Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Servicio de transporte
  2. Empresa de autobuses y autocares
  3. Servicio de taxis
  4. Operador de excursiones

Información proporcionada por diversas fuentes externas

ATB, Azienda Trasporti Bergamo, utilizzata ogni giorno da decine di migliaia di viaggiatori del territorio di Bergamo e dei 29 comuni limitrofi. Scopri le linee e trova gli orari per organizzare il tuo viaggio.


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

9 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(9)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I had a terrible experience with ATB

I had a terrible experience with ATB, the Bergamo transport company, due to the drivers' rudeness; ticket prices are high, and using a credit card on the bus is very expensive. On the 2nd of this month, on the 5A line (operated by ATB/Locatelli—it’s unclear exactly which company is responsible), a driver behaved badly toward passengers and drove while chatting on his mobile phone. I filed a complaint with ATB, but they replied via email saying it wasn't their fault if drivers drive poorly or are rude! If you can, take a taxi from the city to the airport! Beware: the buses are dirty and full of foreigners who don't pay, as well as pickpockets! A third-world transport company!

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi chiamo Greg O'Connor e sono…

Mi chiamo Greg O'Connor e sono irlandese e sono stato ospite in italia per motivi di studio a Dalmine dove ho passato momenti meravigliosi,ma ieri sono stato testimone della maleducazione e arroganza di un autista di ATB Bergamo,bus preso in centro di Bergamo per Dalmine 5A bus Blu con insegne di altra azienda,credo consorzio.
Vengo al fatto!
Vero le ore 17,00 in direzione da via corridoni a via suardi,un autista con barba grigia e occhiali neri,mentre una signora anziana scendeva dalla fermata l'autista ha chiuso la porta in anticipo e il braccio destro di una signora anziana era rimasta nella porta prontamente riaperta,senza scusarsi l'autista per altro sorrideva e la gente sul bus di colore BLU protestava rispondeva in modo arrogante e rideva.
L'autista un signore con barba grigiae occhiali scuri era intento a guardare telefonino chattando con non so chi,divertito (Ero nel sedile adiacente suo posto di guida)
Inoltre ho chiesto come mai le obliteratrici non funzionavano e mi sono sentito dire dal autista che “non sono ….suoi!!! Lui fa'solo autista,chiami ATB! Ma come si fa'a rispondere cosi?
Lo stesso problema lo ha causato in altre due fermate seguenti,e arrivato al altezza di lallio per altro aveva tagliato la strada ad un furgone bianco,scatenando la ira di alcuni passeggeri che per tutta risposta si e'alzato,abbandonando posto di guida e rispondendo ad alta voce....allora guidate voi (Seguito da parolacce che preferisco non dire)
Ho chiamato ATB di Bergamo ma mi dicevano che i reclami vanno fatti via emai!!
Ma come si fa'in una citta come Bergamo turistica rispondere cosi?
Lo setsso capita con autisti in aeroporto e con personale di controllo biglietti che spesso non li controllano a stranieri locali (Perche'?)
La scena di ieri mi ha lasciato molto turbato e nella mia nazione una scena cosi'era da licenziamento immediato del autista!
Ma sia assitenza ATB che educazione autisti sono la vergogna della citta'di Bergamo,e spero che con questa mia protesta faccia si che certi incidenti non accadano mai piu'!

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Monopolio imbarazzante e prezzi da rapina

Servizio vomitevole. Siamo di fronte all'esempio perfetto di come un monopolio possa agire indisturbato contro gli interessi del cittadino.
​I prezzi sono semplicemente fuori dal mondo, ma il vero insulto è il sistema degli abbonamenti mensili vincolati alla singola tratta. Avete capito bene: la mobilità non è garantita, è frazionata. Se devi spostarti di due chilometri verso est paghi una quota; se devi farne due verso ovest, serve un secondo abbonamento. Una gestione medievale che ignora totalmente il concetto di rete urbana.
​È scandaloso che un singolo biglietto costi più che a Madrid o Parigi, città dove i servizi funzionano davvero. La verità? Se ne sbattono di queste recensioni perché sanno di non avere concorrenza. Ci costringono a salire sul pullman con le tasche vuote e il fegato amaro, certi della loro impunità. Vergognoso."

