AutoMester - Vestbyens Auto K/S Opiniones 

197
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Banetoften 70, 7500 Holstebro, DK


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nem onlinebestilling til værkstedet i Holstebro, jeg kom 20 min før aftalt tid, de tog bilen med det samme og jeg var hurtigt hjemme igen. God rådgivning omkring valg af sommerdæk til næste sæson - je... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik lige skiftet forlygtepærer efter et kort telefonopkald, kom bare, det klarer vi. Rigtig god service, som sædvanligt, og selvom chefen var på ferie. 👍😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er altid en fornøjelse at komme til et værksted der ved hvad de taler om, venlig betjening og god service.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De hjalp mig med problemet samme dag - og tog også initiativ til at checke ting ved bilen jeg ikke selv havde tænkt på - som alt i alt øger sikkerheden


Información sobre la empresa

  1. Tienda de reparación de automóviles
  2. Mantenimiento y reparación de automóviles
  3. Taller mecánico

Escrito por la empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito por la empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Información de contacto

  • Banetoften 70, 7500, Holstebro, Dinamarca

  • 97426830

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

197 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(197)

19.506 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Plus og minus

Det gik fint med at booke tid online, og et opfølgende, telefonisk spørgsmål gav også indtrykket af god service.
Ventelokalet trænger til en ordentlig gang rengøring. Ikke bare er det meget støv og snavs, men også kaffeautomaten, og området her omkring var ikke særligt indbydende. Jeg blev ikke tilbudt kaffe, og der var heller ingen krus at tage af. Men automaten var placeret mellem stolene i ventelokalet, så jeg gætter på, det var meningen, at kunder skulle kun tage et krus.
Da min bil var færdig (AutoMester olieservice til 999,- kr: skift af oliefilter/olie samt gennemgang af bilen ud fra et omfattende tjekskema med 39 punkter), betalte jeg regningen, men der var ingen kommentarer eller noget skema, som fulgte op på de 39 punkter. Da jeg selv spurgte til bilen, fik jeg blot at vide, at den så fin ud. Jeg gik derfra med en fornemmelse af, at der ikke var gjort nok ud af de 39 punkter.

19 de abril de 2023
Logotipo de AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Respuesta de AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Opdateret med svar fra værkstedet (24.04.23)

Hej Jens.

Vi er kede af den oplevelse du har haft på vores værksted som første gangs kunde.
Og ja, det er rigtig vores kunderum er støvet, da vi er ved at ombygge et sideliggende lokale til værksted og har skåret ud i beton gulvet og det støver desværre i hele bygningen.
Vi skal nok få nye krus til kaffeautomaten. Og gjort rent igen 😊
Du kan være helt sikker på, at vi har gået din bil igennem, da evt. fejl på din bil er det, vi lever af. Men vi opfinder heller ikke fejl for at tjene penge.

Venlig hilsen
Thorsten Langergaard
Vestbyens Auto


----
Kære Jens.
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager dog, at du ikke var helt tilfreds, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lyver om priser

Jeg skulle have lavet rust på min bil. I første omgang kommer jeg ud til værkstedet, og de kigger på den. Jeg får fortalt at de kan lave det for ca. 3000kr. En uge efter ringer jeg tilbage og siger, at jeg gerne vil tage imod tilbuddet. Vi bliver over telefonen enige om en pris. “Det endelige beløb vil blive 3001kr” siger han til mig. Jeg tager imod og afleverer min bil d. 21.11 kl 7:30.

D. 22.11 kl. 7:30 kommer jeg for at hente bilen igen. 4500kr står der på displayet, da jeg skal til at betale. Aldrig har der været snak om det beløb. Jeg nægter selfølgelig at betale det, når jeg er blevet lovet 3000kr og det siger jeg til ham. Han siger til mig, at det aldrig kan blive så billigt og at vi aldrig har snakket om hvad det ville koste. “Det er bare påstand mod påstand” siger han til mig. Han ender med at forlange 3758kr. Da jeg nægter at betale 1500kr mere end hvad jeg er blevet lovet.

I sidste ende har de stadig snydt mig for næsten 800kr og jeg får aldrig lavet noget ved dem igen.

23 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Respuesta de AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Svar fra værkstedet:

Hej Rasmus.

Jeg er ked, at vi har snakket forbi hinanden ang. pris.

Du har fået at vide, det ville tage ca. 4 timer at lave din bagskærm og vi skulle have 1200 kr. plus moms for skærmen, som vi havde til at ligge. Den ville normalt koste 2482 kr. plus moms samt maling, svejsemateriale og spartel oveni. Så kan regnestykket aldrig komme til at give 3000 kr.
Du hørte, hvad min svend havde brugt af tid (4-5 timer) samt vi har undervognsbehandlet din bagskærm og panel u/beregning.

Vores timepris er til frit udsyn i vores kundemodtagelse og på vores hjemmeside.
Vi har faktureret dig for tre timer og skærmkanten, så jeg er ked af du føler dig snydt, når du i virkeligheden har fået det lavet til en super skarp pris.

Venlig hilsen
Thorsten Langergaard.
Vestbyens Auto K/S

----
Kære Rasmus.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Vestbyens Automester i Holstebro:
Altid super og hurtig service :)
Grundig forklaring for een, der ikke ved ngt. om biler, så man føler sig tryg. Alt fra hjælp til forsikring og bilsyn, de fikser det :) Kæmpe anbefaling.

22 de noviembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik undervognsbehandling på bilen og dækskifte

Jeg fik undervognsbehandling på bilen og fik samtidig sat vinterdæk på. Spurgte i den sammenhæng om sommerdæk kunne klare mere. De sagde de 2 kunne, men de 2 sidste skulle skiftes til foråret, og de sidste 2 næste forår. Tak for ærlighed. De kunne ha sagt alle 4 skulle skiftes. Jeg kommer helt klart retur en anden gang

26 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg stod pludselig med fladt bagdæk

Jeg stod pludselig med fladt bagdæk. Lånte grej til at skifte det ene hjul og kunne derefter køre bilen ind til hjulskift på alle dæk. Tusind tak for hjælpen og for det gode humør man bliver mødt af :-)

17 de febrero de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más