Asbas Computers Opiniones 299

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Heb op 13 februari een. HP Elitebook 850 G8 TOUCH Intel Core i7 1185G7 16 GB DDR4 | TOUCH 256 GB SSD (Solid State Drive) Schermresolutie 1920 x 1080 15,6'' inch Windows 11 Gekocht voor 5... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor mijn werk een gebruikte Dell lattitude 7440 full HD laptop gekocht. Netjes op tijd geleverd, ziet er prima uit, functioneert 100%. Een top apparaat voor de prijs waar men anders nieuw een mager... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoge cijfer bij trustpilot voor Asbas is geheel correct. Geen problemen met het verzoek te mogen omruilen, heel klein streepje op het scherm wat ik als onprettig ervaarde. Product doet volledig aan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer duidelijke website. Goede motivatie en vertrouwen wekkende promotie filmpjes. Goede wijze van communicatie. Besteld een 5 sterren laptop en.... afgeleverd is ook een 5 sterren laptop. Professione... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

299 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal top!

Laptop snel ontvangen. Zag er helemaal netjes uit. En werkt fantastisch. Aanrader!

11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laptop werd snel en betrouwbaar…

Laptop werd snel en betrouwbaar geleverd. Conditie van de refurbished laptop was uitstekend (zoals aangegeven) en alle specificaties waren zoals besteld. Software was geïnstalleerd en direct klaar voor gebruik.
Defecte oplader werd binnen 1 dag (gratis) vervangen door een nieuwe!

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik belde gisteren omdat ik een storing…

Ik belde gisteren omdat ik een storing had met mijn computer, werd later netjes teruggebeld en vakkundig verder geholpen, erg blij met de manier waarop ik te woord werd gestaan. Ik kom al jaren bij deze zaak en heb een uiterst goede ervaring, een echte aanrader!!
Deze mensen hebben klantvriendelijkheid uitgevonden....

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar ...

Allereerst beloven ze dat als je voor 17 uur bestelt, het pakket diezelfde dag nog wordt verstuurd. Dat gebeurde in mijn geval al niet. Ik kreeg keurig hierover een mail met daarin hun excuus. Prima. De dag erop werd de laptop alsnog verstuurd, het ging om een refurbished model met als kwaliteitsaanduiding 'uitstekend. Ik ontving de laptop de volgende dag en haalde hem uit de doos, tussen de onder en bovenkant zat een flinke gleuf. Waarschijnlijk is de onderkant met enig forceren losgehaald. Dat klopt in mijn ogen niet met 'uitstekend'. Het retourproces is buitengewoon klantonvriendelijk: info lastig te vinden, verplicht de voorwaarden te accorderen waardoor je de verzendkosten zelf moet betalen. Dat klopt natuurlijk niet met het herroepingsrecht. Al met al zeer teleurgesteld. Onbetrouwbaar.

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Asbas Computers

Respuesta de Asbas Computers

Bedankt voor je review. Vervelend dat je een laptop hebt ontvangen dat niet goed is afgeleverd. Wij betreuren dit enorm. Na verdere inspectie is uit gebleken dat de laptop geen schade heeft maar dat de onderkap niet goed dicht is geklikt tijdens het schoonmaak proces. Dit schoonmaak fout vinden wij absoluut niet kunnen, wij waarderen je review dus enorm. Onze welgemeende excuses hiervoor. Je gaf aan dat retourproces zeer onvriendelijk is? In je account kan je met een paar klikken retour aanmelden, heb je geen account? Dan kan je alsnog via het knop retourneren op de website in 4 klikken retour aanmelden, waarop je binnen een uur antwoordt krijgt. Daarna wordt de laptop de eerstvolgende werkdag gratis bij je thuis opgehaald door GLS. Bij ons hoef je de deur niet eens uit voor retourneren. In 4 klikken staan we de volgende werkdag op de stoep om het pakket op te halen. Wij hebben je paar dagen geleden een mail gestuurd met betrekking tot je retouraanmelding, hierop hebben wij tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen. Tevens staan alle belangrijke informatie staan onder de footer van de website, in 1 oogopslag zie je de vragen waar je met 1 klik van informatie bent voorzien. Beter en overzichtelijker bestaat helaas momenteel nog niet.

Wij zien je reactie graag tegemoet via de mail om je te helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Asbas Computers

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle verzending en correcte…

Snelle verzending en correcte beschrijving van het product. Er was een klein probleempje met het toetsenbord, maar dat werd onmiddellijk rechtgezet.
Hartelijk bedankt en tot een volgende keer !

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende service van Asbas

Bij het zoeken naar een refurbished laptop kwam ik uit bij Asbas. Het is prettig zoeken en vergelijken op hun website en ik had al snel een heel geschikte Dell laptop gevonden. De volgende dag al werd de laptop bezorgd. Netjes ingepakt en Microsoft geïnstalleerd. Ik kon er eigenlijk meteen mee aan de slag.
Het is een heel nette, snelle en fijne laptop. Ik merkte wel dat de accu sneller op was dan ik verwacht had. Ik heb gebeld en kreeg top service! zelfs op zaterdag terwijl de winkel dan dicht is. Zeer vriendelijk en adequaat geholpen door de servicemedewerker die een nieuwe accu heeft geplaatst. Dank voor de goede en prettige service.

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een superwinkel!!!

Wat een superwinkel! Computer is tijdens het leveringsproces zoek geraakt en hebben een andere aangeboden die ik ditect die middag op kon halen. Geen issue!!! De klantvriendelijkheid en ondersteuning tijdens het proces was geweldig en veel korting gekregen bij de vervanging van de laptop! Dit is een geweldig bedrijf!! Zeker een aanrader voor iedereen die een refurbished laptop zoekt!

3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima laptop in goede staat

Duidelijke informatie. Goed aanbod refurbished laptops. Mogelijkheid om een kleine upgrade te doen.

Snelle levering!

De gekochte laptop was in goede staat, nauwelijks zichtbare sporen van gebruik en had zelfs een nieuw keyboard. Het is alsof ik een nieuwe laptop heb (met een iets oudere spec processor). Voor mijn doeleinden een prima oplossing!

27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

Goede service, snelle levering. Goed verpakt en in goede conditie. Als nieuw.

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más