Autocentrum Odense Opiniones 

Købte en ID7 af Autocentrum Odense. God behandling og service hele vejen igennem af Jacob Graugaard. Da jeg er besiddende på Sjælland, blev det meste aftalt over mail og tlf. i forhold til stand af bilen m.m. efter en prøve kørsel blev aftalen endeligt og efter 10 min. var der plader på bilen og jeg kunne køre derfra.

Virkelig tjekket sted med god behandling. Følte mig tryg fra start til slut og en god forhandling i sidste ende. Kristian Koch repræsenterede firmaet på fineste vis. Softwaren i bilen har drillet lidt med opdatering, men det kan ikke tilskrives dem, og det fandt vi fint ud af.

Useriøs håndtering af fejl og mangler efter køb. Der var ikke det der ikke kunne lade sig gøre da jeg satte min underskrift, men efterfølgende var virkeligheden en helt anden. Først 2 dage inden jeg skulle hente min bil fik jeg at vide trækket ikke var kommet hjem og det ikke kunne nås inden levering. Bilen skulle have fjernet logo og fuldpoleres og intet af dette var ligeledes sket ved levering. Bilen måtte ind flere uger efter køb og have monteret træk, logo skulle fjernes og bilen poleres. Da jeg endnu engang skal hente bilen er logoet stadig ikke afmonteret og bilen er stadig ikke poleret. Samtidigt indleverer jeg bilen med 60% strøm og da de er færdige og skriver jeg nu kan hente bilen, er den nede på 15% strøm. Jeg må selv skrive og bede dem sætte den til strøm inden jeg henter. Jeg får at vide de ville finde en løsning til mandag den 26/10. Da jeg intet hører, skriver jeg og spørger hvad de har fundet ud af. Jeg får nu at vide, at jeg ville blive kontaktet idag den 27/10. Igen har jeg intet hørt. Det er simpelthen så uprofessionelt og respektløs overfor min tid. Kan godt være de er super flinke når man skal handle, men kundeservice efterfølgende er ikke noget de besidder, eller i hvert fald ikke noget jeg er blevet mødt med.

Jeg kan kun give min varmeste anbefaling til Autocentrum Odense og især Jeppe Vesterholm for god hjælp og rådgivning før, under og efter købet.

Jeg havde en underskrevet slutseddel hos en anden bilforhandler som havde fusket med den 5 års garanti der skulle have været på min ID.7. Jeppe var en fuldstændig uvurderlig hjælp i hele denne proces.

Oplevelsen forsatte da jeg viste interesse for en af Autocentrum Odenses VW ID.7. Her var Jeppe også fantastisk og hos denne bilforhandler har der været 100 % gennemsigtighed og styr på sagerne fra start til slut.

Jeppe sørgede personligt for fremskaffelse af dokumentation, sort på hvidt, for bilens 5-årige tyske fabriksudvidede garanti samtidig med at han var til at tale med ift. prisen på den nye bil og medfølgende vinterdæk. Oveni dette fik jeg en fornuftig pris for min gamle bil.

Ved besigtigelse af bilen inden købet blev der konstateret en mindre skade i frontpladen omkring VW logoet. Da det blev påpeget var der ingen tøven hos Jeppe og skaden blev udbedret inden afhentningen.

Hele processen og dialogen med Jeppe har været utrolig behagelig, ærlig og professionel.

Da bilen skulle hentes, var det Jeppes kollega Kristian Koch, der stod for overdragelsen, hvilket også var en super positiv og professionel oplevelse.

Hvis du vil have en sikker bilhandel og en forhandler, der virkelig kæmper for sine kunder og yder top service, så tag fat i Jeppe. 5 store stjerner herfra – og den nye ID.7 er en absolut fornøjelse at køre i :o)!

Jeg har haft en særdeles god oplevelse med at købe bil hos Autocentrum og vil især fremhæve Jeppe Vesterholm for den ærlige, ligefremme og behagelige dialog gennem hele forløbet. Jeg bor omkring 150 km derfra, så den gode dialog og tilliden har haft særlig stor betydning for mig.

Jeppe har været meget lydhør over for mine ønsker og spørgsmål, og jeg har hele vejen følt mig hørt og taget alvorligt som kunde. Der har været god tid til at tale tingene ordentligt igennem, og jeg har sat stor pris på hans grundige svar, imødekommenhed og engagement i at gøre bilkøbet til en god oplevelse.

Da et uventet nedbrud i Motorstyrelsens system gav udfordringer på dagen, fandt Jeppe den bedst mulige løsning for mig. Også her oplevede jeg hans store hjælpsomhed og fokus på mig som kunde.

For mig betyder det meget, at et bilkøb foregår i en god og tillidsfuld atmosfære, og det har Jeppe i høj grad bidraget til. Alt i alt en rigtig god oplevelse og en meget varm anbefaling af Autocentrum og Jeppe! Jeg ville uden tøven handle der igen.

Jeg har netop købt en Id3 og har fået super god betjening af Kristian fra Autocentrum.
Prøvekørte bilen søndag og torsdag var bilen klar til mig.
Kristian har givet en grundig introduktion til bilen og har svaret mig hurtigt på enkelte spørgsmål fra min side efterfølgende. Auto Centrum får bestemt min anbefaling.

Købte en ID.7 GTX fra 2025 ved Autocentrum Odense og fik en rigtig god service ved kunderådgiver Jeppe Vesterholm.
Handlen var yderst professionel og Jeppe meget hjælpsom omkring de ønsker og tilvalg jeg havde til bilen. Ved afhentning stod bilen skarpt og kører super lækkert.
Da jeg kom hjem så jeg en mindre rids i fælgen som jeg i min begejstring ikke så ved overdragelsen. Efter at have snakket med Jeppe lod han tvivlen komme mig til gode og tilbød en ny fælge. Tak for det :)
Jeg vil klart anbefale Autocentrum Odense.

