AllNewRock Opiniones 19

Compradas unas botas newrock para ir a un concierto del grupo Eisbrecher. Tardaron casi 2 meses en servirlas y no me llegaron a tiempo para ir al concierto. Aunque seguro que habrá mas conciertos. La previsión de la fecha de entrega fue incorrecta (se retrasó como 2 semanas mas de los 30/45 que inicialmente esperaba). La comunicación con el servicio de atención al cliente tampoco ha sido la mejor del mundo, tardaron mucho en contestar mensajes y llegué a pensar que me habían estafado. Al final os valoro con 4 estrellas porque las botas han llegado, huelen a recién fabricadas, y lucen increíbles. Muchas gracias!!

GRACIAS ALLNEWROCK!!! Mi experiencia ha sido la siguiente. Mi hija me ha pedido unas botas NewRock como regalo de Navidad. No conocía esta marca, porque no va con mi estilo. Hice la compra en allnewrock.com a principios de diciembre, pasadas 2 semanas, como veía no que llegaba el pedido, me puse en contacto con la tienda por email, pero sin mucho éxito, después de insistir vía WhatsApp, me contestan que las botas se hacen baja encargo y que las recibiré en un plazo de 30-45 días. La verdad es que no me dí cuenta de que en el producto ponía que había que hacerlas. Pensaba que me quedaba sin regalo, pero la persona que me atendió, me dijo que al no haberlo visto y de que se trataba de un reglo, pondrían mi pedido como de 'fabricación urgente' y lo acabo de recibir, un día antes de Navidad. Espero que a mi hija le gusten las botas, porque ha costado conseguirlas.