L'année passée via votre site j'ai loué un véhicule chez CENTAURO à Thessaloniki. Ils se sont trompé de véhicule (même) véhicule mais plaque différente et se sont aperçu le lendemain de leur erreur. I... Ver más
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Wij boekten een wagen via Auto Europe in Florence bij Surprice voor 11/9/2026. Bij aankomst op de luchthaven mocht slechts 1 van de 6 personen mee naar het kantoor, we hadden nochtans een busje gehuur... Ver más
Je suis toujours très satisfait de mes réservations via Autoeurope. Les prix sont intéressants et les renseignements fournis sont complets. Ils ne sont malheureusement pas responsables de la malhonnêt... Ver más
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Een wagen geboekt voor 17 dagen in alicante. met volledige flexibele annuleringsverzekering en volledige schadedekking.Dit reeds betaald en van rekening gehaald. Heb ondertussen al verschillende... Ver más
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Landsbergerstrasse 155, 80687, München, Alemania
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Vermits ik zelf 70+ ben is het nuttig dat je al snel de info vindt of er extra moet betalen voor een bestuurder van 70 of ouder
I recently had an extremely disappointing experience with Auto Europe. After reserving a car for a specific period, I was faced with an unforeseen situation at the airport, preventing me from collecting the vehicle from the start of the rental.
The problem arose due to circumstances beyond my control, and unfortunately, Auto Europe has chosen to treat the situation with complete inflexibility and lack of understanding. Not only did they refuse to allow me to collect the car one day after the start of the rental, but they categorically refused to issue a refund, despite the obviousness of the situation.
The customer service, represented by a lady on the phone, turned out to be one of the most deplorable aspects of this experience. His loathsome attitude and complete lack of empathy towards the difficult situation I was facing greatly contributed to my frustration. Instead of looking for solutions, she preferred to adopt a confrontational and uncooperative approach.
The problem doesn't end there. While trying to resolve this situation through communication, I discovered that Auto Europe was virtually unreachable. Repeated attempts to contact them went unanswered, and to top it off, they blocked my phone number, making further communication impossible.
This experience was infuriating, disappointing and greatly tarnished my opinion of their professionalism and customer service. I strongly advise against doing business with this company as their attitude and lack of cooperation towards customers with unexpected issues is unacceptable.

Respuesta de Auto Europe Belgium
Facile et toujours intéressant. Surtout que le nombre de voitures de location s’est réduit depuis le Covid
Votre info relative au refus possible d'une carte visa de débit pour garantir la caution m'a obligé par précaution à annuler la réservation pour aller à la concurrence.
Désolé

Respuesta de Auto Europe Belgium
Duidelijke site, eenvoudige boeking, sterke prijzen, veel keuze tussen allerlei types van auto's.
Avant de faire ma réservation, j'avais une question concernant un loueur spécifique. J'ai envoyé un mail durant la nuit et à la première heure, je recevais la réponse précise d'Auto Europe.
Aucun problème lors de la réservation
Prix corrects - devis rapides - facilité de réservation -
Duidelijke informatie over de verschillende modellen, de verhuurbedrijven en de prijzen. Gebruiksvriendelijke site. Vlotte reservatie.
Claire et précis toujours du choix et de la variété
Het boeken van een auto is altijd vlot en meestal wel duidelijk, ook wat verzekering betreft. Ter plaatse een auto ophalen is soms een ander verhaal... Het woord 'of gelijkwaardig' is meestal 'zeer waarschijnlijk minderwaardig'. Maar dat is ook zo bij sunny cars en co.
La recherche du meilleur prix se fait à travers toutes les compagnies de location et ensuite un tableau clair et précis est affiché pour permettre la sélection de la meilleure solution
A fuir! Arnaque totale chez ce loeur de voiture. Facturation de 360 eur pour un soi-/disant dommage (en fait, un petit accro sur une jante en plastique déjà fortement âbimée lors de la prise en chaerge). pas de photos au départ mais à l'arrivée. SCANDALEUX!

Respuesta de Auto Europe Belgium
Rapide, efficace et excellents prix. Assurance efficace aussi.
Click rent se comporte comme des voyous et sont de véritables voleurs! J'avais un tout petit accro sur une jante EN PLASTIQUE DEJA FORTEMENT ABIMEE lors de la prise en charge du véhicule et on me facture 360 eur de frais pour dommage au véhicule. SCANDALEUX. Loueur pas digne de confiance et arnaque totale

Respuesta de Auto Europe Belgium
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