Auto Europe Belgium Opiniones 

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L'année passée via votre site j'ai loué un véhicule chez CENTAURO à Thessaloniki. Ils se sont trompé de véhicule (même) véhicule mais plaque différente et se sont aperçu le lendemain de leur erreur. I... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wij boekten een wagen via Auto Europe in Florence bij Surprice voor 11/9/2026. Bij aankomst op de luchthaven mocht slechts 1 van de 6 personen mee naar het kantoor, we hadden nochtans een busje gehuur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis toujours très satisfait de mes réservations via Autoeurope. Les prix sont intéressants et les renseignements fournis sont complets. Ils ne sont malheureusement pas responsables de la malhonnêt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een wagen geboekt voor 17 dagen in alicante. met volledige flexibele annuleringsverzekering en volledige schadedekking.Dit reeds betaald en van rekening gehaald. Heb ondertussen al verschillende... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

Sobre Auto Europe Belgium

Escrito por la empresa

Auto Europe is al meer dan 60 jaar een wereldwijde marktleider in het aanbieden van autoverhuur aan reizigers. Naast standaard autoverhuur bieden wij ook campers, prestige- en sportauto's, en motorfietsen aan, als ook chauffeur services.

Met meer dan 20.000 locaties in 180 landen staan flexibiliteit en klanttevredenheid voor Auto Europe centraal.

Información de contacto

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Medio

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512 opiniones

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19 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prix intéressant mais poussé à la consommation

Prix intéressant mais :
- pousse à vendre des frais d’annulation
- pousse à vendre un upgrade
- pousse à vendre assurance complète (comme les autres plate-formes certes)

Cela rend la réservation un peu désagréable

24 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Auto Europe Belgium

Bonjour F G,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

S'agit-il du service d'Auto Europe ou celui du loueur partenaire ?

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos clients une location réussie. Cependant, en tant qu'intermédiaire, nous n'avons qu'une influence limitée sur le personnel et les procédures de nos loueurs partenaires.
Veuillez noter que certains loueurs font du forcing pour vendre leurs assurances pour lequelles vous n'êtes pas obligé d'y souscrire.

Cordialement,
L'équipe Online Marketing Auto Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service de ce bureau de prise en charge

Nous avons été bien reçu par Mohamed au bureau Hertz d'Agadir. J'avais oublié le code de ma carte de crédit. Il m'a dit qu'il y avait toujours une solution. J'ai eu la chance de pouvoir contacter un de mes enfants qui me l'a transmis.
J'ai pu récupérer la voiture. Tout s'est bien passé par la suite. Très bon accueil de ce bureau .

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I use always Auto Europe

I have been booking my rental cars through Auto Europe for many years! Always correct and in the occasional case that a cancellation is necessary, no discussions.

19 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en simpel

Boeken van de huurauto was eenvoudig en alle mogelijkheden goed en overzichtelijk uitgelegd.
Goede en eenvoudige zoekfunties

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bon véhicule- gratte pgratte pare-brise en automne et hiver à Stockholm ?

Très bon véhicule.
Un supplément de 450 sek a été débité mais pas d'explication sur type de frais.
Est-ce possible de prévoir un gratte pare-brise en automne et hiver à Stockholm ? En effet, les véhicules sont à l'extérieur et il est plus facile et rapide de partir en enlevant le givre et/ou neige avec un gratte pare-brise.
Merci.

24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Auto Europe Belgium

Respuesta de Auto Europe Belgium

Bonjour Anne-Marie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Pour toute information concernant les options pour équipement hivernal, entre autres en Suède, veuillez contacter notre service réservation :

Téléphone : +49 89 412 07 250
E-mail : beres@autoeurope.de

Du lundi au samedi : 9h00 - 18h00
Dimanche : 10h00 - 18h30

Pour une assistance en dehors de nos heures d'ouverture, veuillez utiliser le numéro de téléphone mentionné dans la section "Support téléphonique en dehors des heures d'ouverture" indiqué sur votre bon de réservation.

Nos agents sont à votre disposition pour répondre à vos questtions et vous aider au mieux.

Cordialement,
L'équipe Online Marketing Auto Europe

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Catania

Catania, Office bijna niet te vinden, geen enkele aanwijzing, en ver weg.
Onvriendelijk personeel
Auto Europe never again

29 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Auto Europe Belgium

Respuesta de Auto Europe Belgium

Geachte Eddy De Wolf,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te lezen over uw negatieve ervaring bij het ophalen van uw huurauto in Catania.

Wij begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer dingen niet zo soepel verlopen als verwacht en dat u teleurgesteld bent. Wij streven naar een naadloze ervaring voor onze klanten, maar helaas heeft Auto Europe als autoverhuurbemiddelaar slechts een beperkte invloed op het personeel en de procedures van onze autoverhuurpartners.

Het spijt ons te lezen dat de ophaalinformatie onduidelijk en/of incompleet was.

Mocht u een volgende keer weer problemen ervaren bij het ophalen van de huurauto, kunt u altijd contact opnemen met onze reserveringsafdeling via +49 89 541 9555 99.

Onze excuses voor het ongemak en nogmaals hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.

Met vriendelijke groet,

Auto Europe Deutschland GmbH

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A recommander les yeux fermés

Accueil très agréable, personnel très professionnel et surtout souriant .
Ils expliquent tout en détails avec beaucoup d’enthousiasme.
De plus cerise sur le gâteau, j’ai été opdater à ma grande surprise pour le même prix .
J’ai fait beaucoup d’agence de location et je n’ai que quelques mots à dire :
JE RECOMMANDE LES YEUX FERMER LA SOCIÉTÉ BUDGET .

Sans oublier leurs sympathies, un mot pour rire , et surtout la bonne humeur qui est très communicative.

Bien à vous.

Verbinnen Ch.

30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea

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