Baisikeli Opiniones 

60
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service og super hjælpsomme. Jeg har både købt min ladecykel, for nogle år tilbage, og efterfølgende har jeg bestilt et nyt batteri, som blev leveret inden for 3 dage. Alt er gået som smurt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

På cykelferie 2026 fik jeg akut brug for montering af nyt dæk og slange. Ved Baisikeli tog de mig straks ind og fik mig hurtigt på vejen igen med flot service og aldeles rimelig pris. Tak!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk mission, produkter og service! Har netop købt en Christiania cykel hos Baisikeli og havde løbende venlig kontakt med Niels omkring leverings- og afhentningstid. Fik kyndig vejledning ved af... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I november købte jeg en ladcykel hos Baisikeli. Jeg har udelukkende været tilfreds med mit køb og med den service jeg har fået både i forbindelse med køb af cyklen og ikke mindst da jeg kom ind i but... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Servicio de alquiler de bicicletas
  3. Tienda de reparación de bicicletas

Escrito por la empresa

Baisikeli means bicycle in Swahili. Baisikeli improves the quality of life for the world's poorest through sustainable transport, hence the slogan "Bikes for a Better Life". Baisikeli is, among other things, B Corp certified as a "Best for the World" company in 2021. Baisikeli sells, repairs and rents new and used bikes in Copenhagen, Denmark.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

60 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(60)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice, bæredygtighed og fair priser

Fedt forretningskoncept der går ud på at upcycle cykler forsikringsselskaberne har overtaget. Kompetent og sympatisk personale der bruger deres viden og foretagsomhed til at hjælpe kunder med at anskaffe en kvalitetscykel på bæredygtig vis og til meget rimelige penge. Vi købte en næsten ny Kildemoes til under halv pris fra butikken i Slangerup - her handler jeg gerne igen.

18 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service

Virkelig god service.
Har haft lidt bøvl med cykeltyveri, låse i udu og generelt hvad der ellers sker af ting med en cykel. Altid god service og ekstremt sødt personale.

12 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super god oplevelse hos Baisikeli

Super god oplevelse hos Baisikeli!
Har lige købt 3 brugte cykler til mine børn hos Baisikeli. Super god rådgivning og betjening – jeg elsker konceptet bag Baisikeli! Bæredygtighed og social ansvarlighed – det burde flere virksomheder lade sig inspirere af! Kan klart anbefales – et besøg hver hvis du søger en god ny eller brugt cykel (eller bare ønsker din gamle repareret).
Hilsen, Jakob

10 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte min Christiania ladcykel hos…

Jeg købte min Christiania ladcykel hos Baisikely for ca 3 år siden .Har altid fået en supergod service også når min cykel har fået sin halvårlige service. Det er som at få en ny cykel.
Personalet er flinke og venlige .
Er fuld tilfreds og vil ikke betænke mig på at anbefale stedet til andre.

8 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk god oplevelse med køb af cykel

Fantastisk god oplevelse med køb af cykel hos Baisikeli Slangerup til min søn .Blev betjent af Niels , som sig tid til at vise ham forskellige cykler og prøve at køre en tur på dem. Var yderligere til at forhandle med i henhold til prisen. God cykel i fin stand til en fornuftig pris

7 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvis jeg kunne give lavere end 1, havde jeg gjort det.

Hvis jeg kunne give lavere end 1, ville jeg gøre det. Baisikeli i Valby overholder ingen aftaler. 3 gange er jeg gået forgæves for at få min cykel til et aftalt tidspunkt, og ingen af gangene har cyklen været færdig.
Første gang havde jeg fået lov til at få udleveret cyklen (som jeg har købt hos Baisikeli - sidenote til det er, at jeg havde bestilt den som ny, den var dog brugt, da den kom, men jeg fik at vide, at han ville reparere den til en ny) en søndag, da jeg skulle bruge den mandag morgen. Aftalen var kl 17. Det bliver så skubbet til kl 19. Jeg dukker op foran butikken. Ingen er der. Jeg ringer, får at vide, at han er der om 20 min. Jeg venter, og da de 20 min er gået, får jeg at vide, at der vil gå yderligere 20 min.
Jeg går hjem, fordi jeg er vred. Efter en halv time får jeg at vide, at nu er han der, så jeg kan komme og hente cyklen, som er helt færdig. Jeg kommer derned, og der står han og er i gang med at reparere den. Han er langt fra færdig, og jeg går derfra med en cykel, der ikke har fået skiftet rustet bagagebærer, dæk og sadlen sidder heller ikke helt fast. Dagen efter indleverer jeg den til reparation på de ting, og vi aftaler, at jeg kan komme dagen efter (som er i dag) og hente cyklen kl 13.
Jeg kommer ned 13:40, og der er den ikke færdig. Tværtimod er han først lige begyndt på at fikse den. Mistænker ham for først at være begyndt dér, da jeg, 10 minutter inden jeg kom, så ham cykle rundt på en cykel magen til min, hvor han så mig. Nu sidder jeg og venter på den og har fået at vide, at der ville gå halvanden time. Desværre er min tillid fuldstændig opbrugt.
Alt i alt - forfærdelig dårlig service og oplevelse(r). Hvis du sidder derude og tænker, at måske skal du lade tvivlen komme Baisikeli Valby til gode, så forbered dig selv på aftaler, der ikke overholdes, og at de er komplet ligeglade med om de spilder din tid eller om de gør deres arbejde ordenligt.
Jeg vil aldrig anbefale dette sted - tværtimod vil jeg gøre det modsatte.

