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Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Dirigeant tyrannique, pas professionnel et encore... Sexiste! Il impose à ses employés qu'ils soient célibataires sans aucune raison "valable" (d'ailleurs, il agit dans la totale illégalité du code du travail).
Manque de respect au personnel ainsi qu'à ses clients. À fuire 🤢
Une grosse déception.
Les délais de traduction ne sont pas respectés. J'attends toujours les traductions assermentées commandées il y a 10 jours...
Zéro excuse par l'agence ni explication des raisons pour ce retard important.
Les traductions comportent des erreurs. Il faut bien vérifier tout avant de les valider. J'ai demandé les corrections hier, pas de nouvelles depuis.
Lors de l'appel téléphonique à l'agence se trouvant à Lyon, on me raccroche au nez sans m'écouter, suite à ma demande de faire le suivi de ma commande retardée.
Le conseil : allez chez les concurrents.
Il va falloir mentionner pour le clients, dans les commandes ou les conditions de vente, que vous ne conservez pas les originaux.
Si je dois refaire la traduction à nouveaux, je préfère le faire avec un autre traducteur qui propose un prix meilleur que le votre, 36€ au lieu de 60€.
Info pour les clients : Si vous vous avez déjà reçu le document en PDF et vous souhaitez la version papier plus tard, vous allez devoir réactualiser la traduction et payer à nouveau.
Je dis ça par j'ai réussi récupérer les originaux de documents traduits sur la même période chez le concurrent ML Traduction.
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