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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stay away from this shop. Bananafingers used to be my favourite shop, and I've been a loyal customer for many years. After changing owners / moving to Italy, support are completely absent, and it's... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love these guys; great customer service and they went above and beyond to make sure I got my bouldering pad. Cannot recommend enough!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Got a brilliant jacket from here that was an absolute bargain ! Arrived really quickly & well packed. Customer service was lovely as well. I fully support smaller shops where & when I can and these... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Have never had any problems with Bananafingers, they've always provided impeccable, professional service for all of my various interactions, even when I've had warranty issues with a pair of shoes. I... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa y equipos para actividades al aire libre
  2. Tienda de artículos de campamento
  3. Club de escalada
  4. Tienda de artículos para deportes al aire libre
  5. Escalada en roca

Escrito por la empresa

BananaFingers is one of the leading UK based rock climbing gear shops. Stocking everything from climbing shoes, chalk, hiking boots, backpacks, clothing and more specialist gear.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,6

Todas las opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brilliant website

Brilliant website, quick delivery, great quality of products. You can't really ask for more. I'm a returning customer and I will keep coming back to Banana fingers! Thanks for being so fantastic!

1 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fabulous

Fabulous

Despite the fact I returned 2 harnesses because I was disappointed with the fit, Banana Fingers kept going and my third choice was perfect.

The tracked postal service is also very handy; it tells you when the parcel is being delivered and I like the fact I can leave the parcel in a safe place.

You pay for returns, but the delivery is free over a certain amount.

The responses to inquiries were prompt either by email or a phone call to my office.

I would thoroughly recommend Banana Fingers to other climbers.

30 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great customer service

Bought some climbing shoes... wrong size and returned for size up. I subsequently decided that I would prefer a refund. No hassle at all. Quick response and refund processed. Will shop again.

27 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing store

Amazing store, amazing variety, amazing service. Really good exchanging my climbing pants to a different size, can’t recomend enough

24 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great shopping site for climbers

They sell great brands and the selection of gear and clothes is quite nice, very good shopping site for climbers and the delivery is always on time. I really like it!

24 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Great product - shame about BananaFingers packaging & complaint resolution

Great products good price & arrived on time. Unfortunately BananaFingers damaged one of the items purposely before sending (they wrapped it in sticky tape that left an unacceptable sticky residue all over product once the tape was removed). 4 working days later & I am still waiting for BananaFingers to even reply to my complaint!

22 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

patagonia down snap t

First time I have used bananafingers wont be my last
I bought a Patagonia snap t down was very good price to other sites
item arrived with in 2 days very well packaged first class service

21 de noviembre de 2017
Opinión espontánea

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