Aldi Deals Opiniones 

Habe 4 Aldi Deals blind booking tickets gekauft. Die Rechnung dafür habe ich bekommen und einen Gutscheincode. Beim Einlösen bekomme ich die Fehlermeldung, dass ich 4 verschiedene Codes brauche. Der Kundenservice hat mir überhaupt nicht geholfen, stattdessen hatte ich das Gefühl, sie wollten mich falsch verstehen. Als ich ärgerlich wurde und sagte, dass ich mich an einen Anwalt werden, wenn ich dir Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen kann, wurde garnicht mehr reagiert. Die Aussage auf der Aldi Deals Homepage, dass man sich bei Fragen direkt an den Kooperationspartner wenden soll, ist ebenfalls unzutreffend. Bei Eurowings wurde ich sofort abgewiesen. Wenn ich könnte würde ich Null Sterne vergeben.

Nur 1 Gutschein erhalten, 2 bezahlt....und der Kundenservice ist nicht zu erreichen

Ich würde minus 1 Stern vergeben, leider nicht möglich. Habe einen Gutschein für Übernachtung im Hotel gekauft. Dieser ist aber nicht einlösbar, angeblich wurde er schon verwendet. Wie soll das gehen? Auf Nachfrage mit dem "freundlichen " Aldiservice kam nur die Nachricht: es gab eine Störung. Auch mit dem Hinweis, das ich den Anwalt nach 14 Tagen einschalte, kam keine Reaktion.
NIE WIEDER einen Gutschein von ALDI

Blutaguss im Geflügel nicht nur ein wenig. Aldi sollte besser hinsehen wo er die Ware bestellt. Tafeltrauben sind ungenießbar bestreut.

Ich habe im Februar 2025 über ALDI Deals einen Blind-Booking-Gutschein von Eurowings für 3 Personen im Wert von 240 € gekauft.

Nun wollte ich buchen und stellte sich heraus, dass pro Person ein separater Gutscheincode benötigt wird. Ich hatte jedoch damals nur einen einzigen Code per E-Mail erhalten. Dadurch war der Gutschein nicht wie gekauft nutzbar.

Der Kundenservice antwortete zwar mehrfach freundlich, allerdings wurde mein Anliegen über Wochen immer wieder nur „an die Fachabteilung weitergeleitet“. Später hieß es dann, es hätten ursprünglich mehrere Codes verschickt werden müssen, eine erneute Zusendung sei nach 15 Monaten jedoch nicht mehr möglich. Die Aussage war schlicht es müssen 3 Mails gewesen sein , aber nachprüfen kann man es nicht - sicher sein also wohl ebenfalls nicht. Ein Teil der Mails könnte im Spam Ordner gelandet sein teilte man mir noch mit (obwohl die Codes anscheinend gleichzeitig generiert wurden ).

Besonders enttäuschend ist für mich, dass trotz nachvollziehbarer Problematik keine kulante Lösung angeboten wurde – weder Ersatzcodes noch eine teilweise Rückerstattung. Da wir eine Reise mit Kindern geplant hatten, entstand zusätzlich erheblicher Zeit- und Planungsaufwand.

Schade, denn ich hätte mir hier deutlich mehr Kundenorientierung gewünscht.

Die Gutscheine konnten für Fahrten am letzten Gültigkeitstag, dem 25.3.2026 nicht eingelöst werden, es kam Meldung nur bis 24.03.2026 gültig. Dieses widerspricht der gängigen Rechtsauffassung.
Hotline versprach am 23.03.26 den Gutschein binnen 1 Std. freizuschalten, hätten sich auch schon viele andere Inhaber gemeldet - nichts erfolgt.
Versuch über englische Hotline, wurde dort erfolglos aufgelegt.

Habe einen Waipu-Deal Gutschein erworben.
Dieser konnte bis zum 31.12.25 eingelöst werden.
Ich wollte diesen am 24.12.25 einlösen.
Mir wurde nur der Versand des Sticks abgezogen, aber die Jahresgebühr sollte ich zahlen.
Trotz Emails an Aldi-Deals und WAIPU habe ich keine Hilfe von beiden Firmen bekommen!
Werde beide nicht empfehlen

"Aldi Grüne Energie" = ein Betrug?
Wer versucht, einen entsprechenden Wchsel durchzuführen, erlebt eine böse Überraschung. Ihr landet bei "Pfalzwerke Ludwigshafen", die euch an "1-2-3 Energjie" ) = 100% Pfalzwerke LU, "delegiert. "Aldi" will damit nichts zu tun haben, gibt aber seinen Namen dafür her? Eine vernünftige antwort ist von diesen Werken nicht zu erwarten. Was tun? Natürlich schnell von den Verträgen zurücktreten. Die Bestätigung kommt verspätet - aber sie kommt wenigstens. die nächste böse Überraschung: "1-2-3" will euch dennoch nicht aus den Klauen lassen und greift illegal auf Bankkonto zu.
Es gab einmal die Tempelritter, die Pilger vor Überfällen schützen sollten. sie erfanden das Bankwesen, das sie durch Verleumdung die Existenz kostete. Heute sitzt überall Politik drin, die zu den Banditen wurden, vor denen Menschen geschützt werden sollten. WO ZUR HÖLLE SIND DIE "TEMPELRITTER" VON HEUTE? "Aldi Grüne Energie" scheint nicht zu existieren - mal sehen, was ihr dazu sagt. Alles Lug + Betrug? Vielleicht kommt die Netzagentur ausnahmsweise mal in die Gänge? Die Justiz? Berlins "Po"litik? Gerade Energie ist alles Politik - zumindest verdient sie (illegal?) daran...?

