America A/S Opiniones 

Bestiller en vare som ser ud til at være på lager. Ordren flytter sig ikke i seks dage. Jeg ringer til kundeservice og får at vide, at der er problemer med levering og der kan gå noget tid før modtagelse. Jeg annullerer.

Jeg er ok med, at der kan forekomme leveringsproblemer, men så kommuniker i det mindste. At gøre ingenting er ikke ok.

Fantastisk service,- altid!
Man får altid god hjælp hvad enten det er kontor eller lager. Og altid meget behjælpelig med vejledninger og svar på dumme spørgsmål.
Sidst, men ikke mindst; altid hurtig levering og pakker, der er omhyggeligt emballeret :-)

America A/S fortjener stor ros. I modsætning til andre har de faktisk tingene man skal bruge på lager. I dette tilfælde var det sikkerhedsmasker som jeg stod og manglede. Jeg søgte vidt og bredt, men rendte panden mod en mur alle andre steder. Selv steder hvor de stod til at være på lager, og jeg bestilte i god tro, havde de dem ikke når det kom til stykket. Men det er kun en af grundende til at jeg er begejstret.
Deres telefoniske service er second to none. Er der den mindste tvivl stormer de ud på lageret og undersøger det du har brug for at vide. To tomler op for det. Desuden ankommer tingene til tiden og forsvarligt pakket.
Det bliver bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem.

Super oplevelse! Det er nu anden gang jeg handler herinde, og jeg er så glad for hele oplevelsen!
Meget fine varer og hurtig betjenning. Jeg vil klart komme tilbage, og handle en tredje gang også!
Jeg kan klart anbefale dette sted!

Havde bestilt 4 varer, da jeg skal hente mangler der 1 varer, jeg ringer og får af vide at den er i restordre og kommer i næste uge, dette har jeg intet hørt om før dagen for levering oprandt hvor jeg fik af vide at det stod på følgesedlen. Hvis jeg havde vidst at de ikke kunne levere havde jeg aldrig handlet hos dem, da det var en meget vigtig vare jeg havde behov for hurtigst muligt. Ud over dette havde de allerede trukket det fulde beløb, på trods af at jeg ikke har fået varen. Troede jeg handlede med et professionelt firma, men jeg tog meget fejl.

Har aldrig haft andet end gode oplevelser ved at handle i dette firma

Først og fremmest skal de have ros for den hurtige levering. Bestilte torsdag med levering fredag - altså dagen efter.

Jeg har dog lige et par klagepunkter i forbindelse med min bestilling. 

1: Den æggekasse jeg bestilte til fasanæg troede jeg var til opbevaring af ÆG 18 stk. Det er jo bare en papkasse med påtrykt skrift. Det er sku alligevel den dyreste papkasse jeg nogensinde har købt! Må indrømme at jeg havde fået opfattelsen af at det var en bakke/kasse med inddeling til æg så de ikke trillede rundt oven i hinanden. Firmaet skulle få opdateret sin varebeskrivelse og lægge et billede op. Eller det er måske det der er tricket ikke at gøre...

2: Jeg bestilte ligeledes massive plastikæg til mine dværghøner. Godt nok lægger dværghøner små æg men disse er jo halv størrelse af dværghønens æg... og så er de lavet af gummi og ligner noget der er lavet af et lille barn. Jeg tror altså ikke helt at hønerne er SÅ dumme, at jeg får dem til at ruge på dem.

3: Jeg er desuden også skuffet over alt det affald jeg nu har. En papkasse fra Dunlopillo (!?) og plastik-wrap nok til at pakke et helt juletræ ind i. Det synes jeg faktisk er noget svineri! Det ved jeg kan gøres mere miljørigtigt og bedre. Jeg er nu nød til at køre på lossepladsen for at komme af med mit affald idet det ikke kan være i min affaldsbeholder - så meget købte jeg altså heller ikke.

Jeg ved ikke hvad løsningen er - jeg har lyst til at sende det hele retur, men det vil jeg simpelthen ikke betale for det, da min pakke jo har en ret lav værdi.

Det eneste der stemte med varebeskrivelsen var de to drikkeautomater som var det sidste i min bestilling.

