kørt bil i mange år. Jeg har heldigvis kørt i 35 og det reddede os big time!
Et par dage efter gik den sidste pære og vi havde ikke lys på bilen, udover kørelys de sidste 2 dage.
Det hele gave en masse frygtlige situationer i trafikken dernede, der kun blev reddet af erfaring.
Vi fik desværre heller ikke reklameret til Eurodan før på den sidste dag og det gav intet.

Det der er skræmmende og som vi efterfølgende har tænkt over, det er at et udlejningsfirma kan sætte sådanne biler ud til leje. Biler der trækker over i anden vejside samt biler der ikke fungerer i gearene og som ikke kan bjergkørsel. Du kan næsten ikke undgå at komme til at kører i terræn i perioder. Vi var der i 11 dage. Var det nogle unge mennesker der fik disse biler, ved vi ikke hvad det kan få af konsekvenser. Tør ikke tænke på det.

Vi skulle selvfølgelig have reklameret noget før, men vi er ikke sådan anlagt, men ærgrer os big time, at vi ikke gjorde det noget tidligere på ferien.
Vi bliver hentet personligt ved landing og alligevel lejer de sådan biler ud. Den person der kommer med bilen til dig har alle muligheder for at give besked til baglandet.

Dette er blot et råb til jer alle om - at melde ud med det samme omkring dårlige biler - de har ingen skrupler for at leje dem ud. Vi gør det aldrig igen.

God sommer.

--------------------------------
Efter modtaget svar:
Jeg gjorde opmærksom på, at jeg ville gå hjem og skrive på Trustpilot. Så foreslår jeres medarbejder en kompensation, som vi sagde nej tak til, da vi erkendte, at perioden var gået men andre skulle ikke leje den slags biler. (ikke kontrollerede biler inden næste udlejning)
Bilen var med reg nummer 07 NA 0301 fra Aydin Oto og I hedder da Eurodan Alanya. Så en masse snak for ingenting.
Vi skal ikke leje biler der mere.