Hatte den Waipu TV Stick bestellt und nie erhalten. Erst durch Konfliktlösung bei Paypal habe ich nach längerer Zeit mein Geld zurück bekommen. Auf emails kamen nur irgendwelche Texte die auf den Fall gar nicht eingegangen sind. Ich sage nur: Finger weg

Gutscheine für Hotelbuchung an vielen Tagen nicht einlösbar, Rückgabe seit Wochen ohne Rückmeldung ausstehend, nicht empfehlenswert.

Angebot für ein Jahr Sky inkl. Freitagsspiele. Nach Buchung und Anmeldung bei Sky galt das angeblich nur optional. Unverschämt und dreiste Abzocke!

Betrug!!! Therme Erding, Aldi Deal!
Man bestellt zwei Tickets, bekommt eine email und vor Ort erfährt man, dass man hätte eine zweite Mail mit einem weiteren Ticket benötigt. Diese Mail wird aber erst gar nicht rausgeschickt! Wenn man am Wochenende versucht, jemand zu erreichen, dann geht das nicht, weil der Kundenservice nur von Montag bis Freitag zur Verfügung steht. Nachdem man schriftlich den Kundenservice informiert hat, behauptet Aldi man könne nichts mehr tun, da die Daten nach 14 Tagen nach dem Wiederspruchsrecht gelöscht wurden. Obwohl wir belegt haben, dass wir beide Tickets bezahlt haben. Aldi versucht gar keine Lösung zu finden, stattdessen behaupten sie sie können nichts machen. Ohne den Fall auch nur ansatzweise ORDENTLICH zu prüfen. Eine absolute Sauerei und dafür werden wir auch rechtliche Schritte einlegen, sofern hier keine Kooperation stattfindet. Die Leute werden über den Tisch gezogen. Wenn Aldi künftig ein guter Ruf wichtig sein sollte, dann sollte man Kunden mit solchen Aktionen nicht über den Tisch ziehen. Vorallem nicht, wenn ordnungsgemäß bezahlt wird, in der Annahme, dass man hier noch gespart hat.

Service. Hatte aber Aldi im onlineshop auch nicht.

Ich habe für 2 Personen 79,80 € bezahlt, aber nur einen QR-Code für 1 Person erhalten. Aldi Deals reagiert seit Wochen nicht auf meine Mails, telefonisch sind sie nicht zu erreichen. Therme Erding redet sich raus. FINGER WEG von Aldi Deals.

Ein Stern ist noch zu viel! Habe 4 Gutscheine für je eine Übernachtung für zwei Personen im Doppelzimmer in einem Premier Inn gekauft um beim nächstenFamilienurlaub Geld zu sparen. Erst bei Einlösung der Gutscheine wurde deutlich dass man mindestens zwei Nächte buchen muss, dafür aber nicht zwei Gutscheine nehmen kann. Das Animod Portal erscheint mir auch äußerst kompliziert, habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und bisher nut eine nicht hilfreiche automatisch generierte Mail bekommen. Definitiv mein letzter Aldi Deal!!!!

Ich habe 2 Tickets für die Therme Erding bei Aldi Deals gekauft und einen Code erhalten. Dieser war jedoch für nur ein Ticket gültig. Aldi Deals antwortet nicht auf die Anfragen, die Therme Erding kann nichts machen. Das ist Betrug und ich bleibe auf den Kosten sitzen.

Mit die schlimmste Erfahrung die man online machen kann.

Am 13.09. habe ich online drei Gutscheine bestellt. Zahlung wurde direkt abgebucht. Dann war erstmal Funkstille. Weil nichts kam (keine bestellbestätigung, keine Email, NICHTS) habe ich den Support angeschrieben der mich nur mit einem Standardtext vertröstet hat - danke für nichts. Erst am 18.09. kam dann die Rechnung und die Codes. Das ist wirklich der schlimmste Service aller Zeiten, Finger weg von dieser Website!!

Man fühlt sich 6 Tage als wurde man abgezogen weil es nicht mal Bestellnummer oder Bestätigung gab… Danke.

Keine telefonische Erreichbarkeit. E Mails werden nach ca. 2 Wochen beantwortet.

Anmeldung war schon schwierig, später beim Einlösen der Gutscheine bei Deeftling waren diese dann angeblich schon genutzt worden. Kontaktaufnahme Grotte, Telefonnummer ist eine Faxnummer. INHALT MEHR ALS SCHLECHT KUNDENSERVICE NICHT VORHANDEN.

Ich habe bei Deals einen Gutschein Für Fotoshooting erstanden. Einlösen im örtlichen Studio nicht möglich weil der Code nicht akzeptiert wurde. Nach dortigem Telefonat hieß es : buchen und in den Notizen auf das Telefonat hinweisen.
Aber im dortigen Buchungsprozess waren weniger Leistungen vorhanden als mit dem Gutschein bezahlt also nicht geordert. Deshalb Aldi Deals Support kontaktiert und darauf hin ein Ticket erhalten mit der bitte nicht nochmals anzufragen oder anzurufen. Nach ZWEI ! Wochen meinerseits nochmals per Mail nachgefragt; leider ohne Reaktion. Mein Fazit: Großer Name und nichts dahinter, also besser Finger weg ...