Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi e... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Merci Ghislain pour votre aide au téléphone enfin une entreprise qui répondent au téléphone au bout de 3 sonneries (pas comme certaines qui vous demandent un mail qui donne suite 10 jours après o... Ver más
Celà fait plusieurs années que je commande auprès d'Animabassin.Faible attente au téléphone pour avoir un commercial ou un technicien. Toujours bien conseillé. Pièces détachées toujours disponibles. A... Ver más
Le site internet est bien réalisé, il y a du choix de produits pour les bassins aquatiques avec des prix très compétitifs. Cerise sur le gâteau: la livraison était ultra rapide. Les 5 étoiles sont... Ver más
4,9
Excelente
1 mil opiniones
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
rapide et efficace !
1 de septiembre de 2025
Livraison et suivi Ok
Livraison et suivi Ok
Appareil fonctionne, mais difficile de comprendre le fonctionnement, la notice n'est pas claire du tout !!
28 de agosto de 2025
Respuesta de Animabassin
Bonjour, merci pour votre avis. Pouvez vous nous envoyer un mail à contact@animabassin.com afin que je puisse faire remonter au fabricant svp ? merci à vous
Lampe UV OASE
Facilité pour trouver les pièces détachées des produits OASE. Meilleurs prix du NET. produits confirmes à ceux du constructeurs. RAS
14 de agosto de 2025
Il manquait 1 article à ma commande
Il manquait 1 article à ma commande, le vendeur m'a téléphoné pour m'indiquer que le produit serait disponible sous quelques jours ou me proposait le remboursement. J'ai attendu et le produit me fut envoyé quelques jours après. Merci.
Bravo pour le professionnalisme.
Accueil toujours très sympathique et très bon conseil lors d'un passage dans leur magasin.
12 de agosto de 2025
Livraison rapide
8 de agosto de 2025
C'est parfait et la livraison a été…
C'est parfait et la livraison a été très rapide merci
8 de agosto de 2025
Bien renseigné par téléphone
Bien renseigné par téléphone, rapidité pour la livraison.
2 de agosto de 2025
Entreprise humaine et réactive
Entreprise humaine et réactive et à l’ecoute de ses clients, n’hésitant pas à téléphoner aussitôt la commande faite pour convenir d’une solution en cas de souci.(notons que les soucis sont très rares !)
Produits de qualité. Bon rapport qualité/prix.
31 de julio de 2025
Site français qui a parfaitement répondu à mes attentes.
Accès au site facile, présentation des produits et conseils très bien, délai de livraison respecté.
Je recommande !
25 de julio de 2025
Bonnes réponses au questions de logistique
Bonne communication avec cette entreprise, rapidité de livraison, parfait
23 de julio de 2025
Bonne livraison mais 2 moules étaient…
Bonne livraison mais 2 moules étaient hs à l'arrivée.
18 de julio de 2025
Respuesta de Animabassin
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous avez juste noté la mauvaise entreprise ; )
Nous ne vendons pas de moules.
Votre commande d ampoule UVC pour bassin a du bien se passer, nous n avons pas eu de retour : )
Bien cordialement
Expedition rapide … merci
8 de julio de 2025
Rapide et efficace et personnel très…
Rapide et efficace et personnel très aimable !
1 de julio de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.