Vi har efterhånden haft en del biler, men har aldrig fået så flot en behandling, som den vi fik af Jeppe Vesterholm. Alt var perfekt, da vi hentede bilen trods det meget korte varsel, fra vi så bilen til vi handlede samme dag. Vi er virkelig imponerede over jeres fine bilhus og gode kundebehandling og kan kun anbefale jer til andre og kommer gerne igen næste gang, vi skal handle bil.

Super god og kompetent rådgivning i forbindelse med køb.
Imødekommende service og instruktion ved afhentning af bilen.
Jeg vil klart anbefale Auto-Centrum Odense.

Min mand og jeg har købt vores første elbil ved auto centrum Odense en brugt VW id4.
Kunderådgiver Jeppe Vesterholm var meget behagelige og hjælpsom, Jeppe sørgede for at både min mand og jeg var med i samtalen 🙂🙂
Der var tid til at hjælpe og svare på spørgsmål 🙂😁
Jeppe opdager en lille bule i bilen, sørger for at der bliver aftalt tid til udbedring med det samme, hjemme ser vi det ene fælge er ridset, det bliver udskiftet 🙂🙂
Vi kan klart anbefale auto centrum Odense, og taler man med Jeppe er man i gode hænder 🙂🙂😁

Har netop købt en Ford Explorer hos Autocentrum Odense (Jacob) han var let at komme i kontakt med og selv i weekenden blev der ringet tilbage.
Der var et enkelt problem efter købet, men det blev hurtig klaret, så alt i alt meget god oplevelse og kan varmt anbefales.
Thorvald Bertelsen

Super super god service hos Autocentrum Odense - v/Jeppe Vesterholm som har hjulpet os godt igennem køb af ID-7 - så 5 stjerner 🌟 herfra vh Fam. Jensen i Middelfart

Har kun gode ting at sige om dem. De var flinke, gode til at kommunikere, altid der til at svare på spørgsmål, både på telefon og sms.
Meget fleksible i forhold til hvorfor man kunne se bilen og i forhold til afhentning.
Vi kommer længere væk fra og den dag vi skulle hente bilen, tog vi flix bus for at komme til Odense. Der var de flinke nok til at komme og hente os ved bus stoppet og køre os ud til forhandleren, så vi kunne spare en time extra i bus for at komme ud til dem med offenligt transport. 5 stjerner her fra

Har handlet bil med Jeppe, og det har været en meget fin oplevelse. De få ting der skulle ændres eller følges op på, har Jeppe håndteret super fint og hurtigt
Kan varmt anbefale dem ved køb af biler, ud fra mine oplevelser!

Efter salget af vores gamle bil stod vi overfor at skulle købe ny bil. Min kone insisterede på at vi skulle prøve en VW ID7 ( da hun har kørt VW igennem mange år ) og hvilket sted var bedre end at trille til Autocentrum i Odense da de har Danmarks nok største udvalg af næsten nye ID7’ere.
Vi fandt i samarbejde med sælgeren Jacob den bedste udgave ( kæmpe skud ud til Jacob, virkelig god og ordentlig fyr ) til os og fik prøvet den.
Da vi kom fra en SUV endte jeg dog med at vælge en bil som Autocentrum ikke havde på deres lagerliste.
Tak Jacob, vi kommer tilbage når min kone skal have sin næste VW .

Stod akut og manglede bil efter vores egen blev erklæret total skadet.. sidder sent om aftenen og laver henvendelser på forskellige biler. Halv 10 om aftenen 5 min efter jeg havde forespurgt en bil hos dem. Blev jeg ringede op og derfra var der bare styr på alt!

Tusind tak for et klasse forløb og lækker bil til en fornuftig pris! Vi er meget glade for hele forløbet og bilen.

Stor anbefaling herfra!

Er sted man skal overveje at kører efter i min optik, de holdte hvad de lovede og var der for os. Hele vejen igennem.

TAK

Købte ID.4 med meget udstyr

Fik en god pris på en ID.4, behagelige sælgere, snakkede både med Jeppe og Kristian som leverede super god kundeservice, indblik i bilerne, udstyrs niveau og rådgivning. De rådgav kun hvis man selv bad om det, så prøvede ikke at oversælge noget.

Efter levering var der en lidt ærgerlig polering i forbindelse med udbedring af ridser, dette blev nævnt og de fiksede det hurtigt uden ekstra betaling.

Alt i alt meget tilfreds og varme anbefalinger.

For godt 1,5 uge siden købte vi vores ID7 Tourer ved Autocentrum. Vi blev mødt af en stille og rolig sælger Jacob, som gav os en grundig gennemgang og fremvisning af bilen og Jacob svarede nemt og kompetent på alle de spørgsmål vi havde. Alle aftaler blev overholdt og han var nem at komme i kontakt med under hele processen. Nem og tryg handel, så klar anbefaling herfra

Fantastisk service hos Autocentrum Odense!
Vi købte i maj 2026 en VW ID.7 og vi havde en god oplevelse igennem hele processen. Vi blev rådgivet af Jeppe, som tydeligt vidste detaljerne på bilen. Prisen var skarpt sat fra start og vi følte vi lavede en god handel.
Vi blev især positivt overrasket ved afhentningen, hvor bilen var ladet helt op, vinterdækkene blev læsset ind i vores bil og der var ikke en finger at sætte på hverken den indvendige eller udvendige rengøring!

Har netop købt en VW ID4 ved autocentrum Odense, fantastisk god oplevelse og suveræn service og behandling fra Jeppes side, kan kun anbefales og vil blive anbefalet til andre.