Autopoelstra Opiniones 

18
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

18 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(18)

16 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel erg blij met de goede service van…

Heel erg blij met de goede service van Randy! Vanaf het eerste moment voelde het contact prettig en vertrouwd. Hij neemt echt de tijd voor je, denkt met je mee en zet nét dat stapje extra. Ook tijdens het hele proces werd ik goed op de hoogte gehouden en kon ik altijd bij hem terecht met vragen. Uiteindelijk superblij naar huis gegaan met mijn prachtige Mercedes A-Klasse! Bedankt Randy voor de fijne service en goede begeleiding. Zeker een aanrader!

16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enthousiaste eigenaar

Enthousiaste eigenaar die verteld wat die doet & doet wat die verteld.

Goed contact en goed gevoel
Precies hoe je een auto wild aankopen.

Tot de volgende keer Rhandy.

10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nieuwe banden

Nadat ik stond met lekke banden heeft Auto Poelstra me uiterst goed geholpen. De auto werd meteen opgehaald en voorzien van nieuwe banden en dat terwijl ik geen eens de auto hier heb gekocht. Top Mannen!

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onlangs een auto gekocht bij Rhandy en…

Onlangs een auto gekocht bij Rhandy en ik ben ontzettend tevreden! Vanaf het eerste contact kwam hij betrouwbaar en professioneel over. Rhandy is een vriendelijke kerel die de tijd voor je neemt, eerlijk advies geeft en duidelijk verstand heeft van wat hij verkoopt.

Geen mooie verkooppraatjes, maar gewoon transparant en eerlijk. Je merkt dat hij staat voor kwaliteit en tevreden klanten. De auto is precies zoals afgesproken en ik kijk met een heel goed gevoel terug op de aankoop.

Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een betrouwbare auto én een verkoper die zijn afspraken nakomt. Bedankt Rhandy! 👌🏼🚗

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lang gezocht en toch gevonden

Naar lang zoeken bij rhandy uitgekomen eigenaar van dit mooie bedrijf deze had er een zeer mooie golf 8 gti staan dus gebeld en naar Leeuwarden toe gereden ben daar zeer gast vrij ontvangen en hem verteld wat de bedoeling was hij is een goed luisterend oor en is berijd mee te denken dus een proefrit gemaakt en hem duidelijk gemaakt wat de wensen zijn naar wat heen en weer gebel zijn we tot de koop over gegaan.
Voor ieder die iets moois zoekt zou ik dit mooie bedrijf aanbevelen rhandy heeft ons zeer goed geholpen en is een fijn persoon om zaken mee tedoen..
Vriendelijke groet.
Albert

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dat Rhandy (eigenaar) echt de tijd neemt om naar je wensen te luisteren.

Rhandy had een prima marktconform inruilvoorstel voor mijn inruilauto geboden, die ik naderhand toch nog particulier verkocht heb. Ik ben zeer goed geholpen met veel goede adviezen en tips, de auto is keurig netjes professioneel glimmend gepoetst afgeleverd naar alle tevredenheid! Ik rood deze verkoper echt aan!

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Autopoelstra

Respuesta de Autopoelstra

Hey Erik!

Bedankt voor je mooie review en de fijne woorden! Ik vond het ook erg prettig om zaken met je te doen. Mooi dat het je is gelukt om je inruilauto zelf te verkopen, zo heb je er uiteindelijk nog een beter bedrag voor gekregen.

Heel veel plezier gewenst met je BMW iX3 uit 2021 en bedankt voor het vertrouwen. Hopelijk zien we elkaar in de toekomst nog eens!

Auto Poelstra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanschaf andere auto.

Nette professionele houding & communicatie. Auto is netjes en schoon afgeleverd.

24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Autopoelstra

Respuesta de Autopoelstra

Bedankt voor je leuke review, Stacey!

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat de Audi netjes is afgeleverd.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier gewenst met je Audi A3 uit 2017!

We gaan ons best doen om ook voor je ingeruilde Volkswagen Polo weer een nieuwe eigenaar te vinden.

Heel veel veilige en plezierige kilometers gewenst!

Auto Poelstra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Afgelopen weekend een auto gekocht bij Rhandy. We werden gastvrij ontvangen en goed geholpen bij het maken van een proefrit. Zeker aan te raden!

18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Autopoelstra

Respuesta de Autopoelstra

Hey Lenn!

Heel veel plezier gewenst met je Tesla Model 3 uit 2023! Echt knap dat je op zo'n jonge leeftijd al zo'n mooie auto hebt weten te kopen. Geniet ervan en we wensen je heel veel veilige en plezierige kilometers.

Bedankt voor het vertrouwen!

Auto Poelstra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dinsdag proef gereden en vandaag de…

Dinsdag proef gereden en vandaag de auto opgehaald alles goed en snel geregeld. Ook een hele Fijne eigenaar en goed en duidelijk contact mee gehad.

Fijne plek om een auto te halen!

19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Autopoelstra

Respuesta de Autopoelstra

Hey Diego!

Fijn om te horen dat alles snel en naar wens is verlopen en dat je het contact als prettig hebt ervaren.

Bedankt voor het vertrouwen en heel veel plezier gewenst met je BMW 1 Serie! Geniet van de auto en we wensen je heel veel veilige en plezierige kilometers toe.

Hopelijk zien we je in de toekomst nog eens terug!

Auto Poelstra

Valorada con 1 estrellas sobre 5

we konden de garage ondanks Maps niet…

we konden de garage ondanks Maps niet vinden (Snekertrekweg), alleen een verlaten parkeerplaats, wel auto's maar geen enkel bordje waar we moeten zijn..?? We hebben niemand gezien.

