Vuokravälitys ja huolenpitopalvelu…
Vuokravälitys ja huolenpitopalvelu toimivat näin asunnon omistajan näkökulmasta erittäin hyvin, ystävällisesti ja joustavasti. Kiitos hyvästä palvelusta!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Vuokravälitys ja huolenpitopalvelu toimivat näin asunnon omistajan näkökulmasta erittäin hyvin, ystävällisesti ja joustavasti. Kiitos hyvästä palvelusta!
Sujuvaa ja ystävällistä palvelua. Asiat hoituneet sovitusti ja nopeasti.
Nopeaa ja luotettavaa palvelua. Kaikki sujui erittäin hyvin!
VAROKAA JA VÄLTTÄKÄÄ TÄTÄ "YRITYSTÄ"!
Olen koko ikäni asunut vuokralla, mutta tämä kiska on kyllä aivan ala-arvoinen sketsi! He välttelevät *KAIKKEA* heille kuuluvaa, eivät vastaa viesteihin, eivät hoida maksuja ajallaan, kiertelevät ja kaartelevat. Aina heidän kanssa toimiessa tulee asiat viedä kuluttajariitalautakuntaan ja oikeusasteille!
VÄLTTÄKÄÄ KUIN RUTTOA!
Älä sekaannu pitkällä tikullakaan tähän ammattitaidottomaan Asuntopehtooriin. Kukaan ei tiedä mitään, kaikkea vaan ”selvitellään” ja ”palataan asiaan” ja mitään ei kuitenkaan kuulu eikä näy. Ihan tuulesta temmattuja asumisen sääntöjä
Lainvastaisia jopa! Kaikesta pitää vääntää ja käyttää omaa aikaa päivänselvien normaalien asioiden hoidossa.
Hermo menee tähän räpeltämiseen.
Pysy kaukana!
Lisätietoja ilmoitukseen-vastaus alkoi:
Kiitos viestistäsi! Ovatko luottotietosi kunnossa ja oletko työssäkäyvä jne.....
Arvaa vastasinko?!
Voin kyllä täysin kompata edellisiä arvosteluja - pas.kamaku jäi koko firmasta vuokrasuhteen päättyessä! Asunto oltiin jätetty hyvään kuntoon ja siivottu tosi hyvin sekä käyty uudelleen puhdistamassa muutamat jopa älyttömiltä vaikuttaneet kohdat, joita asuntopehtoori oli vaatinut, jos haluttiin vuokravakuus kokonaan takaisin! Asuntopehtoori oli hyväksynyt siivouksen tason tämän jälkeen. Isoin ongelma tuli omistajan kanssa, hän oli vaatimassa korvauksia, kun asunto oli hänen mielestään jätetty huonoon kuntoon - täysin mielipuolista ja kusetukselta vaikuttavaa toimintaa omistajalta ja eniten tässä ihmetytti Asuntopehtoorin kädettömyys ja omistajan mielistely! Asuntopehtoori oli siis valmis HYVÄKSYTYN loppusiivouksen perumaan ja veloittamaan omistajan mielivaltaisesti ilmoittamia kuluja vuokravakuudesta! Tämän ukaasien saatuani ilmoitin ottavani lakiapua mukaan, jos vakuutta ei palauteta ja lisäksi toimitin varmaan noin 100 ottamaani kuvaa siivotusta asunnosta - tämän jälkeen kului vajaa viikko ja ilmoittivat palauttavansa vuokratakuun. Kuten todettua, niin erittäin huono ja kusettava maku jäi tämän yrityksen toiminnasta, kun yrittävät mielivaltaisesti veloittaa mitä älyttömämpiä asioita vuokralaiselta, jos vain omistaja näin on halunnut tai jokin samaus jäänyt nuolematta! Suosittelen välttämään kyseistä yritystä vuokrasuhteissa ja mikäli olette heiltä asunnon vuokranneet, niin kuvatkaa aivan kaikki paikat ja nurkat siivotusta asunnosta sekä ilmoittakaa, että otatte lakiapua, mikäli koittavat jotain vaatia ja uhkailla että vakuudesta tulevat pidättämään perusteettomia kuluja!
