God oplevelse med afhentning af varer i Kastrup. Ringede inden, da jeg havde et spørgsmål til ordre og en varer der kom senere end de andre. Og der var hurtigt og elegant en løsning til mig. Virkelig... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
God webshop med overskueligt udvalg. Gode beskrivelser af produkterne, der gør det nemt at finde det der passer til ens behov.
La empresa ha respondido
Jeg lagde en bestilling lørdag d. 28. marts udelukkende med varer markeret “på lager” med afsendelse førstkommende hverdag, mandag d. 30. marts. Det er nu 5 arbejdsdage siden, og min ordre er... Ver más
La empresa ha respondido
Da BabyGear var ærlige og meddelte os at vores ordre ikke kunne nå at blive leveret til jul. Vi var også i sidste øjeblik. Vi købte andet sted, der aldrig leverede varen. Så kom vi tilbage til BabyGea... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
BabyGear.dk - Stort varesortiment med alt i babyudstyr, børnetøj, lejetøj og møbler. Flyverdragter, termotøj, regntøj, parasoller, gummistøvler, solbriller, sutter, drikkeflasker, køreposer, høreværn, tasker, savlesmække, kopholder, regnslag, svømmevinger, m.m.
Información de contacto
Smedekærvej 33, 2770 , Kastrup, Dinamarca
- 36 94 96 99
- kundeservice@babygear.dk
- www.babygear.dk
4,7
Excelente
7 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Hej Camilla
Tusind tak for at sende en fin anmeldelse vores vej. Det er dejligt at høre, at dine varer kom hurtigt frem - jeg håber du bliver glad for dit køb.
De bedste hilsner fra Therese og resten af Babygear.dk
God webshop med overskueligt udvalg
God webshop med overskueligt udvalg. Gode beskrivelser af produkterne, der gør det nemt at finde det der passer til ens behov.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Marie
Det er vi virkelig glade for at høre. Vi lægger stor vægt på, at det skal være nemt og rart at handle hos os, så det betyder meget, at du har haft en god oplevelse.
Tak for de pæne ord 💛
Bedste hilsner fra Therese
Super hurtig levering.
Super hurtig levering.
Super hurtig svar fra kundeservice.
Handler gerne igen herfra
6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Jeanette
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive denne fine anmeldelse 😊
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Vi er meget glade for, at både levering og service levede op til dine forventninger.
Vi glæder os meget til at handle med dig igen 💛
De bedste hilsner fra Therese og Babygear.dk
Gode produkter og overkommelige priser…
Gode produkter og overkommelige priser og holder hvad de lover ift forsendelse
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive til os 😊
Det betyder meget for os at høre, at du har været glad for dit køb og din oplevelse hos os. Vi arbejder hver dag for at give en god og tryg handel, så det er virkelig dejligt at høre, når det mærkes.
Vi håber, vi får lov at byde dig velkommen igen 💛
De bedste hilsner fra Therese og Babygear holdet
God oplevelse med afhentning af varer
God oplevelse med afhentning af varer i Kastrup. Ringede inden, da jeg havde et spørgsmål til ordre og en varer der kom senere end de andre. Og der var hurtigt og elegant en løsning til mig. Virkelig fin kundeservice.
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Maj-Britt
Hvor er det dejligt at læse, tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse med afhentning i Kastrup, og at vi hurtigt kunne hjælpe med en løsning på din ordre. Vi sætter stor pris på dine ord om vores kundeservice.
De bedste hilsner fra Therese og Babygear holdet
God service og hurtig levering 🚚
God service og hurtig levering 🚚
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Sofie
Hvor er det skønt at høre, tak for de pæne ord 😊
Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og at både service og levering levede op til forventningerne.
De bedste hilsner fra Therese og Babygear holdet
Varen levering op til forventningerne
Varen levering op til forventningerne. Høflig kommunikation og hurtig levering
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Jeanette
Mange tak for de pæne ord 😊
Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem, og at alt levede op til det, du forventede. Det betyder meget for os at høre.
De bedste hilsner Therese
Upålidelig lagerstatus gav forsinkelse
Jeg lagde en bestilling lørdag d. 28. marts udelukkende med varer markeret “på lager” med afsendelse førstkommende hverdag, mandag d. 30. marts.
Det er nu 5 arbejdsdage siden, og min ordre er hverken pakket eller afsendt. Jeg fik en flabet autogenereret e-mail fra systemet tirsdag d. 7. april (den åbnede med “Begynder du at blive utålmodig?”) om, at ordren stadig var i process, og at jeg kunne ændre varer hvis jeg ville have levering hurtigere. Ifølge kundeservice skyldes forsinkelsen nemlig, at jeg har bestilt en bestillingsvare, som de venter på kommer hjem. De skriver desuden at jeg kan tjekke ordrestatus samt hvilke varer der ventes på online - men på hjemmesiden under min ordre står alle varer, ligesom ved bestilling, stadig som værende “på lager”.
De skriver også at jeg kan erstatte varen med noget andet, hvis jeg vil have levering hurtigere - men nej, jeg vil have de varer, jeg bestilte.
Opdateret: Pakken blev afsendt som lovet af kundeservice nedenfor og leveret inden for 24 timer derefter. Så lagerstatus var ikke korrekt, men levering dejligt hurtig da først den del gik i orden!
28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Pernille
Vi beklager, at visningen på et af produkterne har været forkert. Det får vi naturligvis undersøgt.
Som jeg også har skrevet til dig pr. mail i dag, afventer vi ét af produkterne fra Joha. Varen nåede desværre ikke frem før påske, men det, jeg skrev tidligere i dag, holder nu stik: Ordren afsendes i dag. Tak for din tålmodighed.