Fantastisk side! Super hurtig levering og varerne er super god kvalitet

Jeg har handlet med firmaet mange gange. De er altid hjælpsomme og servicemindede også sidst på eftermiddagen. Priserne er medium til lave. Eneste der kunne være bedre er organiseringen af webshoppen.

Super nem og overskulig hjemmeside, bestlite lørdag aften og modtog tirsdag.
Ringde der til for at fortælle der manglede en møtrik og en skrue og hun var super sød og ville sende hvad det manglede på deres regning.

Ringede for at høre, om jeg modtog fakturaen pr mail eller post for varer jeg bestilte igår. Fik høre, at den var med i pakken, som i øvrigt var sendt igår - altså samme dag, som jeg havde bestilt.

Jeg bestilte alt hvad behøvede til min nyetablerede hønsegård hod America Thisted. Fik leveret det hele dagen efter og er fuldt tilfreds med forholdet mellem pris og kvalitet.
Anbefales her fra.

Fik mine vare dagen efter bestilling og de passer som beskrevet.
Kan kun anbefale dette sted.
Faktura: 257062

Har alt hvad hjertet begærer, rimelige priser, modtager dagen efter bestilling, jeg er så tilfreds med firmaet, så jeg helt uopfordret har brugt min tid på at dele det her :) :)

Hej

På America`s hjemmeside står der følgende.

Pl. Vander 10 ltr. m/top Vare nr 873a
Hvis vandet ønskes frostfrit, passer den til varmeplade nr. 836i.

Varmeplade m Holder- 30 cm. vare nr 836i

Disse vare passer ikke sammen selv om jeg har bestilt vare efter et varenummer det virker meget uprofessionelt og som en meget useriøs hjemmeside.

Firmaet bruger ikke bobleplast men gamle aviser til indpakning!

Idet at jeg har bestilt og modtaget disse vare som ikke passer sammen er jeg meget utilfreds med leveringen, mener ikke at jeg har fået hvad jeg skal betale for hos America A/S.

Da det er på faktura så håber jeg at America A/S kan sende mig en vare som passer kvit og frit da jeg ikke kan bruge den bestilte vare til noget som helst, det er købt til erhverv og ikke til en børnehave.

At jeg skal være Barnepige for America er uacceptabelt og ikke i orden.

Kontaktede America igen den 15-10-14 og forklarede dem at varne ikke passe sammen så dem på lageret fandt samme vare frem og prøvede men de passede slet ikke sammen så holderne faldt af varen.

Lagermenden lovede mig en ny vare gratis og ville ringe tilbage, da han ringede hade de pludselig ikke en vare som passede på varmepladen, så klagede over dette så nu hade de mærkelig nok en som var meget dyre end de normale vare da den vandbeholder var dobbelt og kostede ca 260 kr så forslog at de sendte mig den som de allerade hade lovet mig gratis.

Men det ville de ikke på kontoret de ville have mig til at betale for varen
trods at jeg var blevet lovet den gratis. så jeg har fået en ny vare med posten i dag og en regning på 100 kr med minus 50% rabat på en vare som jeg var blevet lovet gratis.

Yderst dårlig kundeservice.

Faktura nummer 244199
Ordre nummer 80134

ADVARSEL Hold jer langt var fra dette firma hvis ikke at i ønsker forkerte vare leveret som i hæfter for og hvis ikke i efterfølgende har tid og lyst til at være Barnepige for America A/S

købte et udtagningssæt til fjerkræ fra deres katalog
pris 533,75 kr inkl moms
da jeg modtog varen var fakturaen på 650 kr + moms
svar fra america er at katalogprisen er fra 2012
og at de håber på mig forståelse
ja tak møg butik

Jeg havde problemer med en rugemaskine og uden diskussion sender de en ny rugemaskine. Altid god service og bestiller man noget er det der dagen efter. Bestemt en af de bedste virksomheder jeg har handler med.

Meget tilfreds - jeg bestilte både æggekurv, automatisk lukke/åbne lem og nogle fine plakater, ja selv bøger om hønsehold har de.
Varen kom med det samme og regning var vedlagt som blev betalt med det samme.

Ikke verdens mest moderne hjemmeside - men det virker :-)

Intet mindre end perfekt:)