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Autista di una maleducazione e…

Autista di una maleducazione e incompetenza inaccettabile. Premessa, aspettavo l’8 seriate da un quarto d’ora. Passa dalla mia fermata il bus con autista che fumava sul bus iquos e che non mi vede alla fermata, lo inseguo e svoltato l’angolo gli chiedo di aprirmi le porte, lei non le apre dicendo che non aveva visto la mano per prenotare la fermata. Dovevo arrivare in ospedale ( bolognini) per una vista e ho pagato l’incompetenza e la maleducazione di questa autista. Inaccettabile

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No comment

Oggi non mi è stato permesso di salire a bordo con il mio Chihuahua perché sprovvisto di museruola. Parliamone: un Chihuahua. Un cane che, per dimensioni, può stare comodamente in una borsa, in braccio o sotto una giacca. Eppure, niente da fare.

Non sono salita. Non ho potuto salire. Per una museruola su un cane di meno di tre chili che, tra l’altro, viaggia ovunque con me, senza mai creare problemi.

Capisco le regole. Le rispetto. Ma siamo nel 2025. Non possiamo davvero applicare regolamenti generici senza buon senso, senza distinguere tra un Rottweiler e un Chihuahua.

Un’occasione persa per dimostrare un po’ di elasticità mentale e aggiornare normative che ormai fanno sorridere (amaramente).

Mi auguro che chi gestisce il servizio possa riflettere su quanto successo. Perché vietare l’accesso a una persona e al suo minuscolo cane inoffensivo, per una regola che chiaramente non tiene conto della realtà, non è certo un bel biglietto da visita.

15 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tutta la rete una rapina

Prezzi altissimi, hanno il monopolio, quindi se ne fregano delle recensioni e di tutti noi, fanno schifo, sono le tariffe più alte di tutta Italia, una vergogna.. A LONDRA il biglietto singolo costa uguale che quello di Atb, ma vale su tutta la rete, su tutta.... Vergogna!!!!

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No comment

Gli orari pullman funivia non coincidono in più bisogna aspettare ore per salire sulla funivia, mentre in estate la funivia visto anche il prezzo dovrebbe essere no stop... Davvero scarsi i servizi,in più non esistono bar o macchine per acqua e bibite...

3 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intera rete ATB recensita

Non trovando qui la pagina generale di ATB Bergamo, lascio una recensione parlando di tutta la rete di autobus, linea TEB compresa.
Per il servizio offerto, il prezzo del biglietto e degli abbonamenti a zone sono troppo esosi. Mi spiego: un abbonamento tre zone, magari per 10 minuti di TEB (trenino), costa 58 euro al mese, quando in altre città con magari 36 euro te la puoi cavare e giri km e km.
Per fare una proporzione, il biglietto del treno Milano - Bergamo costa 6 euro, quasi un'ora di viaggio, mentre Albino - Alzano, 10 minuti scarsi e pochi km, 3 euro.
Inoltre, le macchinette sugli autobus spesso funzionano male e non accettano la carta e se paghi in monete non danno il resto. Molte zone non sono ancora collegate e, per la valle dopo una certa ora, non esistono più collegamenti, quindi chi è senza automobile non può permettersi magari di andare a cena o lavorare a Bergamo perchè non sa come rientrare a casa dopo le 21.30 circa. Tutto questo non incentiva di certo l'uso dei mezzi pubblici, così tutti i componenti di una ipotetica famiglia diventano quasi obbligati ad acquistare un'automobile: la cosa non favorirà sicuramente l'ambiente.

1 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bus Bergamo

La mia recensione si riferisce a tutta la rete atb e non solo alla funicolare per città alta. Non utilizzo l'interezza della rete e non so come sono fermate e orari nella periferia ma le linee da me utilizzate cioè la 8 Celadina-Centro e la 1 Città alta e aeroporto funzionano molto bene soprattutto da quando molte pensiline sono state dotate di countdown sull'orario d'arrivo davvero un'ottima mossa. Ottima anche l'introduzione della possibilità di fare il biglietto via telefono in quanto prima spesso per me era un problema e dovevo farmi anche dieci minuti a piedi una volta parcheggiato in zona carcere per raggiungere il tabaccaio più vicino e acquistare il biglietto visto che non si poteva farlo sul pullman. L'applicazione per telefono ha risolto questo problema e davvero la utilizzo sempre ed è molto user friendly e pratica forse dovrebbe essere pubblicizzata di più dato che non di rado incontro turisti che vagano alla ricerca di un posto dove comrpare il biglietto o più spesso salgono sul bus pronti a pagare e si vedono rimandati a terra dall'autista a cercare una biglietteria e prendere il bus dopo. La chiarezza è quindi migliorabile soprattutto considerando che bergamo è una città turistica con molti stranieri ma per chi è un habitue come me che son li almeno due volte al mese si tratta di un ottimo implemento al servizio.

16 de junio de 2019
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más