Vi har noteret din kritik af den automatiske statusmail. Mange kunder tager ellers godt imod den, så din tilbagemelding på ordlyden er ny for os. Mailen er sendt med samme ordlyd gennem flere år, og vi har ikke tidligere modtaget lignende kritik, men vi tager selvfølgelig din oplevelse til efterretning.
Venlig hilsen Therese
Lækre produkter og hurtig levering
Lækre produkter og hurtig levering
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Mange tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os meget, at både varen, kommunikationen og leveringen levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os at høre.
De bedste hilsner fra Therese og Babygear holdet
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Dear Justyna
Thank you so much for your lovely review 😊
We are very happy to hear that everything went smoothly and that your order arrived quickly. It means a lot to us that you had a good experience.
Best regards fra Therese and Team Babygear
Super oplevelse
Gode priser, flot udvalg, god service og hurtig afsendelse. Alt spiller bedre.
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Pernille
Sikke en dejlig anmeldelse, tak for den 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en super oplevelse hos os. Når både priser, udvalg, service og levering spiller, så ved vi, at vi rammer rigtigt, og det er vi meget glade for at høre.
De bedste hilsner fra Therese og Babygear holdet
Hurtig levering til døren
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Dejligt at høre, tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for, at din ordre kom hurtigt frem helt til døren.
De bedste hilsner fra Therese og Babygear holdet
God kundeservice der hurtigt reagerede…
God kundeservice der hurtigt reagerede og fik sendt varer som lovet.
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Frederikke
Hvor er det dejligt at høre, tak for de pæne ord 😊
Det betyder meget for os, at du oplevede hurtig og god kundeservice, og at varerne blev sendt som lovet.
De bedste hilsner fra Therese og Babygear holdet
Tænker at jeg kommer igen ;-)
Super nem bestilling og hurtig levering. Lækre produkter som lever fuldt op til forventningerne.
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Joy
Hvor er det skønt at læse 😊
Det glæder os rigtig meget, at du havde en nem oplevelse med bestillingen, hurtig levering og produkter, der levede helt op til forventningerne. Og vi håber bestemt også, at vi får lov at byde dig velkommen igen 😉
De bedste hilsner fra Therese og Babygear holdet
Virkelig dårlig kvalitet i legetøj
Virkelig dårlig kvalitet i legetøj. Dog glade for de gummistøvler vi fik hjem. Men kommer aldrig til at købe herfra, legetøj ligner noget fra temu.
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Trine
Tak for din anmeldelse – og dejligt at høre, at I er glade for gummistøvlerne.
Jeg er ked af at høre, at legetøjet ikke har levet op til dine forventninger. Vi har ikke modtaget nogen henvendelse fra dig direkte, så jeg går ud fra, at der ikke er tale om en reklamation, men om utilfredshed med kvaliteten. Er du ikke tilfreds, kan du naturligvis sende retur inden for 30 dage og få pengene retur – det er nemt at gøre.
Sammenligningen med TEMU er ikke korrekt. De varer du har købt kommer fra en polsk leverandør, fremgår af brandbeskrivelsen på vores hjemmeside og er CE-mærkede i henhold til alle gældende EU-krav. Produkterne ligger i et budgetvenligt prisniveau.
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker hjælp til returnering. Vores erfaring er, at direkte dialog giver den bedste løsning for alle parter.
Venlig hilsen Therese
Fantastisk kundeservice.
Fantastisk kundeservice.
Jeg havde lavet en fejl i min bestilling, og kundeservice var lynhurtige til at hjælpe mig, så jeg endte med de rigtige produkter.
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Anna
Hvor betyder det meget, at du havde en god oplevelse hos os 😊
Vi er virkelig glade for, at vi kunne hjælpe dig godt videre, og at du følte dig taget godt imod undervejs. Det er præcis sådan en oplevelse, vi gerne vil give.
De bedste hilsner fra Therese
Helt perfekt
Super hurtig levering og så fandt jeg et godt tilbud
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Henriette
Hvor er det skønt at høre, tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse hos os, og ekstra dejligt at du også fandt noget til en god pris.
De bedste hilsner fra Therese
BabyGear var ærlige om leveringstiden.
Da BabyGear var ærlige og meddelte os at vores ordre ikke kunne nå at blive leveret til jul. Vi var også i sidste øjeblik. Vi købte andet sted, der aldrig leverede varen. Så kom vi tilbage til BabyGear og fik fin service og hurtigt levering.
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Lars
Tusind tak for din fine anmeldelse; den er vi virkelig glade for 😊
Det betyder meget for os at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at du valgte at komme tilbage til os igen. Det sætter vi stor pris på.
Bedste hilsner
Therese
Langsommelig levering og håbløst returforsendelsesforløb.
Langsommelig levering og håbløst returforsendelsesforløb.
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Hej Tina
Det lyder ikke så godt.
Du oplyser desværre hverken ordrenummer eller fulde navn, så vi kan ikke se, om du har en ordre hos os eller finde din sag.
De fleste oplever ellers, at det er nemt at sende retur: du kan hente en returkode via vores hjemmeside, hvorefter GLS printer returlabel, og du kan følge pakken på GLS’ hjemmeside. Det er derfor ikke en tilbagemelding, vi normalt får.
Vi refunderer inden for 5–7 hverdage fra modtagelse af returpakken. Mangler du stadig din refundering, så kontakt os direkte, så kigger vi på det med det samme.
Venlig hilsen Therese
Hurtig levering
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BabyGear.dk Aps
Kære Dan
Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at oplevelsen var god, og at leveringen var hurtig.
At du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse betyder rigtig meget for os, og det sætter vi stor pris på.
Bedste hilsner fra
Therese
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.