BDfugue Opiniones 248

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suite a beaucoup de soucis avec amazon qui ne protège pas les livres, je commande maintenant systématiquement chez BDfugue. Les commandes sont envoyés rapidement, bien emballées et arrivent souvent en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achats sans histoire, grand choix de titres, expédition rapide et emballages très soignés. Que demander de plus? Ah oui, passionnés de BD, ils le sont aussi bien sûr. Foncez !

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Incroyable !! En plus de faire une bonne action en soutenant des libraires vous vous assurez d’une commande traitée super rapidement et franchement très bien protégé, livre enveloppé dans du bulle... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente librairie représentée par un site internet clair et mis à jour régulièrement, la livraison est rapide et les livres toujours en bon état car très bien emballés. La librairie est facilement... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cómics

Escrito por la empresa

BDfugue.com est la 1ère librairie en ligne dédiée à la bande dessinée, aux comics et aux mangas. Elle commercialise toutes les BD disponibles sur le marché français et opère également une place de marché de BD d'occasion, rares ou épuisées. Les frais de port s'élèvent à seulement 0,10 € dès 35 € d'achats (pour les articles vendus et expédiés par BDfugue.com) et chaque commande fait l'objet d'un don à l'association Enfance & Partage qui protège et défend les enfants maltraités. BDfugue.com est une entreprise française et indépendante.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

248 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

OFFRES PARFAITES

Le site est parfait. J'achète pratiquement l'intégralité de mes livres sur BDfugue. Les livraisons sont toujours très soignées et quand il y a quelques problèmes, ils sont réglés très facilement.
Je vends aussi beaucoup de bd et le volet vendeur est aussi très équilibré, avec des commissions raisonnables et un suivi très sérieux. On peut acheter et vendre en toute tranquillité. Bravo à toute l'équipe.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci pour votre avis détaillé sur les différentes utilisations de BDfugue ! Ravi que le site vous apporte satisfaction. Nous avons plein de nouvelles fonctionnalités en préparation !
En attendant, je vous souhaite de bonnes lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site simple et facile à utiliser

Site simple et facile à utiliser
SAV compétent, à l'écoute et traite rapidement les éventuels demandes.

Jamais eu de soucis via de multiples commandes sur un paquet d'année d'utilisation.

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Bonjour Pierre et merci pour cet avis ! Un grand merci pour votre fidélité depuis plusieurs années déjà... Et pour de nombreuses à venir j'espère ! Nous ferons notre maximum pour continuer à répondre à vos attentes, et plus encore ! Bonnes lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon fournisseur de bd

Très bon fournisseur de bd; le catalogue est fourni, le service à la hauteur, et les livres reçus en très bon état ; un soin tout particulier est apporté à l’emballage des produits. Possibilité dans certains cas, d’acheter des produits d’occasion.pas de problème constaté.très satisfait, je suis client depuis 2 ans.
Le site internet est agréable à utiliser et très complet.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Un grand merci pour cet avis détaillé et pour votre fidélité ! Deux ans déjà !!! C'est très encourageant en tout cas.
Nous vous souhaitons de bonnes lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site avec un choix de lecture…

Site avec un choix de lecture incroyable.
Colis soigné et envoyé très rapidement avec des brochures etc
C'est parfait !

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci !!! Ravi que l'expérience BDfugue vous apporte satisfaction. Bonnes lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis un collectionneur et commande…

Je suis un collectionneur et commande régulièrement depuis des années (4600 jours!) : jamais je n'ai été décu (en quelque chose comme 100 commandes). Hyper bien emballé, tout arrive rapidement et s'il y a un délai car un élément n'est pas en stock le service client est proactif et vous propose des solutions.

Bref, c'est un vrai plaisir.

7 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Bonjour Florent ! Un grand merci pour le partage de votre expérience et votre fidélité depuis tant d'années... C'est notre plus belle récompense et très encourageant !
Nous vous souhaitons de bonnes lectures, pour de nombreuses années encore j'espère !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoi rapide

Envoi rapide, articles protégés.
Service client au top

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci Raphael ! Nous vous souhaitons de belles lectures.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Foncez !

C'est mon fournisseur officiel de BD dans les DOM-TOM et je n'en changerai pour rien au monde. La meilleure alternative qui soit au géant des livres et du capitalisme. Expertise, larges choix, actus, service client ultra sympa et à l'écoute, frais de ports fixe. Voilà, je les aime d'amour ! Mes BD autant que ce site.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci pour votre avis et votre fidélité, malgré la distance ! On vous aime aussi :)
Blague à part, c'est très encourageant, encore merci et bonnes lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison sans pépin

Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site, les livres sont bien protégés, ils sont mis dans des pochettes plastiques façon papier-bulle, et le tout est ensuite protéger avec des petits airbags en plastique.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci pour votre avis et votre fidélité ! Je ne manquerai pas d'en faire part au reste de l'équipe. Bonnes lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

On peut trouver tout

On peut trouver tout! Les colis sont soignés et les bds arrivent en parfait état.