Todella ikävä kokemus poismuutosta! Vuokravakuuden palautuksessa kesti yli 3 viikkoa ja maksettiin vasta kun huomautin asiasta kirjallisesti.
Vuokravakuudesta pidätettiin 10 e perusteettomasti. Vien asian kuluttajariitalautakuntaan. Kehoitan välttämään Asuntopehtoori Oy:n palveluita.
Asuntopehtoori on täyttä kusetusta. Yrität löytää vuokranantajan yhteistietoa jotta voisit valittaa heille että asunnon parvekkeen ovessa on rikkinäiset saumat ja asuntoon tulee parvekkeelta paljon kylmää ilmaa. Asuntopehtoori ei tätä hoida koska "se ei kuulu meidän palveluihin"
Tämä ei kuitenkaan asuntopehtoorin mielestä ole millään tavalla epänormaalia / että tätä pitäisi korjata vaikka olohuoneeni on melkeen jääkaappi kylmä talvella.
Heidän kanssaan on myös mahdoton tehdä mitään maksusopimusta jos et vuokraa pääsisi maksamaan.
Olen varma asuntopehtoori tulee koittamaan varastaa takuuvuokraani vaikka kaikki vuokrat on kunnossa, asunto on alkuperäisessä kunnossa ja loppusiivous suoritettu täydellisesti.
Kuitenkin tulen haastamaan heidät oikeuteen jos näin käy ja en usko että kukaan tuomari pystyy katsomaan jääkaappi lämpöisen olohuoneen ohi mille ei tehty yhtään mitään vuoden vuokrasopparin aikana
Jos voisin antaa 0 tähteä antaisin🖕
Tämä yritys kannattaa kiertää kaukaa jos haet vuokra-asuntoa. Erityisesti heidän "vuokranantajan huolenpitopalvelunsa" on pöyristyttävä.
Vuokralaisen ja asunnon omistajan välissä toimii Asuntopehtoori vuokranantajan edustajana. Heidän vuokrasopimuksen ehdot ovat vähintäänkin kohtuuttomat vuokralaisen näkökulmasta.
Et voi myöskään reklamoida mistään todelliselle vuokranantajalle (huoneiston omistajalle), koska yhteystietoja ei löydy vuokrasopimuksesta. Asuntopehtoori puolestaan pesee kätensä kaikista puutteista vuokra-asunnossa.
09/2025 vuokratussa yksiössä on ollut rikkinäinen jääkaappi vuokrasuhteen alusta lähtien. Asiasta on reklamoitu useita kertoja. Asuntopehtoori ei vaatimuksista huolimatta suostu tekemään mitään asian hoitamiseksi kuntoon. Eivät myöskään suostu purkamaan vuokrasopimusta, vaikka asiasta on reklamoitu jo kolmen kuukauden ajan!
Huoneisto ilman toimivaa jääkaappia ei kuulemma ole olennainen sopimusrikkomus! Mikähän Asuntopehtoorin mielestä on olennainen sopimusrikkomus?
Vien nyt asian viranomaisten ratkaistavaksi. Kuluttajien suojelemiseksi tällaiset toimijat pitää saada pois markkinasta.
🚩🚩🚩🚩🚩
Muutin asuntoon 30. päivä. Vuokrasopimukseen oli merkattu summineen ja päivämäärineen tuo kahden päivän vuokra, vesi ja seuraavan kuun vuokra ja eräpäiväksi kuun 2. Ja tuntuikin oikein selkeältä.
Sitten kun sopparissa nimet alla niin tuleekin viesti että seuraavan kuun vuokran tulee maksaa ennakkoon eikä silloin 2. päivä kuten sopimuksen sivulla 1 luki. Yhtäkkiä tuo vuokrasopimuksessa oleva tieto ei pidäkään paikkansa. Kierosti olivat merkinneet sivulle7/8 että tuo vuokra tulee maksaa etukäteen. Pahimmillaan siis joutuu repimään yli kahden kuukauden vuokran heidän typerän vuokraennakon takia. Luottotietoni puhtaat eli ei liity siihenkään mitenkään.
Ja jos päätät sanoa asunnon irti vaativat että avaimet sekä asunto tulee luovuttaa kuun viimeinen päivä kello 14 mennessä 600 euron sakon uhalla. Vuokra tietenkin pitää maksaa koko päivältä vaikka asunnosta potkitaan ulos jo kesken päivän ja vuokrasopimuksen ollessa vielä voimassa.