17 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blev givet en pris på 500kr

Blev givet en pris på 500kr. for skifte af dæk og slange for+bagdæk.
De ringer og siger det kun er nødvendigt at skifte bagdæk.
Da jeg kommer ned i butikken kræver de 580kr. for arbejdet, hvortil jeg stiller mig uforstående. De siger at de ikke kan gøre det billigere end 500kr. trods jeg kun har fået lavet 50% af det prisestimatet lød originalt.

24 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Baisikeli

Respuesta de Baisikeli

Hej Niels. Beklager at du har haft en dårlig oplevelse :( jeg har sendt din anmeldelse videre til vores værksted, så vi kan gøre det bedre i fremtiden. Mikki, Marketingansvarlig.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

“Ghostet” af Baisikeli.

Havde en aftale med Niels Bonefeld om at donere seks cykler til Baisikeli. På mail skriver Niels: “Vi henter gerne cyklerne. Ring til mig, så finder vi ud af noget”. Jeg ringer flere gange, dog uden held. Skriver efterfølgende en mail, hvori jeg foreslår tre datoer for afhentning af cyklerne. Hører intet.
I min verden er det helt okay, ikke have tid til at hente cyklerne. Men, man kan i det mindste fortælle det, i stedet for at ignorere en potentiel kunde. Rigtig træls oplevelse.

1 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Baisikeli

Respuesta de Baisikeli

Hej Mathias. Vi beklager meget at have ghostet dig, det er bare ikke okay! Jeg har undersøgt det nærmere, og der er gået noget galt internt i vores kommunikation – men det gør jo ikke oplevelsen mindre træls for dig!

Min kollega fortæller at vi gerne vil sende en chauffør mandag, onsdag eller fredag eftermiddag – men helt ærligt, så forstår jeg godt, hvis du har mistet tålmodigheden med os.

Hvis du stadig vil donere cyklerne, så ring til mig på telefon 44 11 61 99 eller skriv en mail på md@baisikeli.dk – Mikki Dall, Marketingansvarlig

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Langsomme og dyre

Jeg fik skiftet kæden på min cykel i Baisikeli Valby. Det tog en uge og kostede 517kr. Det er alt for dyrt, når det tager dem så lang tid for så simpel en opgave.

28 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Baisikeli

Respuesta de Baisikeli

Hej Anders. Beklager at du har haft en dårlig oplevelse :( Desværre har vi været ramt af en kombination af corona og ualmindeligt travlt på værkstedet. Vi burde dog have kommunikeret bedre, at din reparation ville tage så lang tid inden!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Femstjerners forretning

Jeg lægger alle mine cykelhandler og -reparationer hos Baisikeli. De er super kompetente, hjælpsomme og venlige. Har intet at udsætte på forretningen, ligger kun inde med gode erfaringer, og kvitterer her med fem store stjerner.

3 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Baisikeli

Respuesta de Baisikeli

Hej Karen. Mange tak for de pæne ord! dem sender jeg videre til mine kollegaer :) Mikki Dall, Marketingansvarlig i Baisikeli.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundeoplevelse på 0

Jeg havde en cykel til omkring 10.000 kr til service for et godt stykke tid siden, som virkelig trængte til en omgang. Manden bag disken hyggesnakkede og fik snakket opgaven lidt ned i forhold til at “det var bare lige” mm. Da regningen kom lå den på omkring 2.000kr, hvorefter jeg cykler 2-3KM hjem. Næste morgen er min cykel flad og jeg tjekker dækkene, hvor der intet er. Jeg ringer til dem, hvorefter jeg får af vide det var min egen skyld og de kunne fixe det om 2 ugers tid.

Dette er 2-3 år siden, men jeg håber ingen bliver behandlet ligeså latterligt som jeg.

22 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Baisikeli - når cyklen skal forkæles!

Nok engang forrygende service hos Baisikeli på Vesterbro. De er både super søde og dygtige håndværkere, og racercyklen ruller efterfølgende fortryllende. Bare, man som rytter kunne få samme omgang og ikke mindst resultat 🙃

15 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

God service - rimelige priser - meget imødekommende - færdig til tiden = God oplevelse

19 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bought a bike from them and within a…

Bought a bike from them and within a few months things started to go wrong: loose parts, screws breaking etc. Not impressed. Would not recommend. My previous bike lasted 10 years with minimal maintenance, this one has lasted one year with many problems already!

3 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Byens bedste værksted

Tingene er altid i orden hos Baisikeli. Altid supergod service og søde, hjælpsomme medarbejdere både i værkstedet og i låne/lejebutikken. Kan varmt anbefale KBH’s bedste værksted

18 de octubre de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más