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Autopoelstra

Respuesta de Autopoelstra

Beste M. Huisman,

Jammer om deze review te lezen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen om te horen wat er precies is gebeurd, maar helaas heb ik geen reactie van u ontvangen.

Wij werken uitsluitend op afspraak. Dat vermelden wij op meerdere plaatsen, juist omdat we iedere klant alle tijd en aandacht willen geven en zo de kwaliteit van onze dienstverlening kunnen waarborgen. Zonder afspraak kan het daarom voorkomen dat er niemand aanwezig is.

Het spijt me dat u ons niet heeft kunnen vinden. Als u ons had gebeld, hadden we u direct kunnen helpen. Mocht u alsnog interesse hebben of in de toekomst langs willen komen, dan bent u van harte welkom. Neem dan gerust vooraf even contact met ons op, dan zorgen wij dat we voor u klaarstaan.

Auto Poelstra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijn geholpen door Randy

Hele fijn geholpen door Randy. Heerlijk dat het nog kan, op een hele menselijke manier geholpen worden met een bakje koffie. Mooie deal kunnen maken en de nieuwe auto perfect opgeleverd. Dank je wel Randy

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Autopoelstra

Respuesta de Autopoelstra

Bedankt voor je mooie review, Jasper! Leuk om te lezen dat je de persoonlijke aanpak hebt gewaardeerd. Een bakje koffie en de tijd nemen voor een goed gesprek vinden we nog altijd belangrijk.

Bedankt voor het vertrouwen en heel veel plezier gewenst met je nieuwe auto! We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe. Graag tot ziens!

Auto Poelstra

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte ervaring met deze autohandelaar

Zeer slechte ervaring met deze autohandelaar.
Auto gekocht waarbij in de advertentie én tijdens het gesprek werd aangegeven dat de auto autopilot / adaptieve cruise control had. Ik heb dit zelfs nog expliciet persoonlijk nagevraagd en dit werd bevestigd.
Na aankoop bleek dit gewoon niet te kloppen en moest ik deze functies zelf nog aanschaffen bij Tesla.
Toen ik hem hiermee confronteerde, werd dit eerst volledig ontkend en werd de verantwoordelijkheid bij mij neergelegd. Opvallend genoeg werd kort daarna de optie uit de advertentie gehaald en was de volledige advertentie een dag later ineens verwijderd.
Daarnaast wilde hij een dag na aankoop de auto terugkopen, maar dan wel voor €2000 minder. Dat zegt eigenlijk al genoeg.
Uiteindelijk is er pas na veel gedoe en aandringen een gedeeltelijke vergoeding gekomen. Dit werd vervolgens gebracht alsof het een gunst was, met de opmerking dat hij het niet verplicht was maar dit deed omdat ik in dezelfde stad woon en omdat hij het contact in het begin als prettig had ervaren, terwijl de informatie in de advertentie simpelweg niet klopte.
De manier van handelen komt voor mij niet overeen met wat je mag verwachten van een professionele autoverkoper.
Al met al een ervaring waarbij je merkt dat je alles zelf moet controleren. Transparantie en eerlijkheid heb ik hier niet ervaren. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vorige week hebben wij een bezoek…

Vorige week hebben wij een bezoek gebracht aan Poelstra vanwege onze interesse in een Mercedes A200 Sedan. We werden keurig geholpen door Rhandy en kregen de gelegenheid om een proefrit te maken. De auto was die dag net binnengekomen en moest nog gepoetst en nagekeken worden. Ook waren de banden aan vervanging toe.

Na de proefrit besloten we tot aankoop over te gaan. Rhandy heeft ervoor gezorgd dat de auto deze week in topconditie aan ons werd afgeleverd. De banden zijn vervangen en de auto is professioneel gereinigd/gepoetst het ziet er werkelijk als nieuw uit! Tijdens het vervangen van de banden werd er bovendien nog een ander technisch onderdeel ontdekt dat aandacht nodig had. Ook dit is direct en zonder extra kosten aangepakt, zodat we zeker wisten dat de auto volledig in orde is.

Kortom, uitstekende service en vakmanschap! Wij zijn ontzettend tevreden over de snelle en zorgvuldige afhandeling. Vijf sterren voor Rhandy! bedankt voor de goede service!

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Autopoelstra

Respuesta de Autopoelstra

Wat een geweldige review, ontzettend bedankt voor de mooie woorden!

Het was echt een plezier om jullie te mogen helpen. Fijn om te lezen dat jullie hebben gezien hoeveel aandacht we besteden aan het afleveren van onze auto's. Als we tijdens het klaarmaken nog iets tegenkomen, lossen we dat liever vooraf op, zodat jullie met een goed gevoel en een betrouwbare auto de weg op kunnen.

Heel veel plezier gewenst met jullie Mercedes-Benz A 200 Sedan! Bedankt voor het vertrouwen en geniet van heel veel veilige en mooie kilometers. Dit soort reviews is precies waar we het voor doen!

Auto Poelstra

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seems like a nice guy but he offers the…

Seems like a nice guy but he offers the lowest trade-in prices i have ever seen, making all kinds of excuses and lies just to give up your car for a low price. I would recommend to NOT trade your car with this "dealer"

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Autopoelstra

Respuesta de Autopoelstra

Hi Gerard,

Thank you for your review. Unfortunately, we do not recognize your name in our customer records and cannot find any transaction, valuation, or contact that matches your review.

We take feedback seriously, whether positive or negative. If you have actually visited us or received a trade-in offer, we would be happy to discuss your experience. We have tried to verify this review internally but have not been able to link it to any customer or appointment.

For that reason, we believe this review does not relate to a genuine experience with our company. If we are mistaken, please feel free to contact us directly so we can clarify the situation together.

Auto Poelstra

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más