Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Bestellen Sie Ihre Arzneimittel online bei der Versandapotheke der Schloss-Apotheke in Kaiserslautern
Ein teures, kühlpflichtiges Medikament (2-8°C), wird vor den Feiertagen ohne Kühlung versendet.
Es wird ein Zettel aufgeklebt, dass für den Weg von der Apotheke zum Kunden keine Kühlung nötig ist.
Damit ist sicher nicht eine Transportzeit von 4-7 Tagen gemeint.
2024 Leider haben Sie NIE Medikamente da.Auch nicht für Kunden von Dauermedikamenten, und das seit Jahren. Schade!
Auch 2 Jahre später (heute) immer noch kein Dauermedikament auf Vorrat. Schade halt. haha, und es wird nichts besser . ... (Sehr geehrte() Herr/Frau Eichhorst, ich habe die Schloss-Apotheke gerade übernommen und bin dabei unser Warenlager zu optimieren, damit genau das was Sie erlebt haben der Vergangenheit angehört. Geben Sie meinem Team und mir etwas Zeit. Und wenn es besser wird, würden wir uns über eine positivere Bewertung sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Thomas Luft und das Team der Schloss-Apotheke Ilvesheim.
Notdienst heißt für mich, dass man nachts Hilfe bekommt, wenn es wirklich nicht mehr anders geht.
Genau so eine Situation hatten wir in der Nacht vom 08.02.2026 auf den 09.02.2026.
Mein Kind hatte die ganze Nacht starken Reizhusten, anfallsartig, mit Weinen und ohne Schlaf. Irgendwann ist man als Elternteil einfach am Ende und fährt los nicht aus Bequemlichkeit, sondern aus Sorge.
Umso enttäuschender war der Ton in dieser Apotheke. Statt Verständnis kam eine patzige Bemerkung, ob man jetzt extra Nachts Hustensaft bräuchte. Das war völlig unangebracht.
Wenn man um 03:30 Uhr mit einem kranken Kind im Notdienst steht, erwartet man keine Sonderbehandlung, aber zumindest einen respektvollen Umgang. Genau für solche Fälle gibt es einen Notdienst.
Für mich ist klar Diese Apotheke werde ich künftig meiden und im Zweifel lieber nach Bremerhaven fahren. Nach dieser Erfahrung habe ich auch nicht den Eindruck, dass hier nachts wirklich Kundschaft erwünscht ist.
Super nettes Personal Mega Auswahl ohne Kundenkarte trotzdem günstig Medikamente geliefert bekommen einfach super das es so etwas noch gibt
...und immer hochzufrieden! Schnell & zuverlässig!
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
