Atvpro Opiniones 

Kansellerte bestillingen min innen 7 minutter fra jeg bestilte, så sender de pakken allikevel 3 dager senere. Og når jeg prøver å kontakte dem hvordan vi skal løse det og om jeg må betale fraktkostnader så får jeg ikke svar. Fantastisk kundeservice.

De skryter av raske leveranser og sending innen 24t noe varene er på lager, men nå sitter jeg her på 3 dagen, og ikke så mye som et sporingsnr. Svar på mail var "vi jobber med saken". Så ta påstander om rask frakt osv med en gedigen klype salt

Super rask levering 3 dager. Meget god kunde oppfølging

Er de ikke problemer med varen så er de ok og handle her men når de er et problem og du har handlet gjennom klarna så melder dem ikke Ifra til klarna at retur er mottatt og vill ordne dette utenfor klarna sine systemer noe som gjør at du enten må betale for en defekt vare eller vente og få gebyrer fra klarna dette er en uhyrlig uprofesjonel måte og de går utover deg som kunde dem er en svensk butikk og du kan ikke ringe til dem alt går på mail med google translate etter min siste handel så vil jeg ikke bruke dem lenger eller anbefale dem til andre

Veldig god service , jeg bestilte drivaksler men siden jeg har en veldig spesiell utv så passet ikke disse som tenkt , min feil så klart men ingen problem med å levere tilbake , raske svar på mail og rask levering

Veldig fornøyd. Svarer raskt og er veldig hjelpsomme. Siden vi lever i 2024 forholder jeg meg til epost og får svar utrolig raskt. Leveringstiden er helt utrolig. Brukte to dager fra Sverige til meg på sørlandet. Veldig god kvalitet på produktene. Kjøper i all hovedsak Iron Baltic siden det er kvalitetsprodukter.

Gode priser og suveren kvalitet men de som har forbauset meg mest er hvor raske dem er på frak 3 dager fra Sverige til Valdres i Norge de er skikkelig bra anbefaler denne butikken på de sterkeste etter å ha handlet her flere turer

Svarer kjapt opp ved spørsmål ifm kjøp av utstyr, ved kritikk av dårlig kvalitet på kjøpt utstyr får man ikke svar. Ved kjøp og testing av Iron Baltic (IB), IB Receiver Mount System Hydraulisk oppdager man at dette har stålkvalitet som kokt spaghetti og slett ikke kan brukes som det reklameres for. Har kjøpt varer som i beste fall kan brukes i sandkassen.

Mottok vare med defekt. Fikk raskt svar fra kundeservice ved reklamasjon, og ny vare ble sendt umiddelbart.
Har handlet flere ganger fra ATV Pro, og vært fornøyd hver gang.

Elendig kundeservice ,påstår at det er norsk men alt går på svensk, ikke noe tlf nummer å nå på alt må gå gjennom mail som kan være svært trøttende. Retur systemet deres er helt på trynet påstår at det er 12 månders garanti men det holder dem heller ikke så jeg konkluderer med at atvpro Ikke er å anbefale!!!

Rask service, enkelt å finne riktige deler. Greie priser

Kjøpte Click'n'Go 2 komplett med Snøskjær, skyveramme og monteringssett. Da jeg mottok eskene med utsyr etter lang tid var snøskjæret bøyd. Jeg tok kontakt med butikken og de var ikke særlig hjelpsomme. Jeg kunne få noe rabatt. Jeg valgte og benytte meg av angreretten, det var heller ikke så enkelt. Da det etter flere uker kom en voksen på jobb fikk jeg endelig et tilbud fra dem. Jeg kunne få nytt snøskjær eller de kunne ordne med retur. Da hadde dette gått over så lang tid at jeg valgte og benytte meg av angreretten. Da ble det et nytt problem, de fikk ikke posten til og komme og hente dette. Jeg ba dem sende meg retursedler så skulle jeg for h.... få dette på Posten.
Det tok meg ca 50 dager å få pengene tilbake
2 viktige ting og tenke på om denne nettbutikken.
- Den er Svensk selv om den utgir seg for å være Norsk.
Ett godt råd STYR UNNA DENNE!!
- All kommunikasjon må gå via mail.

Bestilte produkt. Fikk ikke varsel i app om forsendelse. Bruker epost lite, men fikk varsel der. Varen gikk i retur. Atvpro krever ikke bare frakten men også større deler av produktets verdi ved refundering. Ergo fikk jeg bare halve summen tilbake. Det er første gangen en nettside har krevd penger av selve produktet jeg har kjøpt. Frakten kan jeg stå for. Ingen godvilje å hente hos nettsiden heller. Kritikkverdig.