Bbvaconsumerfinance Opiniones 20

Tenemos la tarjeta de iberdrola, con límites pequeños.
Pedimos ampliació temporal para viajes a Estados Unidos, y no amplían.
Compramos los billetes y cargan la preautorizacion, después la compañía carga los billetes y no anulan la preatorizacion.
Total se llega el crédito por dos preautorizaciones que ya fueron usadas por Iberia, pides su borrado para poder utilizar la tarjeta, y pasa tiempo y no lo liberan.
Total poco sirve si no se puede utilizar.

Es una vergüenza estamos intentando parar una financiación que tenemos con ellos, por estafa de la clínica dental oralstudio y no ponen más que impedimentos cunado por ley lo tienen que hacer

Una pregunta, la condición para trabajar en esta financiera es ser borde y no escuchar al cliente, verdad?

El certificado para quitar la reserva de dominio de un coche solo te lo mandan por correo, tienes que esperar el tiempo que a ellos les da la gana.

Pido el Certificado de deuda cero por un préstamo para un garaje. Ahora queremos venderlo y no podemos hasta que ellos quieran porque debemos esperar 58 días a qué me lo manden.
Llevo esperando pues ya casi van a hacer los 58 días.
Algo ilegal y que se manda al momento si quieren.
Poco profesionales y evidentemente que no los recomendaré por lo que hacen.

Es horrible, ojalá y no hubiera contratado jamás un préstamo con ellos, Solo puedes contactar telefónicamente con ellos si vas a pedir otro préstamo, para pedir información es completamente imposible.
Ladrones, mala gestión, poca transparencia, inexistente atención al cliente.
Ojalá y se fueran al garete.

Si pudiera les pondría un cero. No facilitan la carta para levantar reserva dominio de un vehículo. Cada vez dicen algo diferente, culpa de correos, que la envian próximamente, que si quieres la mandan por valija a una sucursal donde tienes que gestionar tú mismo una serie de datos con la sucursal y que la sucursal niega su existencia o necesidad, etc,etc
Más de mes y medio y la respuesta más original es que en agosto no trabajan ??, pero en agosto si tenemos que atender los préstamos??
No entiendo cómo las autoridades monetarias de este país no intervienen.

Te exigen para darte un préstamo que roza la usura unos ingresos muy elevados.
Te cobran cantidades excesivas de apertura, cancelación, cancelación parcial, etc.
Son usureros.

Compra en una pagina web financiada con BBVA Consumer Finance. La tienda online no envia el artículo y se cancela la compra. BBVA no cancela el préstamo y comienza a cobrar las cuotas. El servicio de atención telefónica es de lo mas desagradable. Las compras online es mejor realizarlas siempre por ppal ya que si es un medio que protege al comprador, bbva te respo de que te apañes con la tienda, acabas pagando un préstamo por un articulo que no has comprado.

Por lo general muy bien con todo la única pega es que los muy listos… emiten el recibo día 30 de cada mes… la gente que vaya al día y no tenga el dinero el día 2/3 de cada mes le devuelven el recibo y te cobran 30€ de comisión….

Son unos sinvergüenzas,te indican que te mandan recibo por SMS al banco tal día, y no llega recibo, llamas y te dicen que otro día lo mandan,ese día llega y tampoco,quieren que pases todos los meses los 30€ de comisión por recibo impagado,procederé a denunciarlo porque un simple préstamo de 300 € se convierte el el triple.

hablar por telefono con ellos es imposible. Llevo 25 minutos al telefono y aun sigo esperando. Es increible

La peor financiera de España, llevo muchos años con ellos , necesito comprar una moto nueva y no me prestan tengo nomina y todas las condiciones. Nada cambiare de banco

Llamas al servicio de atención al cliente para amortizar un préstamo y te van dando vueltas. Desde el 27 de diciembre para hacer un pago. Claro a ellos les interesa que sigas pagando intereses, cada día una excusa diferente. De las peores financieras que hay.

Por algún motivo que se me escapa, no me envían la carta de levantamiento de reserva de dominio de un vehículo de mi propiedad a pesar de que está solicitada desde el 15 de noviembre (hoy estamos a 26 de diciembre). Me tienen atado de pies y manos para la venta de mi vehículo. Cada vez que llamo al departamento de atención al cliente me contestan algo diferente o dicen que la culpa es de Correos o cualquier cosa que se inventan sobre la marcha. Al final tendremos que acabar en los juzgados.

Se inventan cláusulas que no vienen en contrato como la cancelación parcial, En la que te dicen que tienes que esperar dos meses meses, porque si. Cada vez que llamas te dan una razón distinta. Y cuando preguntas que se identifique la persona que te está dando esa información te dicen que su identificacion es personal Además, me han llegado a decir que si no contrato el seguro no me dan el préstamo, Lógicamente de palabra, nada por escrito.

HE SOLICITADO LA CARTA DE LIBERACION DE RESERVA de mi coche, el dia 19 de Agosto de 2024, a día de hoy no me dan respuesta, es más cada vez que llamo la respuesta es siempre diferente.

Hasta me dijeron que mi carta salió por correo masivo el 10 de septiembre y hoy 23 de septiembre me dijeron que aparece "pendiente" porque tienen un error en el expediente.
ENTONCES CUAL ES EL JUEGO?
Ahora, el concesionario al que vendí el coche me quiere denunciar, porque para ellos ya no es rentable ese coche y quieren revertir la compra.
por favor necesito que me den respuesta lo mas URGENTE E INMEDIATO POSIBLE.

He solicitado carta de pago de un prestamo para levantar la reserva de dominio. Llevo más de un mes esperando y cada vez que llamo lo potsponen más. Impresentable. Cuando queráis vender vehículo con financiación BBVA lo tenéis que amortizar tres meses antes, cuando en otras financieras son tres días.

He solicitado una carta de pago de un crédito de un coche para poder venderlo, llevo 3 semanas esperando y cada vez que llamo me dan una información diferente, yo cumplí religiosamente con mis pagos y ahora me veo con que no puedo vender mi coche por su culpa.

La atencion es bastante mala.
1er intento de llamada para solucionar un tema , la persona tiene escaso conocimiento y no puede darme solución
2do intento, la persona me entiende intenta pasarme con otro departamento y me cortan la llamada
3er intentó la persona que en atiende, me intenta explicar todo su proceso sin escuchar para decirme que no tienen ninguna solución.
Simplemente yo quería abonar un recibo con tarjeta de crédito y no dan esta posibilidad a diferencia de otras financieras.
No son nada recomendables.