29 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci pour le partage de votre expérience BDfugue ! C'est très encourageant. Bonnes lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait.

Parfait.
BD en état irréprochable, aux justes prix.

6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée et belles lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout parfait

Tout parfait , vite et très bien emballé ! Aucun soucis avec des livres pourtant lourds et fragiles ! A recommander !

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci pour cet avis ! C'est très encourageant. Nous vous souhaitons de belles lectures, à bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vrais professionnels

Beaucoup de bd disponibles. Les livres sont emballés de façon très soignée. Les délais sont respectés. Si on aime les bd c'est le site qu'il faut. Même se balader sur le site est très agréable. Moi qui suis un collectionneur inquiet je commande les yeux fermés et je sais que le colis arrivera en temps et en heure et les livres dans un superbe état. Merci BDFugue.

29 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Bonjour et merci pour votre avis ! C'est très encourageant, je transmets au reste de l'équipe ! Bonne journée et belles lectures.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Content !..

Bien que client récent, mon expérience des commandes internet me permet de dire que ce site est sérieux et réceptif autant que réactif.

29 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci pour votre avis, très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients ! Bonne journée et belles lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Emballage parfait et manga impeccables

Première commande passée. Livrée sous 7 jours comme promis à la validation de la commande. Emballage parfait avec papier bulle. Mangas arrivés en oarfait état. Je recommande vivement ce site car il ne lésine pas sur l’emballage comme d’autres sites que j’ai déjà testé !!

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Bonjour et merci pour votre avis ! C'est très encourageant, je fais passer au reste de l'équipe. Bonne journée et belles lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avis d'un collectionneur

En tant que client régulier depuis environ 500 jours, avec une fréquence moyenne d'une commande par semaine, et collectionneur particulièrement exigeant sur la qualité des livres, mon expérience avec BDfugue est très positive. Ce qui distingue cette librairie en ligne des autres, selon moi, c'est l'attention particulière portée à l’emballage des commandes. Les mangas et bandes dessinées sont systématiquement protégés dans des pochettes bulles, un soin essentiel pour les collectionneurs qui attachent une grande importance à l’état impeccable des ouvrages.

En tant que collectionneur méticuleux, je retire systématiquement les jaquettes des mangas pour inspecter les éventuels défauts sur le livre lui-même. Dans les rares cas où des problèmes de qualité sont présents (déchirures sur le dos, coins abîmés, couvertures pliées), le service après-vente (SAV) de BDfugue s’est toujours montré exemplaire. Leur réactivité est impressionnante, et ils ont toujours fait en sorte de remplacer les volumes concernés par des exemplaires en parfait état. Il est important de souligner que, dans 99 % des cas, ces défauts sont dus aux fabricants ou aux imprimeurs et non à BDfugue. Malgré cela, leur SAV prend la responsabilité de satisfaire le client, ce qui témoigne d'un grand sens du commerce et du professionnalisme.

Leur service après-vente est également très à l’écoute et de bon conseil, ce qui renforce encore davantage la confiance que j’ai envers cette enseigne. Chaque interaction a été fluide et agréable, ce qui fait de BDfugue mon libraire attitré. Leur engagement envers la satisfaction du client, associé à un traitement irréprochable des commandes, fait que je n’envisage pas de changer de fournisseur pour mes mangas et bandes dessinées. Je prévois de continuer à commander chez eux sur le long terme, tant leur qualité de service correspond à mes attentes élevées.

Je ne peux que recommander chaudement cette librairie en ligne à quiconque cherche un partenaire fiable pour leurs achats de mangas et bandes dessinées.

15 de enero de 2025
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager cet avis ! C'est très encourageant, je ne manquerai pas d'en faire part au reste de l'équipe.

Bonne journée et belles lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours hyper réactifs

Toujours hyper réactifs lors d'une demande, adaptation des commandes, si quelque chose n'arrive pas en stock ils avertissent, bref un super suivi client de compétition !!

GG la team BDFugue

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Bonjour et merci pour votre avis ! C'est très encourageant.
Je vous souhaite de belles lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Que dire si ce n'est parfait

J'ai commandé l'intégral des tomes sortis d'un manga que j'affectionne l'envois à été fait dans les 24 heures reçu dans les délai le conditionnement était parfait jamais je n'ai reçu de livres aussi bien protégés.

Je ne peux que recommander BDFUGUE et y recommanderais surement très rapidement.

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Bonjour ! Un grand merci pour votre commentaire, c'est très encourageant ! Encore merci pour vos achats également.
Il ne nous reste qu'à vous souhaiter de belles lectures !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trés bien

Troisième commande et toujours impeccable , super bien emballés et envoi rapide , parfait
Merci

16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BDfugue

Respuesta de BDfugue

Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! Nous vous souhaitons de belles lectures !

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más