Joskus väittävät esimerkiksi että vuokranantajan tiedot löytyvät vuokrasopimuksesta mutta toisessa kohtaa sitten lukeekin että kaikki menee heidän "huolenpito" - palvelun kautta eikä vuokranantajan tietoja anneta vuokralaiselle. Ei siis ole yhtenäistä ja selkeää infoamista, monessa muussakin asiassa ristiriitaisuuksia.
Ja kun tähän heidän "huolenpitoon" ilmoitat selkeästä epäkohdasta vastaus tulee kolmen viikon päästä kun olet kysellyt epäkohdan korjaamisesta monta kertaa. Tässä asunnossa on esimerkiksi eteiseen asennettu liian leveät liukuovet mitkä blokkaavat pääsyn osittain yhdelle tankokaapille ja kokonaan siivouskaapille. Tälle asialle ei tehdä mitään koska "asunto vuokrattu siinä kunnossa kuin se näyttöhetkellä ollut". Liitivät jopa tuon kohdan
vuokrasopimuksesta heidän vastaukseensa. Kyllä, totta hitossa tiedän että asunto vuokrataan siinä kunnossa kuin näytössä ollut mutta ei kai ole liikaa vaadittu että kaapille pääsee ilman että ovi jää niin eteen ettei kaappia voi käyttää. Että joo oli vähän 🖕 näyttöä heiltä. Lisäksi uunista puuttuu ritilä minkä päälle voi laittaa vuoat yms. mutta ei kuulemma kuuluu uunin varusteisiin. Ei siis tarvitse paljon paistella uunissa mitään. Näistä uunin varusteista halusivat myös liittää kuvat... tiedän kyllä mitä pellinrähjää tuolta löytyy, en tarvitse siitä kuvia.
Muokataan vielä että 28.11 olen ilmoittanut viallisesta sälekaihtimen nupista, kaihdinta ei saa kiinni. Asialle ei ole tehty mitään.
18.12 olen ilmoittanut että pakastin pitää todella kovaa sirisevän vinkuvaa ääntä,siihen herää myös öisin. 23.12. pyysivät jääkaapin tietoja (kuvaa tarrasta).25.12 lähetin tiedot, sen jälkeen ei ole kuulunut mitään. Asiat vaan jätetään hoitamatta, ei ilmoiteta mitään puhumattakaan siitä että vaivautuisivat edes sitten sanomaan että viat jätetään korjaamatta.
(Edit. Helmikuussa vihdoinkin korjattiin ilmoitetut viat, hyvittivät viivästystä ja huonoa asian hoitoa seuraavan kuun vuokrassa! Siitä kiitos heille ja asiaa hoitaneelle (uudelle) henkilölle.
Harmittaa todella paljon että olin edellisen asunnon kohdalla pakon edessä muuton kanssa ja oli pakko ottaa tämä asunto. Onhan se tältä firmalta kätevää että jättävät kaiken korjaamatta, vuokralainen kyllästyy hommaan, muuttaa pois ja firma saa vuokranantajalta revittyä taas sen reilu 700 euroo välityspalkkiota asunnon uudelleen vuokrauksesta. Surkein vuokravälittäjä mihin ikinä törmännyt. Mietin vaan että ovatkohan vuokranantajat tietoisia heidän toimintatavoistaan...
Itselläni oli välittäjänä Tino Kauppinen, ja se mitä sovimme suullisesti puhelimessa ei pitänytkään. Menetin tämän vuoksi 1000 euroa sopimusrikkomuksena. Yrityksen johto, Marco Matrone ja Sofia Savimäki, peittelevät alaisensa virhettä ja yrittävät väistelemällä välttää vastuunsa. Valitkaa mieluummin jokin isompi ja maineensa vakiinnuttanut välittäjäfirma markkinoilta vaikka se maksaisikin hieman enemmän.
Dirty apartments in Turku. Rents out extremely dirty apartments without compensating the tenants for the additional work that the clean-up requires. The tenant has to find and report every problem before moving in, while the lessor has 90 days to report all of the problems the tenant has caused.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.