CUESTIÓN DE MAL GUSTO - UN ENGAÑO COMÚN
LA SINCERIDAD Y LA VERDAD ES LA VIRTUD DEL EMPREARIO
En foro en femenino alguien pedía opiniones sobre anillos de diamantes. Una persona dio su opinión libremente y yo hice lo mismo en base a a lo que decía esta persona cuyo nombre en el foro era Amapolilla1.
Dejo aquí por tanto la opinión que dí y que considero es de interés en este web que abre la ventana a los usuarios para dar opiniones:
Estimada Amapolilla1:
Veo que pides opiniones sobre anillos de diamantes y te han pasado la opinión de beaprincess. A este respecto me gustaría dar mi opinión personal sobre esta joyería online (y que hago extensible a otras que actúan de parecida forma).
Si te metes en la web de beaprincess.com podrás ver determinadas cuestiones curiosas, pero me voy a centrar en un par de ellas para que puedas ver la confianza o no que se puede tener en relación a sus precios y descuentos que publicita:
Esta empresa, como otras, publicita anuncios en ADWORD, dos de ellos dicen lo siguiente:
1.- Descuento en Anillos de Compromiso. ¡Anillos de Diamantes al 50%!
2.- ALTA JOYERIA AL 50%
Ahora veamos a través de uno de los productos de la página web de esta empresa dichos supuestos "DESCUESTOS":
PRODUCTO ANILLO SOLITARIO AGNES:
-50%
ANILLO SOLITARIO AGNES
Precio beaprincess:
475€
Precio joyería recomendado:
950€
Se puede ver con toda claridad que el descuento le basa en un "supuesto precio inventado" a la que esta empresa "RECOMIENDA" que el resto de joyerías de España (o...¿porqué no del mundo entero?) debe vender productos idénticos a los que ellos ponen en su web. Este anillo concreto se refiere a un diamante de 0.08 cts (quilates). Si alguien está interesado puede ver múltiples páginas de joyerías que tienen venta online, o joyerías sin venta online pero que tienen página web, con productos de igual calidad y los precios para productos similares. Se puede ver que un anillo medio en oro blanco con un diamante de 0.08 cts (quilates - H-VS -según dicen-) tiene un precio entre 420 y 600; díficil, por no decir imposible, ver un anillo con un diamante tan pequeño en 950.
¿De donde saca pues esta empresa que sus productos tienen un 50% DE DESCUENTO?. Pues es sencillo, de un supuesto acto de engaño al consumidor. Lo mismo que ha puesto 950 pudo poner 10.000 y decir que el descuento es de un 90%, ¿porqué no?. Dado que se inventa un supuesto precio a través de una "recomendación" (la cuál no es sino una de las mayores tonterías que he escuchado en la vida) pues ya que no se ande con chiquilladas, que ponga precio recomendado para joyerías joyerías de 10.000 o 100.000. Es gratis y le cuesta prácticamente el mismo número de letras.
Espero que este comentario sirva para que los potenciales clientes de esta joyería, o de cualquier otra que haga comparación de precios con otras joyerías en sus páginas web, al menos tenga claro que antes de comprar miren en tantas joyerías tradicionales como páginas web tengan a su alcance. Eso sí es una recomendación. Joyerías hay miles y no es ninguna pérdida de tiempo que antes de comprar el cliente se informe.
Much@s de vds. podrán ver la "moda" de poner un precio de venta de una joyería y comparar ese precio con las JOYERIAS TRADICIONALES, como si éstas últimas fuesen dirigidas por personas con un alto nivel de estupidez poniendo precios descontrolados. Esto es tanto como tomar por tontos a los client@s dado que cada joyería tendrá una política de precios personal. En la mayor parte de los casos, las joyerías de venta online que actúan de esta forma suelen poner un precio para sus productos que es la mitdad al que dicen que venden las JOYERÍAS TRADICIONALES (u otras joyerías de su competencia sean online o no). Entiendo que estas empresas deben pensar que el consumidor es tonto. Conviene decir que las joyerías no son empresas controladas por el estado y que tienen la obligación de poner un precio determinado. Las joyerías, como todos los comercios abiertos al público, tienen la libertad de poner el precio que quieran sin necesidad de recibir "recomendaciones" de nadie. Pero además no hay que tomar por tonto al cliente de manera tan grotesca; ni entrar en competir deslealmente con quienes son "colegas de profesión".
Yo me hago una pregunta y que extiendo al lector:
¿Que diría BEAPRINCESS si a un joyero le da por poner en su página web (o decir en su tienda) MI PRECIO 1000€, PRECIO RECOMENDADO PARA LA VENTA EN BEAPRINCESS 2000€?. Estoy completamente segura que llamaría a las puertas de los tribunales. Cuestión esta que debería de extrañar a Beaprincess si lo termina haciendo algún joyero por sentirse ofendido.
La Ley de Consumidores y Usuarios declara estas prácticas como engañosas, siendo a su vez competencia desleal.
Un saludo a tod@s
6 de octubre de 2015
Opinión espontánea