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Da jeg så de lave anmeldelser blev jeg noget nervøs, men det var der ingen grund til, fik min pakke efter 3 dage (hjemmesiden sage 2-4 dages levering tid) Og der var ingen problemer. Samt modtog jeg et billede af min ordre før den blev sendt, hvilket var en meget fin detalje.
Jeg handler gerne igen!
Bestilte nogle aromaer, de havde dem ikke på lager. Pengene blev trukket selvom de ikke havde sendt varerne. De skriver så de vil refundere beløbet, nu er der gået 15 bankdage, og har stadig ikke fået mine penge refunderet. Har skrevet til dem på mail, men nu svarer de ikke på mails længere.
Sletter gerne min anmeldelse, hvis i fikser det, og refunderer mine penge.
Jeg har før handlet hos Damphuen og efterfølgende hos Aromahuen, men nu kommer man ind på aromaterapihuen.com og jeg har lagt en ordre.
Pengene er blevet trukket fra min konto til at betale min ordre.
Desværre oplevede Aromaterapohuen udfordringer med deres infrastruktur, men det blev løst hurtigt og de forsikrede mig om at min ordre var gået igennem og at jeg fik mine bestilte vare.
2 dage senere, fik jeg en SMS om at min pakke var leveret og alt var i den skønneste orden! 😀
Står ros til deres kundeservice for at forklare hvad der var sket, der kan varmt anbefales at handle hos dem 😁
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